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GetYourGuide

aus Wikipedia, der freien Enzyklopädie
GetYourGuide
Online-Tourismusplattform
Sprachen 37 Sprachen
Sitz Berlin, Deutschland Deutschland
Betreiber GetYourGuide AG, Zürich[1]
Benutzer unbekannt (Web)

211.000 (App, 11/2013)[2]

Online seit 2009
(aktualisiert 28. Apr. 2026)
https://www.getyourguide.de
https://www.getyourguide.com/de-at/
https://www.getyourguide.com/de-ch/
Sitz von GetYourGuide in Berlin

GetYourGuide ist eine Website, auf der Touristen Aktivitäten wie Führungen und Ausflüge sowie Eintrittskarten für Sehenswürdigkeiten buchen können.[3] Stand 2026 bietet GetYourGuide mehr als 200.000 Aktivitäten in etwa 18.000 Reisezielen[4][5] weltweit an und ist damit die weltweit größte Online-Buchungsplattform für Touren und Freizeitaktivitäten.[6][7][8]

Drittanbieter können Angebote einstellen und bewerben. Unternehmen bieten unter anderem Sightseeing, Sport- und Abenteueraktivitäten, Mehrtagestouren sowie Eintrittskarten an und können diese unter eigener Marke einstellen und verwalten. Die Kunden können diese Produkte direkt auf der Website oder über iOS- und Android-Apps sowie über ein eigenes Netzwerk mit etwa 50.000 Online-Reisebüros und Reiseveranstaltern buchen.[4][9] GetYourGuide erhält für Buchungen eine marktabhängige Provision.[10]

Geschichte

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Träger der Website ist das 2008 von Johannes Reck, Martin Sieber, Tao Tao, Tobias Rein und Pascal Mathis gegründete Schweizer Start-up-Unternehmen GetYourGuide AG.[11][12][13] Das Unternehmen wurde als Spin-off der ETH Zürich gegründet.[14]

In der Anfangsphase war GetYourGuide zunächst ein soziales Netzwerk, über das Privatpersonen eigene Touren anbieten konnten. Nach geringer Nachfrage wurde das Geschäftsmodell geändert und zu einer Plattform für professionelle Anbieter umgebaut.[15] 2012 verlagerte das Unternehmen seinen operativen Sitz nach Berlin, während der rechtliche Sitz in der Schweiz verblieb.[16]

Im April 2013 erwarb GetYourGuide die konkurrierende Website „Gidsy“.[7]

Finanzierung und Entwicklung

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Bis 2016 akquirierte GetYourGuide nach Unternehmensangaben fast 100 Millionen US-Dollar Kapital, wobei in diesem Zeitraum kein Geschäftsjahr profitabel war.[17] 2017 erhielt GetYourGuide weitere 75 Millionen US-Dollar von den bisherigen Investoren KKR, Spark, Highland Capital Partners, Nokia Growth Partners und Sunstone Capital.[18]

Im Mai 2019 wurde bekannt, dass GetYourGuide eine Finanzierung in Höhe von 484 Millionen US-Dollar von Softbank, Lakestar, Heartcore Capital und dem Singapurer Staatsfonds Temasek erhalten hat. Damit erreichte GetYourGuide eine Unternehmensbewertung von über einer Milliarde US-Dollar und stieg somit zum Einhorn auf.[19]

Auswirkungen der COVID-19-Pandemie

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Während der COVID-19-Pandemie ging das Reisegeschäft stark zurück und der Umsatz brach zeitweise ein.[20] Im Oktober 2020 entließ GetYourGuide 90 Mitarbeiter, was etwa einem Sechstel der Belegschaft entsprach. Im selben Monat wurde bekannt, dass das Unternehmen weitere 114 Millionen Euro in Form einer Wandelanleihe aufgenommen hat.[21] Im Februar 2021 gab das Unternehmen bekannt, dass ein revolvierender Kredit in Höhe von 80 Millionen Euro abgeschlossen worden sei.[22]

Nach dem Ende der pandemiebedingten Einschränkungen stiegen die Buchungszahlen wieder an. Im ersten Quartal 2023 lag das Buchungsvolumen nach Unternehmensangaben etwa viermal so hoch wie im ersten Quartal 2019.[20]

Wachstum

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2023 erhielt GetYourGuide in einer weiteren Finanzierungsrunde 194 Millionen US-Dollar. Die Finanzierung bestand aus 85 Millionen US-Dollar Eigenkapital, unter anderem von Blue Pool Capital, sowie einem revolvierenden Kredit in Höhe von 109 Millionen US-Dollar, bereitgestellt von BNP Paribas, Citibank und der KfW. Die Unternehmensbewertung lag damit bei knapp zwei Milliarden US-Dollar.[20]

2025 wurde der Anbieter neben weiteren Mitbewerbern von der italienischen Wettbewerbsbehörde zu einer Geldstrafe verurteilt, da sie mithilfe von Bots oder anderen automatisierten Verfahren Eintrittskarten erwarben und damit zur schnellen Verknappung von Tickets zum Grundpreis beitrugen.[23][24]

Ebenfalls 2025 erzielte GetYourGuide ein positives Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (EBITDA) und wurde damit erstmals profitabel. Das dritte Quartal 2025 war dabei nach Unternehmensangaben das erfolgreichste seit der Gründung. In diesem Zeitraum wurden rund zehn Millionen Aktivitäten gebucht.[25][26]

Unternehmen

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Die GetYourGuide AG mit Sitz in der Schweiz ist die Muttergesellschaft hinter der Webseite. Daneben besteht die Tochtergesellschaft GetYourGuide Deutschland GmbH mit Sitz in Berlin, die als operative Gesellschaft in Deutschland tätig ist.[27] Außerdem unterhält das Unternehmen Büros in Zürich.[9] Die Gruppe beschäftigt über 1000 Mitarbeiter.[28]

GetYourGuide kooperiert mit anderen Unternehmen wie AirAsia[29] und Radisson.[30] Zu den Wettbewerbern von GetYourGuide zählen unter anderem die Tripadvisor-Tochter Viator sowie Airbnb.[16][3]

Geschäftsmodell

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GetYourGuide betreibt eine Online-Plattform, über die Reisende Aktivitäten wie Touren, Führungen oder Eintrittskarten von verschiedenen Anbietern buchen können.[15][20][25] Dabei erhält GetYourGuide für vermittelte Buchungen eine Provision.[20][16][25] Die Plattform operiert international.[31]

Wirtschaftliche Auswirkungen und Forschung

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Das Angebot von GetYourGuide besteht vor allem aus geführten Touren und Ausflügen.[32] Untersuchungen zu digitalen Reiseplattformen von Guamán et al.(2023) und Akgün et al. (2025) beschreiben, dass viele der Aktivitäten einen Bezug zur jeweiligen Region aufweisen und Reisende ihre Trips zunehmend selbstständig planen und gezielt nach Angeboten vor Ort suchen.[32][33] Bewertungen auf digitalen Plattformen beeinflussen dabei die Entscheidungen von Reisenden und helfen Anbietern, ihre Angebote weiterzuentwickeln.[33]

In der Forschung wird zudem diskutiert, dass Plattformen wie GetYourGuide nachhaltigere Formen des Tourismus unterstützen können, etwa durch die Vermittlung lokaler Angebote.[33] In einer eigenen Studie zum italienischen Tourismusmarkt erklärte das Unternehmen, dass über GetYourGuide vermittelte Reisen im Jahr 2024 einen wirtschaftlichen Beitrag von rund 9 Milliarden Euro geleistet haben.[34]

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Einzelnachweise

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  1. ↑ GetYourGuide AG. Handelsregisteramt des Kantons Zürich, abgerufen am 11. April 2022.
  2. ↑ Lomas, Natasha. With 210,000 Users In Europe, Travel Startup GetYourGuide Takes Its iOS & Android Apps Stateside. Tech Crunch. Abgerufen: 15. März 2014.
  3. 1 2 Lora Kolodny: GetYourGuide Finds You Leisure Activities at Your Travel Destination. The Wall Street Journal, abgerufen am 15. März 2014 (englisch).
  4. 1 2 GetYourGuide Milyar Euro Gelir Eşiğini Aştı. In: Turizm Gazetesi. 2. Februar 2026, abgerufen am 27. April 2026 (türkisch).
  5. ↑ GetYourGuide first experiences platform to hit €1B in revenue. In: WiT. 4. Februar 2026, abgerufen am 29. April 2026 (englisch).
  6. ↑ Kathryn Dill: Up-And-Comers: Travel Guides. Forbes. Abgerufen am 17. März 2014.
  7. 1 2 Max Boenke: Große Tour kauft kleine Tour. Berliner Morgenpost, 24. April 2013, S. 8.
  8. ↑ René Gribnitz: Grüner-Stars investieren in Urlaubsportal GetYourGuide, Berliner Morgenpost, 30. Januar 2014. Abgerufen am 25. Juni 2014.
  9. 1 2 Greg Williams: Europe's hottest startup capitals: Berlin. In: European Startups. Wired.co.uk, abgerufen am 15. März 2014 (englisch).
  10. ↑ Natasha Lomas: GetYourGuide Gets $4.5M Series A Expansion, From Ex-Booking.com CEO (& Others), To Help It Scale Globally. TechCrunch, 3. Januar 2014. Abgerufen am 26. Juni 2014.
  11. ↑ Ben Rooney: Gidsy Acquired by Berlin Rival. The Wall Street Journal, abgerufen am 15. März 2014 (englisch).
  12. ↑ Das sind die Gründer des Schweizer «Unicorns» GetYourGuide. Abgerufen am 16. Oktober 2023.
  13. ↑ Swiss Startup Mafia Map by Swisspreneur. Abgerufen am 16. Oktober 2023 (englisch).
  14. ↑ Norbert Staub: Das erste ETH-«Unicorn» galoppiert. In: ethz.ch. 17. Mai 2019, abgerufen am 11. April 2022.
  15. 1 2 Lars Spannagel: Start-up Getyourguide: Zwei Berliner revolutionieren, wie wir reisen. In: Der Tagesspiegel. 12. Juni 2019, ISSN 1865-2263 (tagesspiegel.de [abgerufen am 27. April 2026]).
  16. 1 2 3 Christian Euler: GetYourGuide macht sich fit für die Börse. In: GoingPublic.de. 27. Januar 2026, abgerufen am 27. April 2026.
  17. ↑ Vom Start-up zum Weltmarktführer. In: www.ethz.ch. Abgerufen am 6. Dezember 2016.
  18. ↑ Getyourguide: 75 Millionen Dollar für die Reiseführer - WiWo Gründer. In: WiWo Gründer. 2. November 2017 (wiwo.de [abgerufen am 3. März 2018]).
  19. ↑ GetYourGuide: Softbank steigt bei Berliner Start-up ein. In: Manager Magazin. 7. Mai 2019, abgerufen am 27. Mai 2019.
  20. 1 2 3 4 5 Maybrit Martschin: Getyourguide holt sich eine Rekordfinanzierung bei Investoren. In: Business Insider. 1. Juni 2023, abgerufen am 27. April 2026.
  21. ↑ Nach Massenentlassung: Getyourguide bekommt 114 Millionen per Wandelanleihe. 29. Oktober 2020, abgerufen am 30. Oktober 2020.
  22. ↑ Reisestartup GetyourGuide sichert sich Kredit in Höhe von 80 Millionen Euro. Abgerufen am 17. Februar 2021.
  23. ↑ Colosseo, maxi multa da 20 milioni per i biglietti introvabili comprati in blocco da un bot. 8. April 2025, abgerufen am 8. April 2025 (italienisch).
  24. ↑ Colosseum Archaeological Park Ticket Service: the Italian Competition Authority fines CoopCulture and six tour operators almost 20 million euro. In: Autorita' Garante della Concorrenza e del Mercato. 8. April 2025, abgerufen am 29. April 2026 (italienisch).
  25. 1 2 3 Helene Nora Wolf: 16 Jahre nach Gründung: 1 Milliarde Umsatz – der Erfolg von Getyourguide. In: Business Insider. 29. Oktober 2025, abgerufen am 27. April 2026.
  26. ↑ Unternehmen: Getyourguide vermeldet erstmals schwarze Zahlen. In: Handelsblatt. 21. Oktober 2025, abgerufen am 27. April 2026.
  27. ↑ Jahresabschluss zum Geschäftsjahr vom 01.01.2023 bis zum 31.12.2023. In: North Data. 18. Juni 2025, abgerufen am 28. April 2026.
  28. ↑ Nadine Schimroszik: Touristik: So will sich Getyourguide gegen Airbnb und Tui verteidigen. In: Handelsblatt. 13. Juni 2025, abgerufen am 29. April 2026.
  29. ↑ AirAsia Move Makes Local Gems Just A Tap Away For Travellers. In: Business Today. 10. März 2026, abgerufen am 29. April 2026 (englisch).
  30. ↑ Kate Birch: Radisson boosts hotel loyalty offering for members in GCC countries. In: Connecting Travel. 25. Februar 2026, abgerufen am 29. April 2026 (englisch).
  31. ↑ Florian Gehm: GetYourGuide: „Es für mich unerklärlich, wie Politiker so ignorant sein können“. In: Die Welt. 25. August 2019, abgerufen am 27. April 2026.
  32. 1 2 Diana Lisseth Guamán, Inés Leal-Rico, Jesús Segarra-Saavedra: Perspectivas interdisciplinarias en comunicación y tecnología. 2023, ISBN 978-84-09-57634-0, Turismo en evolución. El Caso de Fever como plataforma innovadora para la democratización cultural y de entretenimiento, S. 61–69 (spanisch, researchgate.net).
  33. 1 2 3 Duygu Yetgin Akgün, Fadime Demir: Paylaşım Ekonomisi Platformu ToursByLocals’daki Turist Rehberlerine Yönelik Müşteri Deneyimlerinin Değerlendirilmesi. In: Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi. Band 9, Nr. 2, 25. September 2025, ISSN 2602-3008, S. 604–628, doi:10.32572/guntad.1646748 (org.tr [abgerufen am 27. April 2026]).
  34. ↑ Cultural Tourism: GetYourGuide's International Tourists Spend Three Times More Than Average and Discover Lesser-Known Italian Destinations. In: GetYourGuide. 7. November 2025, abgerufen am 27. April 2026.
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