Disruptive Technologie
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Eine disruptive Technologie verbessert eine Produkteigenschaft, während sie eine andere Eigenschaft verschlechtert. Dadurch erschließt das Produkt neue Kundenschichten.
Beispiel Internetzugang:
Der Zugang zum Internet per WAP ist von überall möglich, wo man mit dem Mobiltelefon Empfang hat. Per WAP sind jedoch nicht alle Inhalte des WWW abrufbar sind und manche Dienste wie FTP gänzlich ausgeschlossen. Der Vorteil der Ortsungebundenheit geht also mit dem Nachteil der geringeren Inhaltstiefe einher.