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Der Allgemeine Wirtschaftsdienst (AWD) ist europas führendes unabhängiges Finanzdienstleistungsunternehmen. Der AWD mit Hauptsitz in Hannover wurde 1988 von Herrn Carsten Maschmeyer gegründet, welcher zuvor leitender Mitarbeiter der OVB Allfinanzvermittlungs GmbH & Co KG Köln gewesen ist.
Nach eigenen Angaben zählt der AWD-Konzern, dessen Vorstandsvorsitz Herr Carsten Maschmeyer bis heute führt, ca. 5000 selbständige hauptberufliche Versicherungsverteter, ca. 1 Mio Kunden und erzielte in 2002 ca. 463 Mio Eruo Jahresumsatz.
Schwerpunktprodukte des AWD sind Kapitalanlagen, Bausparen und private Krankenversicherungen. Die Ausbildung der selbständigen Versicherungs- und Anlagevertreter beinhaltet neben den fachlichen Inhalten Audio- und Videotraining und kann mit einer IHK-Prüfung zum Fachberater für Finanzdienstleistungen abgeschlossen werden.
Während der Einarbeitung erhalten die Handelsvertreter Provisonsvorschuss. Nach Angaben des AWD beträgt diese durchschnittliche Monatsvergütung 3.000,-- EUR. Erwirtschaftet der Berater diese Leistungen nicht, sind diese Leistungen selbstverständlich zurückzuerstatten. Dies ist Berufseinsteigern zum Teil nicht klar, da in den Bewerbungsgesprächen von "Festeinkommen" gesprochen wird. Die AWD-Zentrale schreibt dazu: „Da die Bewerbungsgespräche von ebenfalls selbständigen Handelsvertretern geführt werden, ist nicht auszuschließen, dass in Einzelfällen der Begriff `Verdienst' Verwendung findet.“ In einem offiziellen AWD-Firmenvideo, das dem WDR vorliegt, heißt es: „Vom ersten Tag an erhalten neue Mitarbeiter ein Festeinkommen.“
AWD-Ehemalige haben im Zeitraum von Dezember 2002 bis Mai 2003 öffentlich unter verschiedenen Domains in wenigen Monaten weit über eintausend oft sehr persönliche und schmerzliche Erfahrungen geschildert. Da diese Bericht z.T. ehrabschneidende Kritik am Unternehmen beinhalteten, sah sich der Konzern dazu veranlasst auf juristischem Wege die Domains awd-aussteiger.de und aussteigerforum.de zur Schließung zu veranlassen.
Auf Endkundenseite stehen einzelne Berater in der Kritik. Rechtsanwalt Peter Hahn/Bremen erhebt derzeit solche Vorwürfe. Er vertritt u.a. eine Bremer Rentnerin, die über den AWD insgesamt zwei Filmbeteiligungen an dem IMF-Fonds Nr. 1, in einer Größenordnung von rd. 63.000 € erworben hatte. „Meine Mandantin wollte eine sichere Altersvorsorge zeichnen.“ Der AWD-Vertriebsmann vor Ort, so schildert der Anwalt, hatte eine neutrale und objektive Beratung durch den AWD als unabhängigen Finanzoptimierer versprochen. ... Nach dem Börsengang stand das Papier im Mai 2000 bei 32 €. Zur Zeit liegt der Kurs bei 90 Cent. .... Der in branchenkreisen bekannte Anlegeranwalt prüft zur Zeit in verschiedenen Fällen, wer von den Verantwortlichen schadenersatzpflichtig gemacht werden kann.
Die AWD unterhält ein eigenes Fussballstadion, die AWD-Arena in Hannover sowie die gemeinnützige Kinderhilfsstiftung awd-stiftung-kinderhilfe. Beide Bereiche mindern den steuerpflichtigen Gewinn des Konzernes. Aufgrund von Kostensenkungsprogrammen konnte der Konzern in den vergangenn Monaten seinen Akteinkurs um ca. 40% steigern. Die Aktie des AWD notiert im Jahresmittel 2002-2003 mit ca. 15 Euro, bei einem derzeitigen Aufwärtstrend um ca. 20 Euro (Stand Spätsommer 2003). Dies ist der gleiche Zeitraum, in dem eine vierstellige Anzahl ehemaliger Mitarbeiter sich z.T. fünfstelligen Provisionsrückforderungen gegenübersahen.
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