Octopus Energy Group Limited ist ein britischer Energiekonzern im Bereich erneuerbare Energien mit Sitz in London. Es wurde 2014 mit Unterstützung der britischen Fondsverwaltungsgesellschaft Octopus Group, einer Vermögensverwaltungsgesellschaft, gegründet. Das Unternehmen verfügt über Niederlassungen in Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Australien, Japan, Neuseeland und den Vereinigten Staaten. Stand 2025 betreut die Gruppe international rund 10 Millionen Privat- und Geschäftskunden.
Die heutige Octopus Energy Limited wurde formal am 14. Oktober 2014 unter dem Namen Mercury Energy Supply Limited gegründet.[2] Nach der Umbenennung im August 2015 nahm das Unternehmen im November 2015 seinen operativen Geschäftsbetrieb auf und begann im Dezember 2015 mit dem Vertrieb von Energie.[3] Bis April 2018 hatte das Unternehmen 198.000 Kunden und einen Energiebezugsvertrag mit Shell abgeschlossen.[4] Später im Jahr 2018 gewann Octopus die 100.000 Kunden von Iresa Limited im Rahmen des „Supplier of Last Resort“-Prozesses von Ofgem, nachdem Iresa den Handel eingestellt hatte.[5] Im selben Jahr ersetzte Octopus SSE als Energielieferant für M&S Energy, eine Marke von Marks & Spencer,[6] und kaufte Affect Energy, das 22.000 Kunden hatte.[7]
Im Jahr 2018 entschied sich Hanwha Energy Retail Australia (Nectr) für die Kraken-Plattform, die von Octopus entwickelt wurde, um Abrechnungs-, CRM- und andere Technologiedienste bereitzustellen, um den Start auf dem australischen Energieeinzelhandelsmarkt zu unterstützen.[8][9] Im August 2019 gewann Octopus durch eine Vereinbarung mit der Midcounties Co-operative mehr als 300.000 Kunden, was einer Gesamtzahl von über 1 Million entsprach. Drei Co-op-Marken waren betroffen: Octopus erwarb die Kunden der Marken GB Energy und Flow Energy und begann, die Konten von Co-op Energy-Kunden auf White-Label-Basis zu führen, während Midcounties die Verantwortung für die Akquisition neuer Co-op Energy Kunden behielt.[10]
Im Januar 2020 gab Engie bekannt, dass es sein Energieversorgungsgeschäft für Privathaushalte in Großbritannien (das rund 70.000 britische Privatkunden umfasst) an Octopus verkauft.[11] Im selben Jahr wurde London Power ins Leben gerufen, eine Partnerschaft mit dem Bürgermeister von London.[12] Im Jahr 2020 schloss Octopus zwei Finanzierungsrunden in Höhe von insgesamt 577 Millionen US-Dollar ab, was das Unternehmen zum bestfinanzierten britischen Technologie-Start-up in diesem Jahr machte.[13] Im November 2020 erwarb Octopus das in Manchester ansässige Smart-Grid-Energiesoftwareunternehmen Upside Energy, das im Juni 2021 in KrakenFlex umbenannt wurde.[14] Im selben Monat gründete Octopus das gemeinnützige Octopus Center for Net Zero (OCNZ), eine Forschungsorganisation, die mit der Entwicklung von Modellen und politischen Empfehlungen für mögliche Wege in eine grüne Energiezukunft beauftragt ist.[15]
Octopus baute Großbritanniens erstes F&E- und Schulungszentrum für die Dekarbonisierung von Wärme. Das in Slough gelegene Zentrum bildet jährlich 1000 Wärmepumpeningenieure aus und entwickelt neue Heizsysteme.[16][17] Im September 2021 erwarb die inländischen Kunden von Avro Energy und vergrößerte seinen Kundenstamm auf 3,1 Millionen Kunden.[18] Im November 2021 gab Octopus in Manchester bekannt, dass es einen Vertrag mit der Stadtregion unterzeichnet hat, um bis 2038 klimaneutral zu werden.[19]
Das Unternehmen Kraken wurde im September 2025 aus der Octopus Energy Group erfolgreich ausgegliedert und ist seitdem eigenständig am Markt aktiv.[20][21]
Im September 2019 erwarb Octopus das deutsche Start-up 4hundred für 15 Millionen Pfund (ca. 17,8 Millionen Euro). Die Übernahme von 4hundred mit 11.000 Kunden war die erste Auslandsexpansion von Octopus.[22]
Im Mai 2020 zahlte der australische Strom- und Gasversorger Origin Energy 507 Millionen AU-Dollar für eine 20-prozentige Beteiligung an Octopus.[23] Dies bedeutete, dass Octopus als Startup-Unternehmen mit einem Wert von über 1 Milliarde Pfund den Status eines „Einhorns“ erlangte.[24] Im September desselben Jahres erwarb Octopus Evolve Energy, ein US-amerikanisches Start-up-Unternehmen aus dem Silicon Valley, für 5 Millionen US-Dollar. Die Übernahme war der erste Schritt in der US-Expansion von Octopus in Höhe von 100 Millionen US-Dollar. Zum Zeitpunkt der Übernahme kündigte Octopus an, bis 2027 25 Millionen US-Kunden und insgesamt 100 Millionen globale Kunden gewinnen zu wollen.[25]
Im Dezember 2020 zahlte Tōkyō Gas etwa 20 Milliarden Yen (193 Millionen US-Dollar) für eine 9,7-prozentige Beteiligung an Octopus und bewertete das Unternehmen mit 2,1 Milliarden US-Dollar. Octopus und Tōkyō Gas haben vereinbart, die Marke Octopus in Japan über ein 30:70-Joint Venture einzuführen, um unter anderem Strom aus erneuerbaren Quellen bereitzustellen. Origin investierte gleichzeitig weitere 50 Millionen US-Dollar, um seinen Anteil von 20 Prozent zu halten.[26]
Im August 2021 trat Octopus mit der Übernahme des Ökostrom-Startups Umeme in den spanischen Markt ein. Bei der Übernahme kündigte Octopus an, bis 2027 eine Million spanische Energiekonten unter seiner Marke anzustreben. Im November 2021 erwarb Octopus den italienischen Energieeinzelhändler SATO Luce e Gas, benannte das Unternehmen in Octopus Energy Italy um, investierte zunächst 51 Millionen Pfund und zielte bis 2025 auf einen Marktanteil von 5 Prozent des italienischen Marktes ab.[27] Als Ergebnis dieser Akquisitionen verfügte Octopus zu der Zeit über Einzelhandels-, Erzeugungs- oder Technologielizenzen in 13 Ländern auf vier Kontinenten.[28]
Im September 2021 erwarb Generation Investment Management, das von Al Gore mitbegründet und geleitet wurde, eine 13-prozentige Beteiligung an der Octopus Energy Group im Wert von 600 Millionen US-Dollar. Die Investition erhöhte die Bewertung des Unternehmens auf 4,6 Milliarden USD, wobei die Finanzspritze von Octopus verwendet werden sollte, um seine Investitionen in neue Technologien für eine billigere und schnellere Dekarbonisierung zu erhöhen.[29] Im Dezember 2021 gab Octopus Energy eine langfristige Partnerschaft mit dem Canada Pension Plan Investment Board bekannt, wodurch 300 Millionen US-Dollar aufgebracht und die Bewertung der Octopus Energy Group auf etwa 5 Milliarden US-Dollar erhöht wurden.[30] Im Januar 2022 trat Octopus Energy mit der Übernahme von Plüm énergie, einem französischen Energie-Startup mit 100.000 Privat- und Firmenkonten, in den französischen Markt ein. Plüm wurde anschließend in Octopus Energy France umbenannt.[31]
Die Octopus Energy Group mit Hauptsitz in London weitete ihre Tätigkeit im Jahr 2020 auf Deutschland aus und gründete zu diesem Zweck die Octopus Energy Germany GmbH mit Sitz in München. Das Unternehmen trat damit in den deutschen Energiemarkt ein und bietet seitdem Stromprodukte aus erneuerbaren Energien an. Im Zuge des Markteintritts übernahm Octopus Energy Germany die Kunden des Anbieters 4hundred, des 2017 in München gegründeten digitalen Stromversorgers.[32][33][34]
In den folgenden Jahren erweiterte das Unternehmen seine Aktivitäten in Deutschland und eröffnete Standorte in Berlin[35] und Leipzig.[36] Neben Strom- und Gaslieferverträgen entwickelte Octopus Energy Germany Geschäftsfelder im Bereich von Wärmepumpensystemen sowie der Installation und dem Betrieb intelligenter Messsysteme.[37] Hierfür gründete Octopus Energy die Tochtergesellschaft Octopus Energy Metering, die als wettbewerblicher Messstellenbetreiber den Smart-Meter-Rollout als Dienstleistung anbietet.[38] 2023 veräußerte Shell sein Haushaltskundengeschäft in Deutschland und Großbritannien an Octopus Energy.[39] Hierdurch kamen 1,4 Millionen Haushaltskunden im Energiebereich und 500.000 Breitbandkunden zum bestehenden Kundenstamm von Octopus Energy hinzu, wodurch die Gesamtkundenzahl auf fast 6,5 Millionen in Großbritannien und 300.000 in Deutschland stieg.[40][41] Im Januar 2024 übernahm Octopus Energy Germany das in Heidelberg ansässige Wärmepumpenunternehmen Daulto, das 2023 gegründet worden war. Daulto beschäftigte zu diesem Zeitpunkt etwa 130 Mitarbeiter. Mit der Übernahme wurde der Wärmepumpenbereich von Octopus Energy Germany um Geräte weiterer Hersteller erweitert.[42]
Im Jahr 2025 trieb das Unternehmen den Ausbau intelligenter Messsysteme in Deutschland voran. Der zur Gruppe gehörende wettbewerbliche Messstellenbetreiber Energy Metering Germany vereinbarte mit dem britischen Unternehmen Calisen eine Zusammenarbeit zur Beschleunigung des Smart-Meter-Rollouts. Die Partner hatten zuvor rund 10.000 intelligente Messsysteme installiert und kündigten nun ein Finanzierungsvolumen von 100 Millionen Euro für bis zu 250.000 weitere Geräte innerhalb von drei Jahren an.[43] Am 29. September 2025 meldete Octopus Energy Germany, dass das Unternehmen in Deutschland eine Kundenzahl von mehr als einer Million erreicht habe.[44]
Die Octopus Energy Group wurde von Greg Jackson gegründet, der als Chief Executive tätig ist.[29] Das Unternehmen ist in 18 Ländern auf vier Kontinenten vertreten und betreut mehr als 10 Millionen Kunden.[44] Neben dem Hauptsitz im Vereinigten Königreich ist die Gruppe unter anderem in Deutschland, Italien, Spanien, Frankreich, Japan, den Vereinigten Staaten – einschließlich Texas –, Australien und Neuseeland aktiv.[44] Die Unternehmensgruppe umfasst verschiedene Geschäftsbereiche mit eigenen Tochtergesellschaften, darunter Octopus Energy Retail, Octopus Energy for Business, Octopus Energy Services, Octopus Electric Vehicles, Octopus Energy Generation sowie das gemeinnützige Center for Net Zero.[45]
Die Gruppe beschäftigte 2024 rund 8500 Mitarbeiter. Der Umsatz belief sich in diesem Geschäftsjahr auf rund 12,4 Milliarden Pfund.[1] International betreut die Gruppe Stand 2025 rund 10 Millionen Kunden.[44]
Stand 2025 betreut die Gruppe international rund 10 Millionen Privat- und Geschäftskunden.[44]
Die Octopus Energy Germany GmbH hat ihren Sitz in München und ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der in London ansässigen Octopus Energy Group Limited[33]. Das Unternehmen unterhält in Deutschland mehrere Standorte, darunter Büros in München, Berlin, Heidelberg und Leipzig.[46] Octopus Energy Germany betreut bundesweit mehr als eine Million Kunden.[44] Geschäftsführer des Unternehmens sind Bastian Gierull[47][48] und Merlind Schatz.[49]
Neben branchenüblichen festen und variablen Tarifen bietet das Unternehmen flexible Tarife an, die durch Smart Meter ermöglicht werden.
Im März 2019 gab Octopus Energy bekannt, dass es im Vereinigten Königreich eine Partnerschaft mit dem virtuellen Assistenten Alexa von Amazon eingegangen ist, um den Energieverbrauch zu Hause durch den Nutzungszeittarif Agile Octopus zu optimieren.[50] Als Teil ihrer im August 2019 vereinbarten Partnerschaft gründeten Midcounties Co-operative und Octopus ein Joint Venture, um den britischen Community-Energiemarkt zu entwickeln und die Stromerzeugung in kleinem Maßstab zu fördern.[51]
Neben der Marke Octopus Energy werden Kunden seit September 2021 unter den Marken Ebico Energy, Affect Energy, Co-op Energy, M&S Energy und London Power beliefert.[52]
In den Anfangsjahren erzeugte das Unternehmen weder Gas noch Strom, sondern kaufte auf den Großhandelsmärkten ein. Im Jahr 2019 gab Octopus an, dass sein gesamter Strom aus erneuerbaren Quellen stammt, und begann, einen „grünen“ Gastarif mit CO2-Ausgleich anzubieten.[53] Im Juli 2021 erwarb Octopus das Schwesterunternehmen Octopus Renewables, das nach eigener Aussage Großbritanniens größter Investor in Solarparks ist und auch in Windkraft und anaerobe Fermenter investiert.[54] Zum Zeitpunkt der Übernahme wurde berichtet, dass die Erzeugungsanlagen einen Wert von über 3,4 Milliarden Pfund haben.[55][56]
Im Oktober 2020 ging Octopus eine Partnerschaft mit Tesla Energy ein, um den Tesla Energy Plan zu betreiben, der darauf ausgelegt ist, ein Haus mit 100 Prozent sauberer Energie entweder durch Octopus Energy oder aus Sonnenkollektoren zu versorgen. Der Plan ermöglicht es Haushalten, Teil des britischen Tesla Virtual Power Plant zu werden, das ein Netzwerk von Haushalten verbindet, die Strom erzeugen, speichern und zu Spitzenzeiten an das Netz zurückgeben.[57]
Im Januar 2021 erwarb Octopus zwei 73-Meter-Windturbinen (240 Fuß), um ihren „Fan Club“-Tarif mit Strom zu versorgen, der Haushalten, die in der Nähe seiner Turbinen leben, günstigere Strompreise bietet, wenn der Wind stark weht. Kunden des Tarifs erhalten 20 Prozent Rabatt auf den Einheitspreis, wenn sich die Turbinen drehen, und 50 Prozent Rabatt, wenn der Wind über 8 m/s (20 mph) weht.[58][59] Im November 2021 kündigte Octopus Energy Pläne an, 4 Milliarden Pfund aufzubringen, um die weltweite Expansion seines Fanclub-Modells zu finanzieren, das um Solarparks erweitert werden soll. Bis 2030 will Octopus rund 2,5 Millionen Haushalte über Fanclub-Programme mit grünem Strom versorgen.[60]
Ebenfalls im November 2021 unterzeichnete die Octopus Energy Group auf der UN-Klimakonferenz in Glasgow einen Vertrag mit Elia System Operator über den Aufbau eines „intelligenten“ grünen Netzes in Belgien und Deutschland. Die Flexibilitätsplattform KrakenFlex des Unternehmens wird zusammen mit der Energiedaten-Tochtergesellschaft der Elia Group, re.alto, eingesetzt, um den Einsatz von Elektrofahrzeugen, Wärmepumpen und anderen grünen Technologien für den Netzausgleich zu ermöglichen.[61][62] Seit 2021 investiert Octopus auch in Offshore-Windparks. Das Unternehmen ist beteiligt an: Hornsea One, Lincs, Walney Extension, Butendiek, Borssele III & IV & V und East Anglia One. Im Januar 2022 wurde bekannt gegeben, dass Octopus Renewables den Windpark Broons/Biterne-Sud in Cotes d’Armor im Nordosten der Bretagne, Frankreich, von Energiequelle zu einem nicht genannten Preis erwarb.[63] Im Landkreis Hersfeld-Rotenburg betreibt Octopus Energy seit 2022 den Windpark Gaishecke mit 34 MW.[64]
Im Jahr 2020 startete Octopus seinen Electric Juice-Service (später umbenannt in Electroverse), über den Benutzer von Ladestationen für Elektrofahrzeuge die Kosten ihrer Stromrechnung hinzufügen können. Bis Oktober hatten sich vier Betreiber von Ladestationen mit insgesamt rund 1.000 Punkten dem Service angeschlossen.[65] Zu den Betreibern von Ladestationen, die dem Electroverse-Netzwerk im ersten Jahr beigetreten sind, gehören Ionity, Char.gy, Hubsta, Alfa Power, Franklin Energy LiFe, Plug-N-Go und Osprey. Im Jahr 2021 fügte Octopus dem Service das NewMotion-Ladenetzwerk, inzwischen Shell Recharge, hinzu.[66] Stand 2025 verfügt das Netzwerk über mehr als eine Million Ladepunkte weltweit.[67]
Ein erheblicher Teil des Gewinns und der Einnahmen von Octopus Energy stammt aus der Lizenzierung ihres proprietären Kundenverwaltungssystems namens Kraken, das auf dem Cloud-Computing-Dienst von Amazon läuft.[68] Es wurde erstmals Ende 2019 vom britischen Konkurrenten Good Energy für eine anfängliche Laufzeit von drei Jahren lizenziert, um seine 300.000 Kunden zu verwalten.[69] Im März 2020 wurde bekannt gegeben, dass E.ON und ihre Tochtergesellschaft Npower die Technologie lizenziert haben, um ihre zusammen 10 Millionen Kunden zu verwalten.[70] Im Mai 2021 wurde bekannt gegeben, dass E.ON die Migration aller zwei Millionen ehemaligen npower-Kunden auf seine von Kraken betriebene Kundenservice-Plattform E.ON Next abgeschlossen hat. Die Migration wurde als verantwortlich für die finanzielle Erholung von E.ON in Großbritannien gefeiert.[71][72] Die Kraken-Software wurde im Rahmen ihrer Vereinbarung vom Mai 2020 auch an das australische Unternehmen Origin Energy lizenziert.[23] Im November 2021 einigte sich EDF Energy mit der Octopus Energy Group darauf, ihre fünf Millionen Kunden auf ihre Kraken-Plattform zu verlagern. Die Kundenkonten werden ab 2023 auf Kraken migriert, wodurch sich die Zahl der vertraglich vereinbarten Energiekonten, die über Kraken bedient werden sollen, auf über 20 Millionen weltweit erhöht.[73] Kraken hat auch strategische Partnerschaften mit der Hanwha Group und Tokyo Gas.[74] 2025 gliederte Ocotopus Energy ihre Technologieplattform Kraken in ein eigenständiges Unternehmen aus.[75]
Das Unternehmen bietet Stromprodukte für Privat- und Geschäftskunden sowie Gasprodukte ausschließlich für Privatkunden an, darunter Tarife auf Basis erneuerbarer Energien.[76][77]
Die Technologieplattform Kraken, die bis September 2025 Teil der Octopus Energy Group Limited war, dient der Digitalisierung und Automatisierung betrieblicher Abläufe wie Abrechnung, Kundenservice und Tarifverwaltung. Die Plattform wird lizenziert und auch von anderen Energieversorgungsunternehmen wie Maingau Energie genutzt.[20][78][21] Die Tätigkeitsbereiche von Octopus Energy Germany umfassen unter anderem:[76][77]
Lieferung von Strom aus erneuerbaren Energien für Haushalts- und Geschäftskunden
Lieferung von Gas für Haushaltskunden
Bereitstellung von Tarifmodellen und digitalen Anwendungen für Kunden
Messstellenbetrieb über die Energy Metering GmbH[37]
Wärmepumpeninstallation über die Octopus Energy Wärmepumpen GmbH
Neben Stromlieferverträgen mit festen oder variablen Preisen bietet Octopus Energy in Deutschland auch Tarife an, die auf zeitvariable Preise oder auf das Laden von Elektrofahrzeugen ausgerichtet sind.
Der Strommix des Unternehmens besteht ausschließlich aus erneuerbaren Energien[76] mit Herkunftsnachweis, die nicht über die EEG-Umlage gefördert sind. Die Herkunftsländer-Aufgliederung der eingesetzten Herkunftsnachweise führt das Unternehmen mit Werten wie Spanien (44,2 Prozent), Island (16,6 Prozent) und Schweden (14,8 Prozent) an.[79][80]
2023 führte Octopus Energy in Deutschland den Tarif Fan Club ein, bei dem Stromkunden in der Nähe von Windparks zeitweise vergünstigte Preise erhalten, wenn die Anlagen hohe Strommengen erzeugen. Dadurch soll der Stromverbrauch stärker an die lokale Erzeugung aus erneuerbaren Energien gekoppelt werden.[81]
Ab 2024 erprobte Octopus Energy in Deutschland das Konzept Zero Bills Home, bei dem Gebäuden, die selbst Energie erzeugen, für einen begrenzten Zeitraum keine Stromkosten berechnet werden. Das Modell kombiniert Photovoltaikanlagen, Batteriespeicher, Wärmepumpen und intelligente Steuerung mit einer vertraglich festgelegten jährlichen Strom-Freimenge. Überschüssig erzeugter Solarstrom wird von Octopus Energy vermarktet und dient dazu, den Strombezug aus dem Netz auszugleichen.[82]
Neben Strom bietet Octopus Energy Germany auch Gasprodukte für Privatkunden an.[83] Laut Unternehmensangaben handelt es sich dabei um klimaneutrales Gas, bei dem der CO2-Ausstoß durch Kompensationsprojekte ausgeglichen wird.[79]
Das Unternehmen bezieht dabei konventionelles Erdgas aus dem europäischen Gasnetz und kompensiert die Emissionen durch den Erwerb von Zertifikaten für internationale Klimaschutzprojekte, die nach dem Verified Carbon Standard (VCS) oder Gold Standard zertifiziert sind.[79][84] Die Projekte umfassen Maßnahmen wie Aufforstung, erneuerbare Energien und Energieeffizienzprogramme in Entwicklungs- und Schwellenländern.[85]
Im Jahr 2019 startete Octopus eine Kampagne „Portraits from the Precipice“, die darauf abzielte, das Bewusstsein für den Klimawandel zu schärfen und Kunden dazu zu ermutigen, auf umweltfreundlichere Energieangebote umzusteigen.[86] Die Kunstwerke der Kampagne wurden an über 5.000 Standorten ausgestellt und war die größte digitale Out-of-Home (DOOH)-Kunstausstellung der Geschichte.[87] Als Ergebnis der Kampagne verzeichnete Octopus einen Anstieg der Anmeldungen um 163 Prozent und gewann 37.000 Kunden. Die Kampagne wurde mit dem „Marketing Week“ Masters Award 2020 für Versorgungsunternehmen und dem Energy Institute Award 2020 für öffentliches Engagement ausgezeichnet.[88][89]
Im November 2021 finanzierte Octopus „Grace of the Sun“, ein großformatiges Kunstwerk von Robert Montgomery, das mit den von Ólafur Elíasson und Frederik Ottesen entworfenen Solarlampen Little Sun hergestellt wurde. Das Projekt, das mit der COP26 zusammenfiel, wurde in Glasgow in Zusammenarbeit mit der lokalen Kunstgemeinschaft realisiert und war als Aufruf an weltweit führende Unternehmen konzipiert, in erneuerbare Energien wie Solar-PV zu investieren, um eine nachhaltige Energieversorgung in der Zukunft zu ermöglichen.[90][91]
Im Juni 2021 setzte Octopus nach dem ersten Sendetag des Senders seine Werbung auf dem neu gestarteten Fernsehsender GB News aus, wobei CEO Greg Jackson erklärte: „Wir bitten die Netzwerke, unsere Anzeigen nicht auf neuen Kanälen auszustrahlen, bis wir ihre Ausgabe für eine gewisse Zeitperiode gesehen haben“. Jackson sagte, dass Octopus den Inhalt von GB News überwachen werde, um sicherzustellen, dass der Kanal nicht gegen die Werberichtlinien von Octopus verstoße.[92] Als Reaktion auf die Entscheidung von Octopus Energy auf Twitter sagte Andrew Neil, Gründer von GB News: „Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie Werbung machen möchten. Und ich werde Sie wissen lassen, ob wir Ihre Anzeigen wollen. Oder ob wir einen Boykott von Ihnen organisieren.“ Jackson bekräftigte erneut, dass Octopus den Kanal nicht boykottiert habe.[93] Octopus war eine von mehreren Marken, die darüber nachdachten, ihre Werbung aus dem Kanal zu ziehen, darunter IKEA, Vodafone, Nivea, Kopparbergs, Grolsch, die Open University, OVO Energy und Liverpool Victoria.[94]
Octopus Energy führt im Vereinigten Königreich und in Deutschland ein Programm durch, in dessen Rahmen elektrische Heizdecken an besonders unterstützungsbedürftige Kunden ausgegeben werden. Die Initiative soll Haushalten helfen, Heizkosten zu reduzieren und während der Wintermonate eine zusätzliche Wärmequelle bereitzustellen. Die Auswahl der Empfänger erfolgt über ein Bewerbungsverfahren, bei dem individuelle Unterstützungsbedarfe geprüft werden.[95][96]
Sowohl 2018 als auch 2019 erhielt Octopus als einziger Energieversorger den Status „Recommended Provider“ von der Which? Verbraucherorganisation.[97] Für den gemeinsam mit Tesla entwickelten Ökostromtarif erhielt Octopus 2022 den Deutschen Award für Nachhaltigkeit in der Kategorie „Technologie – Energie“.[98] Im Kundenmonitor Deutschland 2024 wurde Octopus Energy als bester Stromanbieter bewertet.[99] Ebenfalls 2025 erhielt Octopus Energy vom Deutschen Institut für Service-Qualität und Ntv den Deutschen Fairness-Preis verliehen.[100]
↑Emily Gosden:Octopus Energy prepares for air-source heat pump revolution. In: The Times. 23.Februar 2021, ISSN0140-0460 (englisch, thetimes.co.uk[abgerufen am 23.April 2026]).
↑Rachel Millard:Octopus Energy reaches into Germany with £15m capture of 4hundred. In: The Times. 3.September 2019, ISSN0140-0460 (englisch, thetimes.co.uk[abgerufen am 23.April 2026]).
↑Nicholas Earl:Octopus Energy stretches tentacles into Italian market with €60m investment. In: City AM. 25.November 2021, ISSN2516-5453 (englisch, cityam.com[abgerufen am 23.April 2026]).
↑Jillian Ambrose:Octopus Energy raises long-term investment to value startup at $5bn. In: The Guardian. 10.Dezember 2021, ISSN0261-3077 (englisch, theguardian.com[abgerufen am 23.April 2026]).
↑August Graham:Stream of customers moving to energy supplier Octopus slows as gas price spikes. In: The Independent. 29.Januar 2022, ISSN0951-9467 (englisch, independent.co.uk[abgerufen am 23.April 2026]).
12Jürgen Flauger:Octopus Energy: Britischer Energieanbieter greift mit innovativer Technologie in Deutschland an. In: Handelsblatt. 24.November 2020, ISSN0017-7296 (handelsblatt.com[abgerufen am 23.April 2026]).
↑Stefan Schultz:Debatte über Anlagen vor der Haustür: 1. FC Windenergie. In: Der Spiegel. 19.April 2024, ISSN2195-1349 (spiegel.de[abgerufen am 27.April 2026]).
↑Jacqueline Arend:„Wollen im Ruhestand Geld sparen“: Berliner Rentner leben in Haus und zahlen die nächsten sechs Jahre keinen Strom. In: Focus. 5.Dezember 2025 (focus.de[abgerufen am 27.April 2026]).
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