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Manor AG

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Manor Warenhaus in Basel St.Jakob
Basel: Das Manor Warenhaus im Fussballstadion St.Jakob

Die Manor AG ist die grösste Schweizer Warenhauskette und hat ihren Sitz in Basel. Sie gehört zur Manor-Gruppe (Manor Holding SA), welche wiederum der Maus Frères Holding mit Sitz in Genf angehört.

Zahlen und Fakten

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Die Bezeichnung setzt sich aus den Familiennamen Maus und Nordmann zusammen. Dieser Name wird seit 1965 verwendet, aber erst seit September 2000 tritt die Gruppe in allen Filialen einheitlich unter diesem Namen auf. Seit 1994 sind alle zum Unternehmen gehörenden Warenhäuser der Deutschschweiz, seit September 2000 auch alle Häuser in der Westschweiz und im Tessin in Manor umbenannt.[5] Vorher gab es zahlreiche Namen, die jeweils regional verankert waren. Dies erklärt sich aus der Geschichte der Gruppe. Bei manchen Warenhäusern waren die Gebrüder Maus zuerst nur Lieferant, oder später Minderheitsaktionär. Die ursprünglichen, lokal verankerten Familien-, Flur- oder Hausnamen der Warenhäuser blieben jahrzehntelang erhalten.

Die Manor-Warenhäuser erwirtschafteten im Jahr 2010 einen Umsatz von CHF 3,34 Mrd., 2011 3,19 Mrd. und 2012 3,0 Mrd.,[6][7] 2014 2,72 Mrd. und 2015 2,64 Mrd.[8][9] 2018 lag der Umsatz bei gut 2,1 Mrd. CHF und 2020 fiel er unter 1,8 Mrd. CHF.[4] 2017 gab Manor bekannt 200 Stellen abzubauen,[9] 2020 wurde ein Abbau von 476 Stellen kommuniziert.[10][11] Das Privatunternehmen publiziert traditionell keine Gewinnzahlen. Heute arbeiten rund 6800 Mitarbeiter für die Manor-Gruppe.[3] Das Unternehmen betreibt in der Schweiz 56 Manor-Warenhäuser, 23 Manor-Food-Supermärkte sowie 23 Manora-Restaurants.[3] Mit einem geschätzten Marktanteil von knapp 61 % ist Manor die grösste Warenhauskette in der Schweiz. Wichtige Mitbewerber sind die Magazine zum Globus, Coop-City-Warenhäuser sowie der regional aktive Loeb.

Geschichte

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Die Geschichte von Manor begann gegen Ende des 19. Jahrhunderts – bezeichnend für die spätere Entwicklung des Unternehmens – im französisch- und deutschsprachigen Biel. Hier freundeten sich die Brüder und Engros-Händler Ernest und Henri Maus mit ihrem Kunden, dem Detailhändler Léon Nordmann, an. 1902 eröffneten die drei Geschäftsmänner gemeinsam das Warenhaus «Léon Nordmann» an der Weggisgasse in Luzern. Es gilt als eigentliches Ursprungshaus der heutigen Unternehmensgruppe. Ermutigt durch den Erfolg in der Zentralschweiz regen die Gebrüder Maus, seit 1901 mit dem Engros-Geschäft Maus Frères in Genf domiziliert, ihre Kundschaft zur Eröffnung eigener Warenhäuser an.[5]

Im Jahr 2006 gründete Manor mit fünf weiteren Schweizer Unternehmen (Charles Vögele, Coop, Denner, Migros und Valora) die Interessengemeinschaft Detailhandel Schweiz (IG DHS).[12] Im Jahr 2020 trat Manor aus der IG DHS aus.[13] Von 2006 bis 2017 wurde das Unternehmen von Bertrand Jungo geleitet.[14] Per 1. Februar 2023 übernahm Roland Armbruster den CEO-Posten von Jérôme Gilg.[2] Im August 2023 wurde bekannt, dass am Hauptsitz in Basel bis Ende 2024 80 Stellen abgebaut werden.[15] 2026 und 2027 sollen die drei Manor Food Supermärkte in Rapperswil, Emmen und Basel geschlossen und die Standorte an Coop übergeben werden. Die Supermarktfläche in Morges soll voraussichtlich Mitte 2026 an Migros vermietet werden.[16] Weitere Schliessungen bzw. Übertragungen betreffen die Häuser in Delémont, Wohlen und Sargans,[17] dies voraussichtlich ab dem ersten Quartal 2027.[18]

Manor ist Mitglied der Swiss Retail Federation und dort mit Roland Armbruster, dem Generaldirektor von Manor, im Vorstand vertreten.[19]

Anfänge

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Das erste Warenhaus eröffneten die Brüder Ernest Maus und Henri Maus mit Léon Nordmann im Jahr 1902 in Luzern unter dem Namen «Léon Nordmann». Weitere Warenhäuser unter dieser Firma folgten in Solothurn, Olten, Willisau, Emmenbrücke und Zug. Ein bereits 1892 gegründetes Warenhaus in Schwyz firmierte später ebenfalls als «Nordmann», ebenso wie «Au petit Bénéfice» in Biel. Von 1933 bis 1945 war die Expansion durch das Filialverbot gestoppt.

Westschweiz

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In Delsberg gründete Nordmann 1957 unter dem Namen «Gérard Nordmann» ein Warenhaus, das bereits ab 1964 unter dem Namen «Galeries du Jura» auftrat, bevor es 1987 in «La Placette» umbenannt wurde. Dieser Name stammt vom 1951 eröffneten Warenhaus in Lausanne, dem 1963 ein gleichnamiges in Genf folgte. C. Bladt betrieb in Payerne ein Warenhaus unter seinem Namen, später mit Filialen in Moudon und Estavayer-le-Lac. Später traten die Warenhäuser der Familie Bladt auch als Placette auf. Im Jahr 2000 änderten alle diese Häuser auf den Namen Manor. In Neuenburg hiess ein sehr kleines, heute nicht mehr bestehendes Warenhaus «Au Louvre», dasjenige in Freiburg im Üechtland «Aux trois Tours». Ebenfalls zu Manor-Warenhäusern wurden die «Galeries du Léman» in Vevey, die «Nouvelles Galeries Martin» und «Porte Neuve».[20]

Deutschschweiz

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Ein Warenhaus «Au Louvre» wurde 1924 zum «Magazine zum Greifen» und 1926 zum «Magazine zur Rheinbrücke», dem bekanntesten Warenhaus in Basel.

Das Warenhaus Brann an der Zürcher Bahnhofstrasse wurde von Oscar Weber übernommen und unter eigenem Namen betrieben. 1984 kam es unter die Ägide der Maus Frères und bekam den dazumal in der Ostschweiz verbreiteten Namen «Vilan».[21] Das Gebäude gehört nicht Manor, sondern der Versicherung Swiss Life. Nach einem langjährigen Rechtsstreit über die Höhe des Mietzinses, der mit Stand vom September 2023 nach wie vor andauert[22], und einem abgelehnten Kaufangebot von Manor wurde es Ende Januar 2020 geschlossen, da sich Swiss Life durch die Vermietung von Flächen im Gebäude für Büros oder Boutiquen höhere Mieteinnahmen verspricht. Ein anderer Standort soll gesucht werden.[23][24] Nach dem Auszug von Jelmoli aus der Liegenschaft der Swiss Prime Site an der Zürcher Bahnhofstrasse wird Manor dort ab voraussichtlich 2027 auf drei Stockwerken einziehen.[25]

Unter dem Namen Vilan gab es auch Warenhäuser in Aarau, Baden, Wohlen, St. Gallen, Sargans, ab 1956 in Chur. In Buchs (SG) gab es das Warenhaus «Modern», das 1986 zu Vilan wurde. Der ehemalige Manor in Amriswil entstand aus dem Warenhaus «Schmid-Fischer» (später Bodan und Vilan; Schmid gab es auch in Uzwil).[26]

In Liestal hiess das 1943 gegründete «Kaufhaus zum Tor»; und in Schaffhausen gründeten die Maus in einem Altstadthaus, einem ehemaligen Hotel, 1955 eine Filiale, der sie den Namen des Hauses gaben, «Kaufhaus zum Schwanen». Das «Kaufhaus Hauser» in Altdorf (UR) brannte 1995 ab und wurde nicht wiederaufgebaut. Die Familie «Keller-Ullmann» aus Rapperswil (SG) betrieb in jener Stadt ein Warenhaus, später mit Filialen in Lachen, Rüti, Wattwil und Schattdorf. Später wurden die Häuser mit «Vilan» resp. «Manor» beschriftet, kamen jedoch erst 2009 in den Besitz der Gebrüder Maus.

2018 übernahm Manor den Standort des Mode-Einzelhandelsunternehmens Charles Vögele an der Berner Marktgasse.[27] Die Liegenschaft Marktgasse 10 ist im Besitz der Zunftgesellschaft zu Schmieden.[28]

Logo bis 2008

Tessin

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Im Tessin wurde die 1911 in Lugano gegründete «Innovazione» mitsamt dem Namen übernommen. Diese wurde von Marx Lévy und Ernest Maus als Kurzwarenhandlung gegründet und 1928 in eine Aktiengesellschaft umgewandelt. 1952 erfolgte die Übernahme des Warenhauses «Milliet & Werner». 2000 wurden die Warenhäuser in die Manor-Kette eingegliedert.[29] Die Innovazione SA wurde in Grandi Magazzini Manor Sud SA umbenannt, die im Jahr 2022 von der Manor AG übernommen wurde.[30]

Auftritt

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Logo 2008–2017

Schon früh traten die von Maus und Nordmann betriebenen oder belieferten Warenhäuser zwar mit ihren verschiedenen Namen, jedoch in gleicher Schrift auf. In den 1960er-Jahren war dies eine sich von links nach rechts neigende Schrift, später der von Manor übernommene Schriftzug mit dem roten Signet, einem Schrägstrich und anschliessend in kursiver Fettschrift der Name.

2008 hat sich Manor mit einem Rebranding ein neues Gesicht gegeben, unter anderem mit einem neuen Logo sowie dem Markenversprechen donnons du style à la vie.

Logo seit 2017

Im Mai 2017 wurde das Logo der Warenhauskette erneut angepasst. Das rote Signet des Logos, die bekannte rote Wabe, besteht nun statt aus sechs roten Sechsecken aus vier roten Tropfen.[31] Der bisherige Slogan wurde durch Special Everyday ersetzt.

Sortiment und Kundenkarte

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Das Sortiment von Manor besteht aus Eigenmarken wie Manor Woman, Manor Man, Manor Collections, sowie aus Markenartikeln. Manor positioniert sich im mittleren Preissegment. Im September 2019 wurde Die faire Milch ins Sortiment aufgenommen.[32] Im November 2019 hat der Online-Supermarkt Farmy.ch 130 Bio-Lebensmittel der Manor-Eigenmarke ins Sortiment aufgenommen.[33] Im Jahr 2021 begann ein Test, um Decathlon-Artikel in Manor-Filialen zu vertreiben.[34] Ebenso soll die Multimedia-Kette Fnac Einzug erhalten.[35]

Die Manor-Kundenkarte myOne wurde im Jahr 2003 lanciert.[36] Im September 2013 lancierte Manor als erste Schweizer Detailhändlerin für Inhaber der Manor-Kundenkarte ein System für mobiles Bezahlen per App. Ab Juli 2020 wurde die Manor-Kundenkarte durch eine Mastercard, welche durch die Viseca Card Services SA herausgegeben wird, ersetzt.[36]

Filialen

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Manor AG
Logo
Rechtsform Aktiengesellschaft
Gründung 1902
Sitz Basel, Schweiz
Leitung
Mitarbeiterzahl 6800 (gesamte Manor-Gruppe; 2025)[3]
Umsatz <1,8 Mrd. CHF (gesamte Manor-Gruppe; 2020)[4]
Branche Detailhandel
Website www.manor.ch
Kanton[37]Manor
Warenhaus		Manor
Food		Manora
Restaurants		Fnac
 Aargau411–
 Basel-Landschaft1–––
 Basel-Stadt211–
 Bern5111
 Freiburg2111
 Genf5222
 Graubünden111–
 Jura11–1
 Luzern2–1–
 Neuenburg2122
 St. Gallen622–
 Schaffhausen1–1–
 Solothurn1–––
 Schwyz1–––
 Tessin632–
 Thurgau3–––
 Uri1–––
 Waadt7443
 Wallis3333
 Zug1–––
 Zürich6–––
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Commons: Manor AG – Sammlung von Bildern

Einzelnachweise

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  1. 1 2 Manor AG. Handelsregisterauszug, abgerufen am 28. August 2023.
  2. 1 2 Überraschender Chefwechsel bei Manor: Jérôme Gilg tritt als CEO ab. In: handelszeitung.ch. 25. Januar 2023, abgerufen am 28. August 2023.
  3. 1 2 3 Website der Manor AG, abgerufen am 13. September 2025
  4. 1 2 Dirk Ruschmann: Manor: Verkaufsprospekt zeigt Verluste und Immobilienbewertung. In: handelszeitung.ch. 27. April 2023, abgerufen am 28. August 2023.
  5. 1 2 Manor | Geschichte des Unternehmens. Abgerufen am 13. September 2025.
  6. ↑ Renate Platen: Umsatzrückgang bei Manor. In: textilwirtschaft.de. 16. Januar 2012, abgerufen am 30. August 2023.
  7. ↑ Medienmitteilung der Manor AG vom 10. Januar 2013 (Memento des Originals vom 21. Januar 2013 im Internet Archive)  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.
  8. ↑ Umsatzrückgang bei Manor. In: schweizerbauer.ch. 23. Januar 2015, abgerufen am 30. August 2023.
  9. 1 2 Melanie Muller: Manor lanciert Transformationsplan und streicht 200 Stellen. In: de.fashionnetwork.com. 29. August 2017, abgerufen am 30. August 2023.
  10. ↑ Restrukturierung - Manor baut fast 500 Stellen ab. In: srf.ch. 17. August 2020, abgerufen am 30. August 2023.
  11. ↑ Ulrich Rotzinger, Christian Kolbe: Restrukturierung - Manor baut fast 500 Stellen ab. In: blick.ch. 17. August 2020, abgerufen am 30. August 2023.
  12. ↑ Die Interessengemeinschaft Detailhandel Schweiz (IG DHS) stellt sich vor. 10. Mai 2006, abgerufen am 11. September 2021.
  13. ↑ Maren Meyer: Manor kündigt Lobby-Kooperation mit Migros und Coop. In: tagesanzeiger.ch. 12. Februar 2020, abgerufen am 11. September 2021.
  14. ↑ Ulrich Rotzinger: Manor kündigt Lobby-Kooperation mit Migros und Coop. In: blick.ch. 11. Januar 2017, abgerufen am 30. August 2023.
  15. ↑ Detailhandel - Manor baut in Basel 80 Stellen ab. In: srf.ch. 28. August 2023, abgerufen am 28. August 2023.
  16. ↑ Sibilla Bondolfi: Manor richtet strategischen Fokus bei Food Supermärkten klar auf Westschweiz und Tessin aus. In: mynews.manor.ch. 13. August 2025, abgerufen am 3. März 2026.
  17. ↑ Manor ferme ses magasins de Delémont, Wohlen et Sargan, une centaine d’emplois sont menacés. In: Le Temps. 17. März 2026, abgerufen am 17. März 2026 (französisch).
  18. ↑ Detailhandel - Manor will drei Warenhäuser schliessen. In: srf.ch. 17. März 2026, abgerufen am 18. März 2026.
  19. ↑ Vorstand. In: swiss-retail.ch. Abgerufen am 6. November 2024.
  20. ↑ Ort noch zu eruieren
  21. ↑ Vogel Gryff, Nr. 6 (Memento des Originals vom 2. November 2013 im Internet Archive)  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis. (PDF; 2,0 MB) vom 20. März 2008, S. 5.
  22. ↑ SDA/rae: Millionenforderung an Manor wieder vor dem Zürcher Handelsgericht. In: blick.ch. 27. September 2023, abgerufen am 12. Dezember 2023.
  23. ↑ Michael von Ledebur: Manor schliesst sein Warenhaus an der Zürcher Bahnhofstrasse. In: nzz.ch. 23. September 2019, abgerufen am 23. September 2019.
  24. ↑ sip: Aus für Manor an der Zürcher Bahnhofstrasse. In: tagesanzeiger.ch. 23. September 2019, abgerufen am 23. September 2019.
  25. ↑ Manor zieht ins Jelmoli-Haus an Zürcher Bahnhofstrasse. In: tagesanzeiger.ch. 9. Juli 2024, abgerufen am 14. Juli 2024.
  26. ↑ Roger Häni: «Schade um das Kaufhaus». In: St. Galler Tagblatt. 27. Januar 2011 (tagblatt.ch [abgerufen am 7. Mai 2018]).
  27. ↑ Mischa Stünzi: Manors Schritt nach Bern führt in einen umkämpften Markt. In: derbund.ch. 16. November 2018, abgerufen am 12. Dezember 2023.
  28. ↑ Berchtold Weber: Schmieden. In: Historisch-Topographisches Lexikon der Stadt Bern. 2016, abgerufen am 12. Dezember 2023.
  29. ↑ Marco Marcacci: Innovazione. In: Historisches Lexikon der Schweiz. 21. März 2005, abgerufen am 30. August 2023.
  30. ↑ Grandi Magazzini Manor Sud SA. Eintrag im Handelsregister des Kantons Tessin. Abgerufen am 30. August 2023.
  31. ↑ Warenhausriese Manor sucht das neue Logo. In: Handelszeitung. 30. März 2016, ISSN 1422-8971 (handelszeitung.ch [abgerufen am 24. Mai 2017]).
  32. ↑ 1 Franken pro Liter für Milchbauer. In: schweizerbauer.ch. 23. September 2017, archiviert vom Original (nicht mehr online verfügbar) am 23. September 2019; abgerufen am 23. September 2019.  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.
  33. ↑ Jon Mettler: Manor steigt in den Internet-Handel für Esswaren ein. In: tagesanzeiger.ch. 5. November 2019, abgerufen am 6. November 2019.
  34. ↑ Benjamin Weinmann: Manor wird französischer: Das Warenhaus verkauft neu billige Sportartikel von Decathlon – mit grösseren Folgen? In: tagblatt.ch. 15. Juli 2021, abgerufen am 17. Juli 2021.
  35. ↑ Fabio Vonarburg: Laden im Laden: Im Manor Solothurn wird bald ein Fnac eröffnet. In: solothurnerzeitung.ch. 5. März 2022, abgerufen am 4. April 2022.
  36. 1 2 Manor führt Kundenkarte der neusten Generation ein. In: mynews.manor.ch. 15. Juni 2020, abgerufen am 28. Februar 2021.
  37. ↑ Filialen (3. März 2026)
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