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United Internet

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Die United Internet AG mit Sitz in Montabaur ist eine im Bereich ISP tätige, in der Rechtsform einer Aktiengesellschaft geführte Holding, in deren Besitz sich über verschiedene Tochtergesellschaften bekannte Marken wie AdLINK, GMX, web.de, 1&1, Schlund + Partner, Sedo, twenty4help und Alturo befinden.

Vorstandsvorsitzender (CEO) und Großaktionär ist Ralph Dommermuth, Finanzvorstand (CFO) ist Norbert Lang.

Im Jahr 2004 betrug der Umsatz 510 Millionen Euro (4.500 Angestellte) (2003: 415 Millionen Euro Umsatz und 65 Millionen Euro Gewinn vor Steuern). Am 15. Dezember 2005 wurde die Marke von fünf Millionen Kundenverträgen im Gesamtkonzern überschritten. Im DSL-Geschäft hatte das Unternehmen nach eigenen Angaben zu diesem Stichtag rund 1,72 Millionen Kunden. Mittlerweile hat 1&1 über 2 Millionen DSL-Kunden.

Tochterunternehmen

1&1 Internet

Die 1&1 Internet AG, ein Internet Service Provider in Form einer Aktiengesellschaft, ist die Keimzelle des Unternehmens und wurde 1988 von Ralph Dommermuth in Montabaur gegründet. Dort befindet sich der Hauptfirmensitz. Weitere Standorte sind Karlsruhe und Zweibrücken.

Die 1&1 Internet AG ist mit über einer Million DSL-Kunden, nach der T-Com, das zweitstärkste Unternehmen, welches DSL-Zugänge vertreibt. Die DSL-Anschlüsse werden von der T-Com bereitgestellt, jedoch als Resale-Produkt mit dem Namen „1&1 DSL“ vertrieben. 1&1 war das erste Unternehmen, welches eine Bandbreite für Privatnutzer von 6.016 Kbit/s anbot. Außerdem bietet 1&1 als einer von vielen Anbietern auch ADSL2+ mit Geschwindigkeiten von bis zu 16.000 Kbit/s an.

Kritik

Die 1&1 Internet AG wird vielfach kritisiert, aufgrund ihrer Funktion als DSL-Reseller nur an Neuverträgen, jedoch nicht an einer guten und langfristigen Kundenbetreuung interessiert zu sein. Vielfach berichten Verbraucherschützer von blockierten DSL-Ports bei Kündigungen, um einen Anbieterwechsel des Kunden zu verhindern.[1]

An der AdLINK Internet Media GmbH hat United Internet einen Anteil von 82 %. Der Tätigkeitsschwerpunkt des Unternehmens ist die Vermarktung von Online-Werbung. Tochtergesellschaften von AdLINK sind die nach eigenen Angaben weltweit führende, globale Handelsplattform für Internet-Domains Sedo sowie der Affiliate-Marketing-Dienstleister Affilinet.

Alturo

Die Alturo GmbH mit Sitz in Zweibrücken bietet seit Februar 2004 Webhosting- und Serverhostingprodukte für den deutschen Markt an. Alturo positioniert sich im Niedrigpreis-Segment des Webhosting-Marktes. Nachdem bereits seit einigen Monaten keine Server mehr von Alturo bezogen werden konnten, verkündete zum 1. September 2006 die Homepage die Einstellung der Angebote (also auch des reinen Webspaces).

Seit dem 20. September 2006 verschickt Alturo Kündigungsschreiben per E-Mail und teilt mit, dass der Geschäftsbetrieb zum 31. Oktober 2006 komplett eingestellt wird. Den Kunden wird ein "hausinterner" Wechsel zur 1&1 Internet AG angeboten.

GMX

GMX (Global Message eXchange) wurde im April 1997 gegründet und ist vor allem als Freemail-Anbieter bekannt. Unternehmensgründer sind Karsten Schramm, Eric Dolatre, Peter Köhnkow und Raoul Haagen. Im April 1998 entstand die GMX GmbH. Im Sommer 2000 war der Börsengang geplant, wofür die GMX GmbH in GMX AG umfirmiert wurde. Nach dem Platzen der Dotcom-Blase wurde der Börsengang jedoch kurzfristig abgesagt. United Internet vergrößerte im Anschluss seinen Anteil am Unternehmen auf 70,1 % (Januar 2001) und schließlich auf 100 % (November 2001). Das Unternehmen hat seinen Stammsitz im Münchener Stadtteil Schwabing-Freimann.

InterNetX

Die InterNetX GmbH wurde 1998 in Regensburg gegründet. Der Tätigkeitsschwerpunkt liegt bei Hosting- und Serverhousinglösungen. United Internet hält einen Anteil von 80 %. 2005 hat die InterNetX das Geschäft der Schlund Technologies GmbH komplett übernommen, die früher in Karlsruhe bei der Schlund + Partner AG ansässig war.

Das Angebot von InterNetX richtet sich vor allem an gewerbliche Nutzer. Interessant vor allem wegen der Möglichkeit, für .de Homepages nur die Denic Aufschaltgebühren und keine laufenden Beiträge zahlen zu müssen.

Schlund + Partner

Die Schlund + Partner AG ist im Bereich Domain-Registrierung, E-Commerce und Webhosting tätig. Das Rechenzentrum der Schlund + Partner AG in Karlsruhe ist das Herzstück des Standortes. In den Bereichen Webhosting, dedizierte Root- und Managed Server unter Linux und Windows, Mail- und Databaseservices sowie Serverhousing betreibt das Unternehmen derzeit mehr als 40.000 Server.

Die Schlund + Partner AG entstand aus der Schlund + Partner GmbH, zu deren Zeiten das S+P-Team mehr eine große Familie als ein Hoster war. Heute sind die Grenzen zwischen 1&1- und S+P-Mitarbeitern kaum noch klar feststellbar, da viele Arbeiten und Abläufe bei beiden Firmen gleich sind.

Ab dem 1. Januar 2007 soll Schlund + Partner vollständig mit der 1&1 Internet AG verschmolzen sein.

twenty4help

twenty4help Knowledge Service AG ist ein international orientiertes Outsourcing-Unternehmen, dessen Tätigkeitsschwerpunkt u.a. bei technischen Hotline-Services liegt. Mehr als 2.900 sog. Knowledge-Engineers unterstützen Anwender und Kunden europaweit in 22 Sprachen bei der Bedienung von komplexen IT-Systemen – von Soft- und Hardware bis hin zu Online-Diensten. Im Geschäftsfeld Corporate Services bietet die twenty4help ihren Kunden u.a. die umfangreichen Serviceleistungen eines ausgelagerten UserHelpDesks.

Die twenty4help wurde 1992 unter dem Namen 1&1 ServiceLine Gesellschaft für Sprachkommunikation mbH in Dortmund gegründet.

Seit dem Jahr 2000 trägt die Firma den Namen twenty4help Knowledge Service AG und ist weiter auf Expansionskurs. Die twenty4help hat unter anderem in Schweden, Spanien, Großbritannien, Deutschland, Polen und in den Niederlanden Niederlassungen. Die Firmenzentrale sitzt in Dortmund, der größte Standort in Deutschland ist Görlitz. Einen dritten deutschen Standort unterhält die Firma in Zweibrücken.

Web.de

Das in Karlsruhe beheimatete Internetportal Web.de ist das bislang jüngste Mitglied der Holding. WEB.DE bietet Nachrichtendienste, FreeMail, Voice Over IP und einige kostenpflichtige Dienste an. Es wurde am 18. Mai 2005 nach langen Verhandlungen mit dem Bundeskartellamt für ca. 330 Mio. Euro übernommen. Die WEB.DE AG firmiert seit der Übernahme des Portals durch die United Internet AG am 31. Oktober 2005 als comBOTS AG, das Portal unter United Internet als WEB.DE GmbH.

Rechenzentren und Backbone

United Internet verfügt über ein Rechenzentrum für über 30.000 Server in Karlsruhe. Aufgrund der großen Marktdurchdringung von 1&1 und deren Hosting befindet sich ein großer Teil der in Deutschland gehosteten Internetseiten dort. Im August 2006 kündigte United Internet an, in Lenexa in den USA ein Rechenzentrum für über 40.000 Server betreiben zu wollen. United Internet betreibt ein eigenes Backbone mit dem die Rechenzentren an verschiedenen Internet-Knoten (DeCIX, INXS, AmsIX, Linx, usw.) angebunden sind.

Siehe auch