Organisationsentwicklung

Organisationsentwicklung, eine aus dem amerikanischen übernommene Methode Betriebe nach den Erfordernissen ihres Umfeldes anzupassen und weiter zu entwickeln.

Das 3 Phasenmodell von Lewin (LEWIN, 1958) war eines der ersten Modelle das sich systematisch mit den Veränderungsprozessen in Organisationen auseinander setzte. Das Modell beschreibt Aufgaben und Funktion der

• • Phase1: Unfreezing,
  • Phase 2: Moving und
  • Phase 3: Refreezing.

Interessant ist, dass Lewin in seinem Modell, schon damals in der Phase 2 auf den Lernbedarf hinwies. Schon kurz nach dem 2.Weltkrieg entwickelte sich in den Staaten der Begriff der Organisationsentwicklung (OE). OE hat sich über mehrere Ansätze zu dem entwickelt was man seit den 90 er Jahren darunter versteht. Der erste Ansatz der aus dem MIT kommt und als der sogenannte „Reeduktiver Ansatz“ bezeichnet wird, ging von der Annahme aus, dass die Unternehmen überbürokratisiert und stark hierarchische Strukturen aufweisen.

Der zweite sogenannte Aktionsforschungsansatz betonte die Rolle der externen Berater und der dritte Ansatz der als „Tavistock Ansatz“ bekannt ist, legt den Schwerpunkt auf Veränderungen im sozio-technischen System. Im weiteren Verlauf integrierte OE die Ansätze der offenen Systemtheorie. Rieckmann u.a. kritisieren in den 90er Jahren die Wirkung von OE. Die Organisationsentwicklung hat „nur dann eine Zukunft, wenn sie strategisch, systemisch, investiv und ertragsmäßig etwas zur Lösung unternehmerischen Problemstellungen aus der Sicht der Kunden beizutragen hat.“ RIECKMANN; 1991. S.137)