InterContinental Hotels Group
| InterContinental Hotels Group (IHG)
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| Rechtsform | Public limited company |
| Gründung | 15. April 2003 |
| Sitz | Windsor, Berkshire, Vereinigtes Königreich |
| Leitung |
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| Mitarbeiterzahl | 11.456 (2006)[1] |
| Umsatz | 960 Mio. GPB (2006)[1] |
| Branche | Hotel und Gaststättengewerbe |
| Website | www.ihgplc.com |
Hamburger Elbbrücken
Die InterContinental Hotels Group plc ist ein englisches Unternehmen mit Hauptsitz in Windsor (nahe London)
Unternehmensprofil
Mit mehr als 4150 Hotels in über 130 Ländern und insgesamt über 620.000 Zimmern ist InterContinental Hotels Group die größte Hotelgruppe der Welt, wobei die Wyndham Hotels mehr Zimmer auf der Welt haben, aber weniger Hotels besitzen. Zu den Hotels der InterContinental Hotels Group gehören die Marken InterContinental im Luxussegment, Crowne Plaza im First-Class-Segment, die Hotelkette Holiday Inn sowie Express by Holiday Inn, einer neuen Marke im mittleren Preisbereich mit eingeschränktem Service.
Ferner gehören zur Kette noch die Marken Staybridge Suites und Candlewood Suites, die für Langzeitaufenthalte ausgelegt sind (z. Zt. nur in den USA vorhanden, in Großbritannien in Planung).
1983 gab es in Europa 65 und in der Bundesrepublik 18 Holiday-Inn-Hotels.
Seit 2004 gehört auch die Marke Indigo in das Portfolio von InterContinental Hotels Group, einem Projekt im Segment der Boutique- bzw. Lifestyle-Hotels.
Geschichte
Die InterContinental Hotels & Resorts wurde im Jahr 1946 als Tochtergesellschaft der Fluggesellschaft Pan Am gegründet. Die ersten Hotels entstanden in Lateinamerika (Belem-Brasilien) und in der Karibik.
Während der Fünfziger- und Sechziger Jahre entwickelte sich ein starkes Wachstum der internationalen Reiseaktivitäten - sowohl privater als auch geschäftlicher Natur - und das Unternehmen expandierte schnell, um den Ansprüchen dieses neuen Marktes werden zu können.
1961 eröffneten die InterContinental Hotels & Resorts ihr erstes Hotel im Nahen Osten, das Phönicia im Libanon, das leider während des Nahostkrieges geschlossen wurde, und begannen sich in dieser Region eine führende Position zu schaffen.
InterContinental Hotels & Resorts sezten im Laufe der Sechziger Jahre ihre kräftige Expansion mit eigenen Anlagen und Hotels im Fernen Osten, Afrika und dem pazifischem Raum fort.
In Europa wurde im Jahr 1963 das erste InterContinental Hotel in Frankfurt am Main mit damals 501 Zimmer (heute 770 Zimmer) eröffnet. Die Siebziger Jahre waren gekennzeichnet durch besonders stürmisches Wachstum - durch eine Dekade, in der rund die Hälfte aller heute im Betrieb befindlichen Objekte der InterContinental Hotels & Resorts ihre Pforten öffneten.
1964 kam für das Hoetl in Zagreb erstmals ein Vertrag in Osteuropa zustande. Heute ist die IHG in Osteuropa die führende Hotelgruppe mit jeweils im Stadtzentrum gelegenden Hotels in Kroatien, Ungarn, Polen, Tscheschien, Slowarkei und Russland.
Im Jahr 1972 wurden die Forum Hotels ins Leben gerufen, um auch dem breiten und rapide wachsenden Markt der First Class Hotels mit mittlerer Preisstruktur gerecht zu werden. In den Jahren 2003/2004 sind die Forum Hotels in Crowne Plaza oder Holiday Inn Hotels konvertiert worden. Außerdem wurde im Januar 2004 die Candlewood Suites erworben und agieren weiterhin unter dem Branding Candlewood Suites.
Die Holiday-Inn-Hotels stellen mit über 1.350 Hotels (knapp 400 weitere sind geplant) und fast 250.000 Betten[2] den größten Anteil. Die Mehrzahl dieser Hotels wird als Franchise-Betrieb geführt, d. h. sie werden selbstständig unter Nutzung des Markennamens und Vertriebssystems geführt.
Zur InterContinental Hotels Group gehört auch der britische Getränkehersteller BritVic (produziert z. B. Tango).
InterContinental Hotelsgroup PLC unterhält das weltweit erste und größte Kundenbindungsprogramm: Priority Club. Priority Club besteht weltweit aus mehr als 33 Millionen Mitgliedern, die in den Hotels der Marke InterContinental pro Aufenthalt zwischen 2.000 und 3.000 Punkten sammeln - bei Aufenthalten in Hotels der anderen Marken Punkte abhängig von der Höhe der Gesamtrechnung. Zwischen 2001 und 2005 lösten Priority-Club-Mitglieder über 50 Billionen Punkte im Gegenwert von 340 Millionen US-Dollar ein.
Kritik
Im Oktober 2007 wurde InterContinental gemeinsam mit anderen internationalen Hotelketten „für das Sammeln und zentrale Speichern höchstpersönlicher Informationen über ihre Gäste ohne deren Wissen“ mit dem Negativpreis Big Brother Award in der Kategorie „Verbraucherschutz“ ausgezeichnet.
Weblinks
- http://www.ichotelsgroup.com
- http://www.holidayinn.com
- http://www.intercontinental-germany.de
- Laudatio zur Verleihung des Big Brother Award 2007
Fußnoten
- ↑ a b Annual Report 2006
- ↑ http://www.ihgplc.com/files/pdf/factsheets/factsheet_holidayinn.pdf Datenüberblick Holyday Inn (PDF, englischsprachig, 17. Februar 2009)