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Die KarstadtQuelle Versicherungen sind ein Versicherungsunternehmen, das aus den 1984 gegründeten Quelle + Partner Versicherungen, später Quelle Versicherungen, entstanden ist. Seit dem 1.9.2002 trägt das Unternehmen nach dem Zusammenschluss von Karstadt und Quelle den heutigen Namen KarstadtQuelle Versicherungen. Das Unternehmen ist aufgegliedert in die drei Aktiengesellschaften KarstadtQuelle Lebensversicherung AG, KarstadtQuelle Versicherung AG sowie die KarstadtQuelle Krankenversicherung AG. Vorstandsvorsitzender ist Peter M. Endres. Der Firmensitz des Unternehmens ist Fürth. Mittlerweile arbeiten ca. 1.600 Mitarbeiter für das Unternehmen, am zentralen Standort Nürnberg/Fürth knapp 1.300 Mitarbeiter.
Das Angebot des Unternehmen umfasst heute das komplette Spektrum an Versicherungen und wird ständig erweitert. So werden neben den klassischen Kapital- und Risikolebensversicherungen auch Krankenvoll-, Pflege- und diverse Krankenzusatzversicherungen angeboten. Abgerundet wird das Produktportfolio von verschiedenen Sachversicherungen wie Kfz, Hausrat und Garantieverlängerungen. Kerngeschäft bildet aber nach wie vor die Lebensversicherung ohne Gesundheitsfragen speziell für Menschen im Alter von 45 Jahren und älter. Die KarstadtQuelle Versicherungen sind ein klassischer Direktversicherer, dessen Umsatz sich durch Direktmarketing (Mailings, Beilagen, Telefon) generiert.
Seit dem 13.03.2002 gehören die KarstadtQuelle Versicherungen zur ERGO Versicherungsgruppe und damit zu einem der finanzstärksten Konzerne Deutschlands. Das Einzelhandelsunternehmen KarstadtQuelle ist mittelbar nur zu 22,5 % an KarstadtQuelle Versicherungen beteiligt. 'KQV' selbst ist zu 100 % an den Direktversicherer Neckermann Versicherungen sowie an dem IT-Dienstleister welivit AG beteiligt.
In den letzten Jahren haben die KarstadtQuelle Versicherungen massiv an Umsatz zugenommen und weitere Arbeitsplätze vor allem im Telemarketing-Bereich geschaffen. Im Jahr 2006 sind über 3 Millionen Kunden bei den KQV versichert und ist somit Deutschlands meistgewählter Direktversicherer. 2005 betrugen die gebuchten Beiträge knapp 880 Millionen Euro. Der Jahresüberschuss der KarstadtQuelle Versicherungen (KarstadtQuelle Lebensversicherung AG, KarstadtQuelle Versicherung AG, KarstadtQuelle Krankenversicherung AG) betrug zum Ende des Jahres 2005 23,5 Mio. Euro.
| Jahr | Angestellte | Jahresüberschuss in Mio. EUR |
|---|---|---|
| 2001 | 945 | 3,2 |
| 2002 | 972 | 7,4 |
| 2003 | 999 | 11,1 |
| 2004 | 1339 | 18,2 |
| 2005 | 1552 | 23,5 |