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Computer-aided office

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Diskussion über den Löschantrag
Hier der konkrete Grund, warum dieser Artikel nicht den Qualitätsanforderungen entsprechen soll: Ein Computer der eine Firma verwaltet? *Angst!* Eine Begriffserklärung und noch dazu eine falsche. ((o)) Käffchen?!? 10:55, 9. Mai 2005 (CEST)


CAO (von engl. Computer Aided Office) steht für computerunterstützte Verwaltung und ist ein Teil der CAI.

Aufgaben

  • Elektronischer Datenaustausch mit Zulieferer und Kunden. Z. B. Kunde bestellt Online -> Ihm wird automatisch eine Bestätigung an seine E-mailadresse geschickt -> Lieferschein und Rechnung wird für die weitere Bearbeitung Gedruckt.
  • Automatische Erstellung von Rechnungen. Z.B. In einem Betrieb werden elektronisch der Versand von Waren erfasst. Das System erstellt und versendet Automatisch nach dieser Elektronischen Rückmeldung - eventuell unter Berücksichtigung von Valuta und andere Kundenwünsche - die Rechnung.
  • Auswertung von Kostenveränderungen.
  • Bearbeitung Spezieller Kundenwünschen. Z. B. Änderungen am Produnkt.

Um die erwähnten Aufgaben erfüllen zu können muss CAO mit den einzelnen Bereich der CIM zusammenarbeiten.

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