Check-in

Der Check-in ist der Abfertigungsvorgang für Reisende zur Festlegung seines Platzes im Beförderungsmittel und der Gepäckabfertigung.

Der Begriff ist insbesondere bei Flugreisen üblich. Beim Check-in wird nach Vorlage der Beförderungsberechtigung (Ticket) sein Platz im Flugzeug reserviert, gegebenenfalls das Gepäck entgegengenommen und der Passagier erhält die Bordkarte.

Bei Hotelaufenthalten wird dieser Begriff seit einiger Zeit auch verwendet. Hier beinhaltet der Check-in das Erfassen der Personalien des Gastes, ggf. das Prüfen der Kreditwürdigkeit sowie das Aushändigen des Zimmerschlüssels.

Check-out

Während bei Flugreisen ein Check-out ungebräuchlich ist, beinhaltet dieser im Hotel vor dem Verlassen des Hotels die Rückgabe des Zimmerschlüssels sowie das Bezahlen der Rechnung.