User:Bluedecklibrary/Draft:卖吧事件
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{{AFC comment|1=內容需維基化,詢問是好的,加油。 KMB☆ATENU139 反送中 2019年8月29日 (四) 12:12 (UTC)}}
卖吧即是百度把某一个吧的吧主撤下(原吧主并无违规现象),然后把吧主的职位转移给另一个已经支付给百度一定金钱的用户,而该新吧主多是教育培训机构、医疗机构、游戏机构等。这个过程也称为空降吧主。
卖吧一般指百度血友病吧被卖,类似的还有舰队Collection吧被卖事件、minecraft吧强行置顶事件等,但影响力远没有百度血友病吧被卖事件大。
血友病吧事件
[编辑]起初:血友病吧遭卖
[编辑]2016年1月9日,有网友发帖称,百度贴吧的血友病吧被卖,原吧务成员遭撤换,并引入了自称“陕西医大血友病研究院院长刘陕西教授”的“血友病专家”成为新吧主。
1月10日,知乎网友“蚂蚁菜”在知乎发帖,称自己是百度贴吧血友病吧原第二大吧主,但是包括他自己在内的吧务组成员却遭到百度单方面撤换,空降了一个官方吧主。他发现百度贴吧已经将血友病吧经营权卖出,他的原账号已经无法正常发帖。
1月11日新吧主ID“血友病专家”在上任后在吧内发帖,表示自己已经和“多名与血友病相关的专家组成顾问团队,对患者咨询的问题进行准确解答”。他解释了自己之前的删帖行为,并声称自己是受百度公司委托管理贴吧。新吧组成员中“血友病专家”所依靠的顾问团队中的大部分医务人员来自西安某医疗机构,其中有一位来自陕西医大血友病研究院院长的刘陕西教授,曾在2014年4月多次被血友病吧网友举报。[1]
发酵:被曝40%热门疾病吧被卖
[编辑]知乎网友“ytytytyt”继血友病吧被卖曝光之后,称:「将近40%的热门疾病吧已经被卖,而大多数用户都会通过百度搜索医疗信息甚至完全信任这些信息,除了说厚颜无耻之外我却发现自己真的无能无力。」[2][3][4][5]他表示被卖的贴吧可以被分为野鸡医院承包型(如甲亢吧)、「专家」承包型(如帕金森吧)、广告平台承包型(如脑瘫吧)、组团承包型(如灰指甲吧)及网站承包型(如牙齿吧)。
而他亦整理了一份各个贴吧运营权的目前情况,发现目录TOP50吧中被承包的还有不孕不育医院、股骨头坏死吧、癫痫吧、高血压吧、漏斗胸吧等,而這些吧都被野鸡医院、组团、专家等個人和團體承包。
处理:百度停止所有病种类吧的商业合作
[编辑]百度的回应
[编辑]百度于1月12日对事件做出回应[6][7][8],解除了与医院的商业合同,并撤销事件中新增的吧主。此外,百度还允许原来的管理人员重新管理贴吧,并承诺以后不会将贴吧卖给商业机构。
百度回应原文: {{Cquote|text= 2016年1月12日,百度公司正式对外宣布,百度贴吧所有病种类吧全面停止商业合作,只对权威公益组织开放。凭借权威公益组织在相关病种领域的专业积累,百度贴吧将为广大吧友提供更优质的内容服务。此前一天,专注血友病防治的NGO组织“血友之家”已经接受百度贴吧的邀请,成为血友病吧的新吧主,其将与7000多名血友病吧友一起共同运营管理。“血友之家”也成为首家参与病种类贴吧运营的公益机构。
作为广大网友就共同的兴趣话题交流讨论的第一平台,百度贴吧病种类吧中每天都聚集着大量病患进行诊疗相关分享和探讨。而此类贴吧由于关系到用户的生命健康,对其中内容和运营行为的监管就显得尤为重要。日前,针对血友病吧机构吧主运营问题的投诉,百度贴吧就立即开展调查,并快速做出决策,撤换了原吧主,而由非盈利机构“血友之家”作为机构吧主与吧友共同运营管理“血友病吧”。
百度贴吧目前注册用户超过10亿,月活跃用户突破3亿,共拥有1900万个主题吧。由于贴吧聚合了大量精准、细分的用户群,使得很多高人气吧天然具备营销价值。特别是在病种类等具有很强商业属性的垂直类目吧,存在着个别吧主和吧务人员利用职务之便发布商业信息,谋取个人利益的情况。这些违规行为不仅损害了吧友的体验和利益,也扰乱了贴吧内部的正常管理。
为了规范具有明显商业属性贴吧的运营管理,并提升贴吧的内容质量和用户体验,百度贴吧在2015年针对一些垂直和专业领域,开始尝试引入专业机构,创新尝试以“专业机构+吧友”的模式,与吧友共同管理相关垂直类目吧。官方数据显示,经过一段时间的试运营,由专业机构联合管理的贴吧运营效率和用户活跃数据都有大幅提升,用户活跃度及发贴量均达到之前的2倍。
而由于病种类吧的特殊性,百度贴吧针对此类贴吧选择只与相关疾病领域的专业NGO组织进行合作,从官方层面保障了广大吧友的利益。作为首家参与病种类贴吧运营的公益机构负责人,北京血友之家罕见病关爱中心理事长关涛对于联合运营血友病吧表示出积极态度:“中国的血友病患者近10万,但是由于血友病的特殊性,加之每个人的病情各异,治疗建议需要通过正规医院途径,在这种情况下,若吧主或者主要主持的人来自权威机构或公益组织,那就能更好帮助吧友寻找救助途径。所以,贴吧引入权威公益机构来合作是值得推荐的方式,血友之家也愿意一起加入进来,帮助更多病患网友,如果能有更多权威性机构加入进来,对医疗环境的改善也是很有帮助的。”
据悉,目前,百度已经与中华少年儿童慈善救助基金会、天使妈妈慈善基金会、罕见病发展中心、北京血友之家罕见病关爱中心、爱佑慈善基金会、中国红十字基金会等公益组织达成合作意向。这预示着,贴吧将以更加积极开放的态度,寻求与更多病种类公益组织机构合作,对相关贴吧进行更加专业和高效的运营管理,而广大病种类吧友无疑是最大获益者,他们将获得更多实际的帮助与支持。 }}
网信办约谈百度
[编辑]1月15日,国家互联网信息办公室针对百度贴吧存在违法违规信息及商业化运作管理混乱、部分搜索结果有失客观公正、百度新闻炒作渲染暴力恐怖等有害信息的突出问题,约谈了百度公司负责人。[9][10]百度负责人表示将认真反省公司管理失责问题,并将就“血友病吧”一事再次向网民作出说明,全面整改。
百度的再次回应
[编辑]1月16日百度在官方微博上再次回应“血友病吧”事件[11][12],称向大家通报五点阶段性治理进展。声明表示,针对血友病吧的投诉,百度撤换了原吧主,引入非盈利机构“血友之家”担任机构吧主,同时,百度贴吧已经全面停止所有病种类吧的商业合作,只对权威的公益组织开放。
百度声明的原文: {{Cquote|text=不忘初心砥砺前行
有网友举报“血友病吧”事件后,我们停止了所有病种类吧的商业合作,引入权威公益组织提升贴吧的内容质量度。自事件发生以来,我们收到广大媒体、网友的批评建议,也听到很多贴吧吧友的心声。这一事件暴露了我们在贴吧商业化运营管理上的失责,和对吧友声音的忽视。百度敬畏生命,尊敬每一个与病魔顽强斗争的病友,我们希望采取积极的行动来弥补这些问题。
计对网友们反映的问题,我们的阶段性治理情况进展如下:
- 第一,针对血友病吧的投诉,百度撤换了原吧主,引入非盈利机构“血友之家”担任机构吧主;同时,百度贴吧已经全面停止所有病种类吧的商业合作,只对权威的公益组织开放。
- 第二,在引入公益组织合作方面, 目前已经与血友之家、中华儿慈会等40余家公益组织机构达成初步合作协议。我们也将与国家卫计委探讨合作,共建权威的疾病诊断、治疗及康复信息。欢迎更多公益组织加入合作,共同提升贴吧内容的专业性、权威性。
- 第三,为了有效地打击虚假信息,我们将启动“小门神"计划,邀请贴吧核心用户组成一支在线监察团队。“小门神”们可以通过特别开设的“绿色投诉通道”,及时高效地反馈贴吧内不良内容及事件,百度贴吧将组建专项团队对提报的信息进行处理, 48小时内处理并公布处理结果,
- 第四,针对可能存在的贴吧虚假信息现象,贴吧将启动“全民举报”计划,开放投诉举报通道,接受吧友、吧主及全网用户的监督,设立专项团队及时处理网民的投诉及意见反馈。
- 第五,针对血友病吧事件,我们正在重审内部决策和审批流程、从源头肃清问题,全面整改,欢迎广大网友随时监督。
于2003年“羊年”出生的百度贴吧,让那些对同一话题感兴趣的人们能聚集在一起,方便地开展交流和互助。过去的12年中,贴吧上诞生了诸多“救人”、“救灾”、“爱心捐款”的感人事迹, “贾君鹏”等诸多网络事件和网络新词,可以说贴吧是网络文化的发源地,正是广大吧友铸就了贴吧的辉煌。2015年,在贴吧成长中第二个“羊年”的年尾,吧友们举报的问题暴露了贴吧商业化上的探索不成熟,没有很好地平衡商业化与用户体验, “爱之深,责之切”,我们感谢大家的宝贵意见,并诚挚邀请吧友们参与到贴吧的建设和管理中来,共同创建出一个更好的贴吧。}}
后续:刘陕西状告“蚂蚁菜”名誉侵权
[编辑]百度血友病吧原吧主“蚂蚁菜”被陕西医大血友病研究院院长刘陕西起诉[13][14],称“蚂蚁菜”侵犯其名誉权。刘陕西认为,“蚂蚁菜”在网上转发的信息,全面否认了自己1200余例血友病的临床治疗,造成极大伤害。为此,要求“蚂蚁菜”赔礼道歉恢复名誉,并赔偿精神抚慰金1万元。
參考來源
[编辑]- ^ {{Cite web|title=原血友病吧主称百度为钱卖贴吧 百度:已着手调查|url=http://tech.ifeng.com/a/20160111/41537537_0.shtml%7Caccessdate=2019-08-30%7Cwork=tech.ifeng.com}}
- ^ {{Cite web|title=百度出卖血友吧发酵:约40%热门疾病贴吧被卖|url=http://tech.sina.com.cn/i/2016-01-12/doc-ifxnkvtn9815860.shtml%7Caccessdate=2019-08-30%7Cwork=tech.sina.com.cn}}
- ^ {{Cite web|title=目前有哪些疾病相关的百度贴吧被卖了? - 知乎|url=https://www.zhihu.com/question/39362753%7Caccessdate=2019-08-29%7Cwork=www.zhihu.com}}
- ^ {{Cite web|title=血友病贴吧被卖?网友统计疾病热门贴吧半数“失身”-搜狐新闻|url=https://news.sohu.com/20160111/n434179036.shtml%7Caccessdate=2019-08-30%7Cwork=news.sohu.com}}
- ^ {{Cite web|title=【央视评论】疾病吧利字当头 卖的是钱 要的可能是命!_新闻_央视网(cctv.com)|url=http://m.news.cntv.cn/2016/01/12/ARTIogUTO8pPDnjLhgbi1y6Z160112.shtml%7Caccessdate=2019-08-30%7Cwork=m.news.cntv.cn}}
- ^ {{Cite web|title=百度病种类贴吧停止商业合作--时政--人民网|url=http://politics.people.com.cn/n1/2016/0113/c1001-28045838.html%7Caccessdate=2019-08-30%7Cwork=politics.people.com.cn}}
- ^ {{Cite web|title=百度回应“出卖血友病吧”:疾病吧全面停止商业合作|url=http://news.ifeng.com/a/20160112/47037078_0.shtml%7Caccessdate=2019-08-29%7Cwork=news.ifeng.com}}
- ^ {{Cite web|title=百度:病种类贴吧全面停止商业合作|url=https://tech.qq.com/a/20160112/019593.htm%7Caccessdate=%7Cauthor=%7Cdate=%7Cformat=%7Cpublisher=%7Clanguage=}}
- ^ {{Cite web|title=国家互联网信息办公室约谈百度公司负责人-中央网络安全和信息化领导小组办公室|url=http://www.cac.gov.cn/2016-01/16/m_1117795448.htm%7Caccessdate=2019-08-29%7Clast=汪徐秋林%7Cwork=www.cac.gov.cn}}
- ^ {{Cite web|title=国家网信办约谈百度公司负责人 百度就“血友病吧”事件再次声明-新华网|url=http://www.xinhuanet.com/politics/2016-01/16/c_1117795992.htm%7Caccessdate=2019-08-30%7Cwork=www.xinhuanet.com}}
- ^ {{Cite web|title=微博|url=https://m.weibo.cn/detail/3931854199641977%7Caccessdate=2019-08-29%7Cwork=m.weibo.cn}}
- ^ {{Cite web|title=互联网应遵守怎样的“游戏规则”滚动_中国政府网|url=http://www.gov.cn/xinwen/2016-01/17/content_5033530.htm%7Caccessdate=2019-08-30%7Cwork=www.gov.cn}}
- ^ {{Cite web|title=刘陕西状告“蚂蚁菜”名誉侵权案开审_新闻中心_中国网|url=http://www.china.com.cn/txt/2016-08/06/content_39035296.htm%7Caccessdate=2019-08-29%7Cwork=www.china.com.cn}}
- ^ {{Cite web|title=百度贴吧之殇:运营商血本无归,维权吧主反成被告|url=http://www.sohu.com/a/109297946_250147%7Caccessdate=2019-08-30%7Cwork=www.sohu.com%7Clanguage=en}}
{{AFC submission|||ts=20190830100021|u=Genius jia nuo|ns=118}}