1996 wurde die Arena als Ice Palace eröffnet, sie ersetzte dabei das Tropicana Field (auch als Thunderdome bekannt) in Saint Petersburg, was bisher das Heimstätte der Lightning war.
Das Hallengelände, das sich in Tampas Channel District befindet, war ursprünglich nur zweite Wahl hinter dem zum Bau der Arena vorgesehenen Landes in der Nähe des Tampa Stadium, diese Pläne scheiterten jedoch an Finanzierungsschwierigkeiten. Die offizielle Eröffnung der Arena fand am 20. Oktober 1996 mit der NHL-Partie der Lightning gegen die New York Rangers statt, mit einem 5:2 konnten die Tampa Bay bereits im ersten Spiel den ersten Sieg im neuen Heimat erreichen.
Der Besitz der Arena wechselte im Jahre 1999 von den Tampa Bay Lightning, die die Arena zuvor gepachtet hatten, zu der sich im Besitz des Milliardärs William Davidson befindenden Palace Sports & Entertainment, da Davidson auch Besitzer der Lightning wurde. Die Namensrechte am Ice Palace wurden 2002 an die St. Petersburg Times, einer bekannten Tageszeitung in Tampa, verkauft. Als die Tageszeitung am 31. Dezember 2011 den Namen in Tampa Bay Times änderte, wurde auch der Name der Arena angepasst.
Ende Februar 2018 verlängerten die Tampa Bay Lightning ihren Mietvertrag mit dem Hillsborough County für die Amalie Arena bis in das Jahr 2037. Mit der Verlängerung soll die Finanzierung zukünftiger Renovierungen gesichert werden.[2]
Im August 2025 übernahm Benchmark International, ein in Tampa ansässiges Unternehmen im Bereich Mergers & Acquisitions, die Namensrechte der Spielstätte. Somit endeten über zehn Jahre als Amalie Arena.
1999 war die Arena Austragungsort des NHL-All-Star Game. In der Saison 2003/04, dem Meisterjahr der Tampa Bay Lightning, fanden vier der sieben Finalspiele um den Stanley Cup in der Arena statt. In der Saison 2014/15 stand Tampa Bay noch einmal im Finale um den Stanley Cup und drei der sechs Partien wurden in der Arena in Tampa ausgetragen. 2018 war die Halle zum zweiten Mal Austragungsort des NHL-All-Star Game.