EBay
Übersicht
Das im US-amerikanischen San José beheimatete Unternehmen eBay ist ein weltweit tätiger Anbieter von Internetauktionen. eBay wurde im September 1995 von Pierre Omidyar unter dem Namen auctionweb gegründet. Aktuelle CEO ist Meg Whitman.
Die Geschäftsidee von eBay ist vergleichweise einfach: Das Internet wird als Plattform benutzt, um unbekannte Menschen zusammenzubringen, die dort Waren oder Dienstleistungen anbieten beziehungsweise kaufen können. Grundsätzlich stehen dafür zwei verschiedene Konzepte zur Verfügung:
- Zum einen können Artikel versteigert werden: Der Anbieter gibt einen Startpreis und einen Endtermin für die Auktion vor. Die Interessenten haben dann die Möglichkeit, einen Betrag auf den jeweiligen Artikel zu bieten. Sie können jederzeit von konkurrierenden Interessenten überboten werden. Derjenige Bieter, der zum Endzeitpunkt der Auktion den höchsten Betrag geboten hat, erhält den Zuschlag.
- Zum anderen können Artikel für einen Festpreis angeboten werden, der von Interessenten nicht mehr beeinflusst werden kann.
Mit Hilfe eines Bewertungssystem können angemeldete eBay-Mitglieder nach einer abgeschlossenen Auktion ihren eBay-Geschäftspartner beurteilen und einen kurzen Kommentar dazu abgeben. Diese Bewertungen – quasi der Ruf eines eBay-Mitglieds – sind für andere Interessenten einsehbar und können zu zukünftigen Kaufentscheidungen beitragen.
Im Laufe der Jahre entwickelte sich eBay von einem C2C-Marktplatz mit flohmarktähnlichem Charakter zu einer B2C-Plattform, die sowohl von privaten als auch von einer großen Anzahl gewerblicher Anbieter genutzt wird. Trotz Sicherheitsmängel und spektakulärer Betrugsfälle, die dem Unternehmen seit seiner Gründung zu schaffen machten, gilt eBay gemeinhin als bekanntestes und meistgenutztes Internetauktionshaus im deutschsprachigen Raum.
Zahlen und Fakten
Geschäftszahlen eBay weltweit | ||
---|---|---|
Jahr | Umsatz in Mio. US-$ |
Gewinn in Mio. US-$ |
2004 | 3271,3 | 778,23 |
2003 | 2165,1 | 441,62 |
2002 | 1213,7 | 249,9 |
2001 | 748,4 | 116 |
Der nach Firmenangaben derzeit umsatzstärkste Anbieter von Internetauktionen soll über mehr als 150 Millionen angemeldete Mitglieder weltweit verfügen, die online Waren kaufen oder verkaufen. Im Jahr 2003 wurden laut eBay 971 Millionen Artikel im Wert von 24 Milliarden US-Dollar versteigert. Das Unternehmen soll in 33 Nationen mit einem länderspezifischen Auftritt präsent sein.
eBay ist weltweit weiter auf Expansionskurs. Einige Zahlen zu diesem Thema:
- 8. Juli 2002 – eBay kauft den Internet-Zahlungsdienstleister PayPal
- 23. Juni 2004 – eBay kauft die indische Plattform Baazee.com für 50 Millionen US-Dollar
- 11. November 2004 – eBay kauft den niederländischen Online-Marktplatz-Betreiber Marktplaats.nl für 225 Millionen Euro
- 17. Dezember 2004 – eBay kauft Immobilienportal Rent.com für 415 Millionen US-Dollar
- 1. Juni 2005 – eBay kauft Shopping.com (Suchmaschine zum Angebotsvergleich) für 620 Millionen US-Dollar
eBay Deutschland
Der deutsche Vorläufer von eBay wurde 1999 in Berlin unter dem Namen Alando von sechs Freunden und Brüdern gegründet. Schon sechs Monate später kaufte die amerikanische eBay-Gesellschaft das Unternehmen für 43 Millionen US-Dollar. Mitte 2000 wurde der Geschäftssitz in den Europarc Dreilinden in Kleinmachnow verlegt. Laut den allgemeinen Geschäftsbedingungen soll allerdings ein schweizerischer eBay-Ableger für die Durchführung der Auktionen in Deutschland, Österreich und der Schweiz rechtlich verantwortlich sein.
In Deutschland finanziert sich eBay über eine sogenannte Angebotsgebühr, die zwischen 0,25 und 4,80 Euro je Artikel liegt, sowie über eine Provision in Höhe von zwei bis fünf Prozent, die dem Verkäufer bei einem erfolgreichen Verkauf in Rechnung gestellt wird. Ein erheblicher Anteil des Konzernumsatzes wird von den so genannten eBay-Partnern (auch Affiliate genannt) generiert. Diese vermitteln potentielle Kaufinteressenten an eBay und erhalten im Gegenzug Provisionen (siehe Weblinks). Um interessierte Verkäufer an eBay heranzuführen, wurden Verkaufsagenten (Händler auf Kommisionsbasis) etabliert. Die meisten dieser Händler sind Einzelkämpfer, jedoch gibt es auch einige größere Unternehmen, die bundesweit (Dropshop.de, Clevereasy.de) oder gar europaweit (auktionsbote.de) arbeiten. Vorbild für dieses erfolgreiche Unternehmenskonzept ist Auctionsdrop aus den USA.
eBay Deutschland hatte zu Beginn des Jahres 2004 knappe sieben Millionen Mitglieder und ist somit Marktführer.
Kuriose Versteigerungen
Immerwieder kommt es bei eBay zu Versteigerungen von Kuriositäten, welche zum Teil in den Medien sehr populär gemacht werden. Einige Verschwörungstheoretiker sehen darin eine gezielte Werbestrategie, die von eBay gesteuert wird.
- Jura-Studenten der TU Dresden boten 2003 ihre komplette Fakultät („Prächtiges Gebäude, 1800 Studenten, 70 Professoren und eine gut ausgerüstete Bibliothek“) zur Versteigerung an, um gegen die geplante Schließung des Fachbereichs zu protestieren.
- Attac wollte anlässlich des Kauf-Nix-Tags 2004 das Nix versteigern. Der Preis lag bei über 150 Euro als eBay die Auktion unterband.
- Es wurde auch schon versucht ein Wireless-LAN-Kabel zu verkaufen (Wireless-LAN = kabelloses lokales Netzwerk).
- Das Jungfrau-Maria-Toast ist ein altes gegrilltes Käsesandwich, auf dem durch natürliche oder übernatürliche – je nach Sichtweise – Effekte das Antlitz der Jungfrau Maria entstanden ist. Der Ursprung dieses Objekt liegt in Florida: 1994 hatte sich Diane Duyser ein Käsesandwich getoastet, aber als sie gerade hineinbeißen wollte, entdeckte sie, dass das Bild der Jungfrau Maria auf der gebräunten Brotseite entstanden war. Die tief religiöse Frau verzichtete sofort auf ein weiteres Verspeisen und bewahrte das Sandwich seitdem in einem Plastikbeutel als Reliquie auf. Die Öffentlichkeit erfuhr von diesem Wunder, als sie das Jungfrau-Maria-Sandwich 2004 bei eBay zur Versteigerung anbot. Das Sandwich wurde schließlich von Richard Rowe, Chef des Online-Casinos Goldenpalace.com, für 28.000 Dollar ersteigert. Er beabsichtigt, das Wunder-Brötchen für karitative Zwecke einzusetzen.

- Der mit dem Begriff Papstgolf bezeichnete VW Golf IV, welcher sich zuvor laut Fahrzeugbrief im Besitz von Joseph Kardinal Ratzinger befand, erzielte durch zahlreiche Erwähnungen in den Medien die bislang höchste Zahl von 8.750.000 Seitenaufrufen eines einzelnen eBay-Angebotes im deutschsprachigen Raum. Durch Spaßbieter wurden für das Fahrzeug zeitweise Gebote bis zu zehn Millionen Euro eingereicht. Nach Löschung dieser unseriösen Offerten wurden dennoch Gebote verzeichnet, die den eigentlichen Wert des Fahrzeuges um ein Vielfaches überstiegen. Auch wenn Joseph Ratzinger als ehemaliger Halter vermerkt ist, so ist es nicht garantiert, dass er jemals in dem Fahrzeug gesessen hat. Da er bekannterweise zudem über keine Fahrerlaubnis verfügt, dürfte er das Fahrzeug kaum selbst bewegt haben. Die Aktion endete am 5. Mai 2005. Für 188.938,88 Euro erhielt das amerikanische Online-Casino Goldenpalace.com den Zuschlag, das auch den Jungfrau-Maria-Toast ersteigert hat. Der eigentliche Wert des Fahrzeugs lag zum Zeitpunkt der Auktion bei weniger als 10.000 Euro.
- Immer mal wieder findet man auch Luftgitarren im Angebot.
Literatur
- Adam Cohen: ‚Mein eBay‘ – Geschichte und Geschichten vom Marktplatz der Welt, SCHWARZERFREITAG, November 2004, ISBN 3-937623-23-X
- Philip Kiefer, Markus Wilde und Sabine Wais: Das große eBay-Handbuch, Data Becker, November 2004, ISBN 3-8158-2397-8
- Uwe Schlömer und Jörg Dittrich: eBay & Recht, Springer-Verlag Berlin 2004, ISBN 3540209743
Weblinks
Offizielle eBay-Seiten:
- www.ebay.de Deutsche Website
- www.ebay.at Österreichische Website
- www.ebay.ch Schweizer Webseite
Sonstige Seiten:
- www.oldtimer-radio.de Webseite für alte Autoradios
- www.gesucht.com eBay-Suchmaschine
- www.fruehrentner.de Sehr umfangreiche Linksammlung zum Thema eBay und eBay-Tools
- www.wortfilter.de „wortfilter“. das unabhängige Info-Portal zu eBay
- www.wigbels.de/ebay/ Hinweise zum Thema „neues EU-Recht“
- Wann ist ein eBay-Anbieter Unternehmer?
- www.kefk.net/ Erfahrungsbericht zur (Un-)Sicherheit von eBay
- www.ulrich-willmes.de/Ebay.html Tipps für Bieter und Käufer / Erfahrungen mit eBay
- www.kuriose-auktionen.de Kuriose Auktionen – eBay-Auktionen, die es wirklich gab
- hood.de Größter, aber kostenloser Konkurrent im deutschsprachigen Internet