Inhalts- und Umfangsmanagement

Das Inhalts- und Umfangsmanagement (englisch Scope Management^[1]^[2]) dient der Sicherstellung, dass in einem Projekt oder Programm genau die Aufgaben oder Aktivitäten durchgeführt werden, die zum erfolgreichen Beginn und Abschluss notwendig sind.^[3]^[4]

Allgemeines

Inhalts- und Umfangsmanagement ist ein Projektmanagementprozess mit dem Ziel, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung so genau wie möglich den Anforderungen oder dem Leistungsumfang entspricht, die zu Beginn einer technischen Entwicklung oder einer Produktentwicklung festgelegt wurden und am Ende vom Auftraggeber oder Kunden abgenommen werden. Dabei ist der Produktlebenszyklus stets zu berücksichtigen.

Diese Festlegung erfolgt als Teil des Projektauftrags und die Ausarbeitung als Teil des Anforderungsmanagement. Die Überprüfung bzw. Kontrolle entlang des zeitlichen Projektverlaufs findet im Rahmen der Verifikation und Validierung (V&V) statt.

Zum Umfangsmanagement gehört somit die Planung und Absicherung, dass zum einen nichts vergessen wurde, andererseits dass keine unnötigen Arbeiten durchgeführt werden. Letztere Problematik ist auch als „Scope Creep“ (Deutsch etwa: „schleichender Umfang“) bekannt, also der meist unkontrollierte und ungenaue Auswuchs von Funktionalitäten oder Eigenschaften eines Produkts oder einer Dienstleistung.^[5]

Im Projektkontext kann der Begriff Inhalt und Umfang sowohl für das Projekt selbst („Was ist zu tun?“) als auch für das Produkt („Was wird durch das Projekt getan?“) stehen. Die Ergebnistypen und Arbeitsprodukte für ein Projekt (z. B. Analyse- oder Designdokumente, Projektplan, Qualitätsplan uvm.) sind für alle Projekte derselben Kategorie (z. B. IT-Projekte) ähnlich. Die gewünschten Produkteigenschaften sind dagegen für alle Produkte unterschiedlich.

Prozesse nach PMBOK

Der PMBOK-Guide sieht hierfür fünf relevante Hauptprozesse vor:

Initiierung: Autorisierung/Start des Projekts oder der nächsten Projektphase als Teil des Projektauftrags (Charter)
Planung von Inhalt und Umfang: Erstellung einer schriftlichen Inhalts- und Umfangsbeschreibung (englisch scope statement) als Grundlage einer Projektentscheidung. In vielen Unternehmen ist die Inhalts- und Umfangsbeschreibung Teil des Projektantragsverfahrens.
Definition von Inhalt und Umfang: Unterteilung in Ergebnistypen. Diese kleinen, handhabbaren Einheiten zur Beschreibung von Inhalt und Umfang sind Grundlage für spätere Aufwandsschätzungs- und Planprozesse.
Verifikation von Inhalt und Umfang: Die Verifikation prüft unter anderem die Vollständigkeit, Korrektheit und Konsistenz des definierten Inhalts und Umfangs. Die Prüfung wird durch die formelle Abnahme (Validierung) durch den Auftraggeber abgeschlossen. Siehe auch V&V.
Änderungssteuerung von Inhalt und Umfang: Hier wird geprüft, ob genehmigte Änderungen (und nur diese) korrekt umgesetzt wurden.

Siehe auch

Literatur

Siehe die Fachbücher bei Projektmanagement oder der PMBOK-Guide

Einzelnachweise

↑ Muhammad Nabeel Mirza, Zohreh Pourzolfaghar, Mojde Shahnazari: Significance of Scope in Project Success. In: Procedia Technology. Band 9, 2013, S. 722–729, doi:10.1016/j.protcy.2013.12.080 (englisch, elsevier.com [abgerufen am 24. Oktober 2026]).
↑ Qais Hashil Salim Al-Rubaiei, Faizatul Akmar Abdul Nifa, Suria Musa: Project scope management through multiple perspectives: A critical review of concepts. 2018, S. 020025, doi:10.1063/1.5055427 (englisch, aip.org [abgerufen am 24. Oktober 2026]).
↑ Charles Lessard, Joseph Lessard: Project Scope Management. In: Project Management for Engineering Design. Springer International Publishing, Cham 2007, ISBN 978-3-031-79302-8, S. 25–31, doi:10.1007/978-3-031-79303-5_4 (englisch, springer.com [abgerufen am 24. Oktober 2026]).
↑ Low Sui Pheng: Project Scope Management. In: Project Management for the Built Environment. Springer Singapore, Singapore 2018, ISBN 978-981-10-6991-8, S. 63–77, doi:10.1007/978-981-10-6992-5_5 (englisch, springer.com [abgerufen am 24. Oktober 2026]).
↑ Bakhtawar Komal, Uzair Iqbal Janjua, Fozia Anwar, Tahir Mustafa Madni, Muhammad Faisal Cheema, Muhammad Noman Malik, Ahmad Raza Shahid: The Impact of Scope Creep on Project Success: An Empirical Investigation. In: IEEE Access. Band 8, 2020, ISSN 2169-3536, S. 125755–125775, doi:10.1109/ACCESS.2020.3007098 (englisch, ieee.org [abgerufen am 24. Oktober 2026]).

[1] Muhammad Nabeel Mirza, Zohreh Pourzolfaghar, Mojde Shahnazari: Significance of Scope in Project Success. In: Procedia Technology. Band 9, 2013, S. 722–729, doi:10.1016/j.protcy.2013.12.080 (englisch, elsevier.com [abgerufen am 24. Oktober 2026]).

[2] Qais Hashil Salim Al-Rubaiei, Faizatul Akmar Abdul Nifa, Suria Musa: Project scope management through multiple perspectives: A critical review of concepts. 2018, S. 020025, doi:10.1063/1.5055427 (englisch, aip.org [abgerufen am 24. Oktober 2026]).

[3] Charles Lessard, Joseph Lessard: Project Scope Management. In: Project Management for Engineering Design. Springer International Publishing, Cham 2007, ISBN 978-3-031-79302-8, S. 25–31, doi:10.1007/978-3-031-79303-5_4 (englisch, springer.com [abgerufen am 24. Oktober 2026]).

[4] Low Sui Pheng: Project Scope Management. In: Project Management for the Built Environment. Springer Singapore, Singapore 2018, ISBN 978-981-10-6991-8, S. 63–77, doi:10.1007/978-981-10-6992-5_5 (englisch, springer.com [abgerufen am 24. Oktober 2026]).

[5] Bakhtawar Komal, Uzair Iqbal Janjua, Fozia Anwar, Tahir Mustafa Madni, Muhammad Faisal Cheema, Muhammad Noman Malik, Ahmad Raza Shahid: The Impact of Scope Creep on Project Success: An Empirical Investigation. In: IEEE Access. Band 8, 2020, ISSN 2169-3536, S. 125755–125775, doi:10.1109/ACCESS.2020.3007098 (englisch, ieee.org [abgerufen am 24. Oktober 2026]).

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]