CarMax

CarMax
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Rechtsform	Incorporated
ISIN	US1431301027
Gründung	1993
Sitz	Richmond, Virginia, Vereinigte Staaten Vereinigte Staaten
Leitung	William D. Nash (CEO)
Mitarbeiterzahl	30.000
Umsatz	28,2 Mrd. US-Dollar
Branche	Automobilhandel
Website	www.carmax.com
Stand: 2025

CarMax in Raleigh (North Carolina)

CarMax, Inc. ist ein US-amerikanischer Einzelhändler von Gebrauchtwagen und eines der größten Unternehmen dieser Branche in den Vereinigten Staaten. Das 1993 gegründete Unternehmen hat seinen Sitz in Richmond, Virginia, und firmierte anfangs als Tochtergesellschaft des Elektronikhändlers Circuit City. CarMax setzt auf ein „No-Haggle“-Verkaufskonzept mit festgesetzten Preisen, wodurch das übliche Feilschen beim Autokauf entfällt. Heute betreibt die CarMax-Gruppe landesweit etwa 250 Filialen in 41 Bundesstaaten und beschäftigt rund 30.000 Mitarbeiter.

Geschichte

Das CarMax-Konzept wurde Anfang der 1990er Jahre unter Leitung von Circuit-City-CEO Richard „Rick“ Sharp entwickelt. Die erste CarMax-Niederlassung eröffnete im September 1993 in Richmond, Virginia. Diese Ladengeschäfte im großen Supermarkt-Stil („Auto-Superstores“) waren auf Gebrauchtwagen beschränkt und boten eine große Auswahl an Fahrzeugen mit transparenten, vorab festgelegten Preisen. 1997 brachte Circuit City einen Teil von CarMax an die Börse (als sogenanntes Tracking Stock), zu diesem Zeitpunkt verfügte CarMax über sieben Standorte. CarMax trennte sich offiziell am 1. Oktober 2002 von Circuit City, als es als Aktiendividende als eigenständiges Unternehmen an die Aktionäre von Circuit City verteilt wurde.

Ein in den 1990er Jahren begonnenes Neuwagengeschäft wurde nicht fortgeführt: Das letzte verbleibende Autohaus für Neuwagen (in Kenosha, Wisconsin) veräußerte CarMax im Jahr 2021. 2013 betrieb die Firma bereits über 120 Superstores in etwa 60 Märkten. Bis 2023 wuchs das Filialnetz auf etwa 240 Standorte an. Inzwischen ist Car Max in der Fortune 500-Liste der umsatzstärksten US-Unternehmen gelistet; in der Ausgabe von 2025 belegte es Platz 151.

Tätigkeit

CarMax konzentriert sich hauptsächlich auf den Verkauf von Gebrauchtwagen. Das Geschäft ist in zwei Hauptbereiche gegliedert: den Einzelhandel mit Gebrauchtfahrzeugen (CarMax Sales Operations) und die Fahrzeugfinanzierung (CarMax Auto Finance). Kunden finden in den CarMax-Filialen – oft großen Auto-Superstores – jeweils mehrere Hundert geprüfte Gebrauchtwagen vor. Jedes Fahrzeug durchläuft eine umfassende technische Prüfung und wird mit einem zeitlich begrenzten Garantie- und Rückgaberecht angeboten. Markenzeichen ist dabei das bereits erwähnte Festpreis-Prinzip („no-haggle“), das ein stressfreies Einkaufserlebnis schaffen soll.

Neben dem Endkundengeschäft betreibt CarMax ein landesweites Netzwerk von Händlerauktionen (CarMax Auctions). Wöchentlich werden dabei nach eigenen Angaben Tausende von Fahrzeugen an Gewerbehändler versteigert. CarMax unterhält außerdem Kfz-Service-Center für Wartung und Reparatur (CarMax Service), etwa durch eigene Werkstätten oder Partnerbetrieb. Die Finanzabteilung gewährt Kredite und Leasingfinanzierungen für Autokäufe durch Kunden.