Teamentwicklung
Unter Teamentwicklung wird zum einen ein quasi automatisch verlaufender Prozess verstanden, den Arbeitsgruppen und Teams im Verlauf ihres Bestehens phasenweise durchlaufen (vgl. Tuckman, 1965; "forming", "storming", "norming", "performing", "adjorning"). Die Teamentwicklung als aktiver, gesteuerter Prozess dient auf der anderen Seite der Verbesserung der Zusammenarbeit von Mitarbeitern, insbesondere bei zeitlich befristeten Projekten. Es sollen Kooperationsbereitschaft und Teamgeist gefördert werden, um die Arbeitseffizienz des Team zu steigern. Oft werden dabei nicht nur Kompetenzen einzelner Teammitglieder oder der ganzen Gruppe (z.B. Kommunikation) optimiert, sondern auch Strukturen der Zusammenarbeit neu geordnet. Als Methoden kommen dabei neben Trainings und Coaching moderierte Workshops, Feedback-Techniken oder Outdoor-Trainings zum Einsatz (vgl. Schmidt, Köppen & Breimer-Haas, 2005).
Teamentwicklungsprozess
(nach Tuckman)
- Formierungsphase ("forming") diese ist geprägt durch Höflichkeit, vorsichtigem Abtasten, Streben nach Sicherheit, "Man"-Orientierung und des kennenlernens. In dieser Phase ist es wichtig, dass die Führungskraft das Team führt ("ansagt").
- Konfliktphase ("storming") ist durch unterschwellige Konflikte, Selbstdarstellung der (neuen) Teammitglieder, dem Kampf um (informelle) Führung, "Ich"-Orientierung und Cliquenbildung geprägt. Die Führungskraft muss Ziele aufzeigen.
- Regelphase ("norming") ist geprägt durch Entwickeln von neuen Gruppenstandards und neuen Umgangsformen, Feedback und Austausch zwischen den Teammitgliedern, so wie einer "Wir"-Orientierung. Die Führungskraft koordiniert die einzelnen Aufgaben und Personen.
- Arbeitsphase ("performing") ist geprägt durch Arbeitsorientierung, Flexibilität, Offenheit der Teammitglieder, Solidarität, Leistungsausrichtung und zielgerichtetem Handeln des Teams. Die Führungskraft benötigt wenig Energie, da das Team sich größtenteils selbst steuert und gibt lediglich Globalziele (Visionen) vor.
- Ggf. Auflösungsphase (adjourning)
Siehe auch
- Gruppendynamik
- Organisationsentwicklung
- Personalentwicklung
- Coaching, Systemisches Coaching
- Systemische Organisationsberatung
- Teamdynamik, Teamaufstellung
- Teamarbeit
Literatur
- Brinkmann, R. (1999): Techniken der Personalentwicklung, Trainings- und Seminarmethoden. I.H. Sauer Verlag Heidelberg.
- Armin Poggendorf & Hubert Spieler: Teamdynamik - Ein Team trainieren, moderieren und systemisch aufstellen; Junfermann Verlag, Paderborn 2003, 280 S., € 25,50; ISBN 3-87387-531-4
- Tuckman, B.W. (1965). Developmental sequences in samll groups. Psychological Bulletin, 63, 348-399.
- Schmidt, J.M., Köppen, H. & Breimer-Haas, N. (2005). Teamorientierte Ansätze. In J. Ryschka, M. Solga & A. Mattenklott (Hrsg.) Praxishandbuch Personalentwicklung. Wiesbaden: Gabler.
- Van Dick, R. & West, M.A. (2005). Teamwork, Teamdiagnose, Teamentwicklung. Göttingen: Hogrefe.
- Stumpf, S. & Thomas, A. (Hrsg.) (2003). Teamarbeit und Teamentwicklung. Göttingen: Hogrefe.
- Haug, Christoph V., Erfolgreich im Team (München 1994, ISBN 3-423-05842-0)