Managementprozess

Der englische Begriff Management (deutsch: Leitung, Führung) entspricht im betriebswirtschaftlichen Zusammenhang der Unternehmensführung. Aufgabe eines Managers ist die Planung, Durchführung, Kontrolle und Anpassung von Maßnahmen zum Wohl des Unternehmens und aller daran Beteiligten (Anspruchsgruppen) unter Einsatz von betrieblichen Ressourcen.

Management-Prozess

Der Prozess des Managements besteht aus den Phasen

• Zielsetzung
• Planung
• Entscheidung
• Ausführung
• Kontrolle

Zusätzlich müssen zu jeder Phase

• Information und
• Kommunikation

vorhanden sein.

Arten des Managements

• Change Management
• Informationsmanagement
• Krisenmanagement
• Marketingmanagement
• Produktmanagement
• Projektmanagement
• Prozessmanagement
• Qualitätsmanagement, Total Quality Management
• Risikomanagement
• Stressmanagement
• Supply-Chain-Management
• Wissensmanagement (Knowledge Management)
• Zeitmanagement

Siehe auch: 7-S-Modell, Geschäftsprozess

Literatur

• J.-P. Thommen / A-K. Achleitner: Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Wiesbaden 2001
• P. Ulrich / E. Fluri: Management : eine konzentrierte Einführung, Bern 1995, ISBN 3-8252-0375-1
• W. Sarges: Management Diagnostik, Göttingen 1990
• T. Peter / R. Watermann: Auf der Suche nach Spitzenleistungen, Landsberg 1992