Kundenkarten von Bahngesellschaften
Zur Kundenbindung führten verschiedene Bahngesellschaften kostenpflichtige Kundenkarten ein. Diese gewähren unter anderem Rabatte auf Fahrkarten und bieten die Teilnahmemöglichkeit an Vielfahrerprogrammen. Bekannte Beispiele im deutschsprachigen Raum sind die BahnCard, das Halbtax und die VORTEILScard.
Dänemark
In Dänemark ermöglichen die Danske Statsbaner durch die Ung Kort Rabatte von 50 % für Kunden zwischen 16 und 25 Jahren. RailPlus und die damit verbundenen 25 % Rabatt auf grenzüberschreitenden Verkehr ist im Preis inbegriffen. Die Ung Kort kostet für ein Jahr 125 Dänische Kronen (ca. 17 Euro) als App, als Plastikkarte 150 Kronen.
Deutschland
In Deutschland bietet die Deutsche Bahn AG ihre Kundenkarte BahnCard an, welche in drei verschiedenen Rabattstufen (25 %, 50 % und 100 % Rabatt), sowie in den zwei verschiedenen Wagenklassen erworben werden kann. Eine BahnCard ermöglicht auf Wunsch die Teilnahme an den Vielfahrerprogrammen „bahn.bonus comfort“ (Zusatzleistungen) und „bahn.bonus“ (Sammeln von Bonuspunkten). Die BahnCard 100 ist dabei eine Jahres-Netzkarte im Schienenverkehr, sowie im öffentlichen Verkehr verschiedener Städte.
Als kostenlose Prämien-Kundenkarte bietet die DB AG darüber hinaus die bahn.bonus-Card für die Teilnahme an bahn.bonus an. Diese hat keine Rabattmöglichkeit.
Neben Verkehrsunternehmen bieten teilweise auch Verkehrsverbünde und Tarifgemeinschaften, vorrangig in ländlichen Regionen Kundenkarten an, wie etwa die Mobilcard des Verkehrsverbund Rhein Mosel oder die Sparkarte des Verkehrsverbund Region Trier.
Frankreich
Die SNCF bietet mehrere Rabattkarten an, die sich teilweise an spezielle Altersgruppen richten. Generell richtet sich die genaue Höhe des Rabatts nach der Auslastung des gewünschten Zuges.
Die Standard-Rabattkarte ist die „Carte week-end“ für derzeit 75 Euro pro Jahr. Mit ihr erhält man generell 25 %, bei frühzeitiger Buchung auch bis zu 50 % Ermäßigung auf den Normalpreis. Der Rabatt wird nur bei Reisen über 200 km und gleichzeitiger Buchung einer Rückfahrt frühestens am Sonntag nach der Hinfahrt gewährt.
Für Menschen bis einschließlich 27 Jahren gibt es die „Carte 12-27“. Sie kostet 50 Euro für ein Jahr Gültigkeit und bietet generell 25 %, bei frühzeitiger Buchung auch bis zu 60 % Ermäßigung. Weitere Bedingungen müssen hier nicht erfüllt sein.
Ähnliches gilt für die „Carte Senior+“ für Menschen ab 60 (generell 25 %, max. 50 % Ermäßigung). Sie kostet 60 Euro pro Jahr. Alle Angebote sind sowohl für die 1., als auch für die 2. Klasse gültig.
Neben diesen Rabattkarten offeriert die SNCF auch ein Vielfahrerprogramm unter dem Namen „Grand Voyageur“. Das Programm bietet im Wesentlichen Zusatzleistungen (je nach Status) sowie Rabatte bei Partnerunternehmen.
Großbritannien
Im National Rail-System Großbritanniens, nicht eingeschlossen Nordirland, gibt es verschiedene sogenannte Railcards, die im Allgemeinen ein Jahr lang gültig sind.
- 16–25 Railcard, 30 £ (ca. 33 Euro), 1/3 Nachlass
- Family & Friends Railcard, 30 £, 1/3 Nachlass für Erwachsene und 60 % Nachlass für Kinder
- Senior Railcard, 30 £, 1/3 Nachlass sowohl auf Standard-Class- als auch auf First-Class-Fahrkarten
- Disabled Persons Railcard, 10 £, 1/3 Nachlass für den Halter sowie für einen begleitenden Mitreisenden
- Network Railcard, 30 £, 1/3 Nachlass für Erwachsene und 60 % Nachlass für Kinder, allerdings nur gültig in London und dem Südosten Englands, im Gebiet des ehemaligen British Rail Network SouthEast
- Two Together Railcard, 30 £, 1/3 Nachlass für zwei gemeinsam reisende, benannte erwachsene Karteninhaber
Railcards können im Internet bestellt oder auch in jedem Reisezentrum ausgestellt werden. Ein Passfoto ist dafür erforderlich. Bemerkenswert ist, dass es keine Railcard für jedermann mit Gültigkeit im gesamten Netz gibt.
Eine Railcard für die Altersgruppe 26–30 wurde im Herbstbudget 2017 durch Finanzminister Philip Hammond angekündigt.
Italien
Die Trenitalia bietet klassische Kundenkarten lediglich für bestimmte Zielgruppen an. Die „Carta Verde“ richtet sich an Jugendliche bis zu 26 Jahren und bietet für eine jährliche Gebühr von 40 Euro einen Rabatt von 10 %. Die „Carta D'Argento“ ist für Senioren ab 60 Jahren bestimmt und ermöglicht einen Rabatt von 15 % für eine Jahresgebühr von 30 Euro (ab 75 Jahren gebührenfrei). Beide Karten beinhalten RailPlus.
Aufgrund des nur sehr geringen Rabattes bei ohnehin relativ niedrigen Fahrpreisen sind beide Karten nur für absolute Vielfahrer rentabel und werden entsprechend selten erworben.
Das Vielfahrerprogramm „Cartaviaggio“ ist hingegen für alle Kunden zugänglich. Es ermöglicht das Sammeln und Einlösen von Bonuspunkten.
Niederlande
Die Nederlandse Spoorwegen bieten im Wesentlichen fünf Varianten des Voordeelurenabonnement an, die Ermäßigungen gelten auch für bis zu drei Mitreisende:
- Die Variante Dal Vordeel kostet 50 € pro Jahr und gewährt montags bis freitags außerhalb der Spitzenzeiten (6:30 Uhr bis 9:00 Uhr sowie 16:00 bis 18:30 Uhr) sowie ganztägig am Wochenende und an Feiertagen eine Ermäßigung von 40 %. Personen ab 60 Jahre erhalten für zusätzlich 24,50 € pro Jahr sieben freie Reisetage.
- Die Variante Dal Vrij Jaar kostet als Jahreskarte 99 € pro Monat (zusätzlich für Familienmitglieder ab 65 Jahre: 42 €) und gewährt freies Reisen montags bis freitags ab 9 Uhr sowie ganztägig am Wochenende und an Feiertagen.
- Die Variante Altijd Vrij Jaar kostet 332 € pro Monat und gewährt uneingeschränkt freies Reisen. Die Ermäßigung gilt auch für bis zu drei Mitreisende.
- Die Variante Altijd Vordeel kostet 25 € pro Monat oder 240 € pro Jahr und gewährt montags bis freitags außerhalb der Spitzenzeiten (6:30 Uhr bis 9:00 Uhr sowie 16:00 bis 18:30 Uhr) sowie ganztägig am Wochenende und an Feiertagen eine Ermäßigung von 40 %. Montags bis freitags zu den Spitzenzeite wird eine Ermäßigung von 20 % gewährt.
- Die Variante Weekend Vrij Jaar kostet als Jahreskarte 32 € pro Monat (22 € für über 65-jährige) und gewährt am Wochenende und an Feiertagen ganztägig freies Reisen. Montags bis freitags außerhalb der Spitzenzeiten (6:30 Uhr bis 9:00 Uhr sowie 16:00 bis 18:30 Uhr) gibt es eine Ermäßigung von 40 %.
Alle Varianten gelten nur für die zweite Klasse, sie sind aber gegen Aufpreis auch für die erste Klasse erhältlich. Alle Karten gelten innerhalb der Niederlande auch für andere Bahngesellschaften (außer für Thalys). Alle genannten Varianten unterliegen einer Mindestvertragsdauer von 12 Monaten. Danach kann monatlich gekündigt werden. Alle Formen des Voordeelurenabonnement sind für jedermann erhältlich. Es gibt noch weitere Varianten, aber keine speziellen Karten für Jugendliche, da Schüler, Auszubildende und Studenten in der Regel ohnehin kostenlos alle Züge innerhalb der Niederlande benutzen können.[1]
Norwegen
In Norwegen bieten Norges Statsbaner die sogenannte NSB kundekort an, welche für 750 Norwegische Kronen (ca. 95 Euro) ein Jahr lang 20 % Rabatt gewährt. Daneben ist eine kostenfreie Mitnahme von Kindern unter 16 Jahren möglich. Die NSB kundekort besteht aus zwei Karten, der eigentlichen Kundenkarte und einer Identifikationskarte mit Foto.[2]
Österreich
Die Österreichische Bundesbahn bieten die VORTEILScard, welche 50 % Rabatt gewährt (nur Automat und Internet / an Personenkassen beträgt der Rabatt 45 %) und aktuell von insgesamt 1,5 Millionen Kunden benutzt wird, sowie die Netzkarte ÖSTERREICHcard an. Inhaber der Vorteilscard konnten bis zum 15. Jänner 2014 zusätzlich am Vielfahrerprogramm „ÖBB Club und Bonus“ teilnehmen, welches statusabhängige Zusatzleistungen (Club) sowie das Sammeln von Bonuspunkten (Bonus) ermöglichte. Außerdem werden noch für Schulen und Vereine eine SCHULcard sowie für gewerbliche Betriebe eine BUSINESScard mit jeweils speziellen Rabatten angeboten.
Polen
Die PKP bietet Senioren Jahreskarten zur verbilligten Fahrt an (ab 60 Jahren), und zwar die REGIOkarta SENIOR (59 PLN, ca. 14 Euro, 30 % Ermäßigung) und die Karta seniora (150 PLN, ca. 36 Euro, 50 % Ermäßigung). Die REGIOkarta SENIOR ist in Regionalzügen gültig, die Karta Seniora in Schnellzügen (TLK, EIC, EC, Ex). Für alle Reisenden erhältlich ist die REGIOkarta, mit der man 30 % Ermäßigung in Regionalzügen erhält. Sie kostet 105 PLN (ca. 25 Euro) für ein halbes Jahr und 175 PLN (ca. 42 Euro) für ein Jahr.[3]
Rumänien
Die rumänische Staatsbahn Căile Ferate Române bietet mit der "Cardul TrenPlus" ein Jahr lang 25 % Ermäßigung für 100 RON (ca. 22 Euro).
Schweiz
Die Schweizerischen Bundesbahnen bietet ihren Kunden das Halbtax, mit 50 % Rabatt, sowie das Generalabonnement (GA, Netzkarte) an. Das Halbtax hat ca. 2.300.000 Kunden und das GA hat ca. 430.000 Kunden. Im relativen Vergleich zu Österreich und Deutschland bedeutet dies einen sehr großen Verkaufserfolg. Während in der Schweiz über 30 % der Bevölkerung eine solche Rabattkarte besitzen, liegt die Quote in Österreich bei ca. 18 % und in Deutschland bei ca. 4,5 %. Ab dem 1. August 2015 wurde der SwissPass eingeführt, der einmalig an einen Kunden herausgegeben und auf der ein GA bzw. Halbtax auf den beiden RFID-Chips integriert wird.
Slowakei
Es gibt folgende Ermäßigungskarten: "Klasik Railplus" für 35 Euro (25 % Rabatt auf den Normalpreis 1. Kl. und 2. Klasse), "Junior Railplus" für 16,50 Euro (25 % Rabatt in der 1. Klasse und 40 % in der 2. Klasse) und "Senior Railplus" für 9,90 Euro (25 % Rabatt oder mehr in der 1. Klasse und 40 % in der 2. Klasse). Die Juniorkarte ist für Personen bis 26 Jahren erhältlich, die Seniorenkarte ab 60 Jahren.
Spanien
Bei der spanischen Bahngesellschaft RENFE erhalten Senioren (ab 60 Jahren) für 6 Euro die Tarjeta Dorada, mit der man zwischen 25 % und 50 % Ermäßigung auf den regulären Fahrpreis erhält.[4]
Tschechien
Die České dráhy bieten mit ihrer sogenannten In-Karta ebenfalls eine Kundenkarte an.
In der Version IN-25 ist sie für über 25 Jährige für 990 Tschechische Kronen (ca. 35,50 Euro) erhältlich und 3 Jahre gültig. Der Preis für 15- bis 25-jährige beträgt 490 CZK (ca. 18 Euro). Daneben kann die Karte auch mit 3-monatiger oder einjähriger Gültigkeit erworben werden. Sie gewährt Inhabern 25 % Rabatt auf alle Fahrkarten, auch auf Zeitkarten und Sonderangebote.
Die Version IN-50 gewährt 50 % Rabatt auf Einzelfahrscheine und 25 % auf Zeitkarten und Sonderangebote. Sie ist nur mit ein- und dreijähriger Gültigkeit zu erwerben und kostet für über 25-Jährige 8.490 CZK (ca. 305 Euro), für Jugendliche 3.990 CZK (ca. 143 Euro) in der Drei-Jahres-Version. Für Rentner kostet sie 1.490 CZK (ca. 53 Euro) mit 3-jähriger Gültigkeit.
Die IN-100 ist eine Netzkarte für die 2. Klasse, welche mit einer Gültigkeit von 1 oder 3 Jahren erworben werden kann. Der 3-Jahrespreis liegt bei 58.990 CZK (ca. 2.110 Euro). Diese deckt die Zugkategorien Os, Sp, R, Ex, IC, EC und SC innerhalb von Tschechien ab. Die verpflichtenden Reservierungen im SC sind mit dieser Karte rabattiert.
Die IN-Business ist eine übertragbare Netzkarte für die 1. und 2. Klasse. Sie ist mit 3-monatiger und einjähriger Gültigkeit erhältlich und kostet in der einjährigen Variante 45.000 CZK (ca. 1.615 Euro).
Alle Karten beinhalten RailPlus. Somit sind damit im grenzüberschreitenden Eisenbahnverkehr in Europa 25 % Rabatt auf die nicht-tschechischen Streckenabschnitte möglich.[5]
Aktuell besitzen ca. 600.000 Kunden eine dieser Karten.[6]
Ungarn
Die ungarische Eisenbahngesellschaft MAV bietet als Halbpreiskarte die START Klub Karte an. Diese bietet 50 % Ermäßigung auf die Fahrt in der 2. Klasse. Samstags kann eine weitere Person zum halben Preis mitfahren. Die Karte kostet mit einjähriger Gültigkeit 34.900 HUF (ca. 111 Euro), für Personen bis 26 Jahren 24.900 HUF (ca. 79 Euro). Die Karte beinhaltet RailPlus.[7]
Einzelnachweise
- ↑ Nederlandse Spoorwegen (Hrsg.):[1], abgerufen am 14.Juni 2016
- ↑ NSB.no:Om våre billetter,norwegisch, abgerufen am 7. August 2013
- ↑ https://polregio.pl/en/offers-and-promotions/national-offers/regiokarta/
- ↑ http://www.renfe.com/EN/viajeros/tarifas/tarjeta_dorada.html
- ↑ https://www.cd.cz/de/jizdne/in-karta/default.htm
- ↑ Offizielle Homepage der ČD zur In-Karta (tschechisch, englisch)
- ↑ https://www.mavcsoport.hu/de/mav-start/inlandsreisen/start-klub-karte