Mit den Produkten von Zscaler können Unternehmens- und Kundendaten vor Cyberattacken „Zero Trust“ geschützt werden.[2] Das Unternehmen verfügt über mehr als 150 Rechenzentren auf sechs Kontinenten.[3] Ein Großteil der Kunden befindet sich in den Vereinigten Staaten, wobei die meisten Kunden mehr als 10.000 Mitarbeiter haben.[4]
Die deutsche Zweigstelle, die Zscaler Germany GmbH, ist in München eingetragen.
Zscaler wurde 2007 von Jay Chaudhry und Kailash Kailas unter dem Namen gegründet.[5] Im März 2018 ging das Unternehmen an die Börse und nahm 192 Millionen US-Dollar ein.[6] Im Geschäftsjahr 2021 erwirtschaftete das Unternehmen einen Bruttoumsatz von 673 Millionen US-Dollar. Im April 2020 vereinbarte Zscaler den Kauf des Cloud-Security-Startups Cloudneeti.[7]
Zwei der Produkte des Unternehmens sind Zscaler Private Access, das einen sicheren Zugang zu lokal gehosteten Anwendungen bietet, und Zscaler Internet Access, das einen sicheren Zugang (VPN) zu externen Anwendungen ermöglicht.[8]
Zscaler übernahm im August 2018 die KI- und Machine-Learning-Technologie von TrustPath. Im Mai 2019 folgte die Übernahme des Browsersicherheits-Unternehmens Appsulate für 13 Millionen US-Dollar. Im April 2020 erwarb das Unternehmen das Cloud-Security-Posture-Management-Startup Cloudneeti und im Mai 2020 die Mikrosegmentierungsfirma Edgewise Networks.[9] Im April 2021 kaufte Zscaler das Cybersicherheits-Startup Trustdome,[10] im Mai 2021 das indische Cybersicherheits-Startup Smokescreen Technologies[11] und im September 2022 das Cloud-Sicherheitsunternehmen ShiftRight für 25,6 Millionen US-Dollar.[12]
Am 14. Februar 2023 kündigte Zscaler die Übernahme des israelischen Anwendungssicherheits-Unternehmens Canonic an, das auf den Schutz vor Angriffen auf Software-as-a-Service (SaaS) spezialisiert ist.[13] Im März 2024 erwarb das Unternehmen für 310 Millionen US-Dollar das in Israel ansässige Datensicherheits-Startup Avalor, welches KI zur Analyse von Daten und Identifizierung von Sicherheitslücken einsetzt.[14] Im selben Monat wurde das auf Netzwerksegmentierung spezialisierte Startup Airgap Network für einen ungenannten Betrag übernommen.[15]
Am 17. Mai 2025 gab Zscaler die Absicht zur Übernahme von Red Canary, einem US-amerikanischen Anbieter von Managed-Detection-and-Response-Diensten (MDR), für einen ungenannten Betrag bekannt.[16] Im Februar 2026 kündigte das Unternehmen die Übernahme der Browsersicherheits-Firma SquareX für eine nicht näher genannte Summe an.[17]
Am 28. Mai 2026 gab das Unternehmen die geplante Übernahme von Symmetry Systems, Inc. bekannt. Ziel der Akquisition ist die Integration von deren „Access Graph“-Technologie, um die Identitätszuordnung, Datenzugriffe und die Kommunikation autonomer KI-Agenten innerhalb der eigenen Zero Trust Exchange-Plattform abzusichern und über automatisierte Mindestberechtigungen (Least-Privilege-Richtlinien) zu steuern.[18]