Fundraising
Fundraising (engl. fund= Kapital, to raise= beschaffen) ist ein Fachausdruck für das Beschaffungsmarketing einer nichtkommerziellen Organisation. Als Ablauf verstanden ist Fundraising die strategisch geplante Gewinnung von Geld, Sachwerten, Zeit und Wissen, mit denen gemeinwohlorientierte Zwecke verwirklicht werden sollen.
Kernaufgabe eines Fundraisers ist es, Beziehungen einer nichtkommerziellen Organisation zu möglichen Gebern von Geld, Sachwerten, Zeit und Wissen aufzubauen und zu pflegen. Daher verwendet ein Fundraiser Werkzeuge des Sozialmarketings, wie die Spendenakquise, die Sponsorengewinnung oder die 1:1-Kommunikation.
Methoden im Fundraising
Im Fundraising werden vier Gebermärkte angesprochen: Privatpersonen, Unternehmen, Stiftungen und staatliche Stellen für öffentliche Zuwendungen. Die methodische Ansprache dieser Gebermärkte ähnelt bei Privatpersonen eher dem Aboverkauf von Zeitungen und Zeitschriften, bei Institutionellen Gebern eher dem Business-To-Business-Vertrieb einer Profit orientierten Organisation.
- Analyse: Recherche der möglichen Geber und Gönner
- Kontaktarbeit via Telefon, Besuch und Einladung zu Veranstaltungen
- Angebot langfristigen Engagementes bei geringeren laufenden Belastungen
- Persönliche Beziehungsarbeit, gemeinsame Freizeitgestaltung, Geschäftsfreundschaft
- langfristige Bindung von Spendern
- Legatsuche für testamentarische Verfügungen über Mittelzufluß
- Auswertung/Evaluation: laufende Berichterstattung an den Kunden über den Erfolg der Maßnahmen
Kommunikationsinstrumente des Fundraisings
Fundraising kann mit Hilfe und Unterstützung unterschiedlicher Kommunikationskanäle betrieben werden. Die Wahl eines Kanals ist abhängig von der Zielgruppe des Fundraisings und einer Kosten/Nutzen-Betrachtung.
- Mailing
- Telefon-Akquisition
- Persönlicher Kontakt
- Massenmedien (TV, Radio)
- Internet (E-Mail, Websites, Blogs)
- Mobile Medien
- Events
Fundraising im Internet
Online-Fundraising hat gegenüber traditionellen Methoden einige Vorteile: Über das Internet können Spenden beispielsweise direkt ausgelöst werden (z.B. über Lastschrift oder Kreditkarte). Auch Kleinspenden können mit Hilfe von Micropayment-Systemen noch gewinnbringend abgewickelt werden. Non-Profit-Organisationen hoffen außerdem, über das Internet jüngere Zielgruppen erreichen zu können, welche bisher erst schlecht erschlossen sind.Vorlage:Ref Erfahrungen scheinen zu zeigen, dass online zwar im Durchschnitt größere Beträge gespendet werden als offline, insgesamt aber bisher über das Internet nur ein kleiner Teil der gesamten Spendeneinnahmen erzielt werden kann.Vorlage:Ref
Für die Spendengewinnung im Internet haben sich neben traditionellen Ansätzen wie Newslettern und Websites mit Spendenformular auch neue Formen herausgebildet: So haben sich beispielsweise im amerikanischen Präsidentschaftswahlkampf 2004 spendenbereite Online-Communities gebildet, und ehrenamtliche Helfer haben in ihrem Freundes- und Bekanntenkreis online Geld für die Kampagne gesammelt. Die dafür nötigen Onlinewerkzeuge hatten die Kampagnen in ihren Freiwilligenportalen bereitgestellt.Vorlage:Ref
Siehe auch
Literatur
Fundraising allgemein
- Nicole Fabisch: Fundraising. Spenden, Sponsoring und mehr. Beck Juristischer Verlag, München 2002, ISBN 3423508590
- Marita Haibach: Handbuch Fundraising: Spenden, Sponsoring, Stiftungen in der Praxis. Campus Verlag, Frankfurt am Main 1998, ISBN 3593370786
- Fundraising Akademie (Hrsg.): Fundraising. Handbuch für Grundlagen, Strategien und Instrumente. 2. Auflage. Gabler Verlag, Wiesbaden 2006, ISBN 3409216723
- Nicole Rolfsmeier: Fundraising. Hannover 2005
Fundraising im Internet
- Beate Patolla: Fundraising im Internet. Potentiale, Inhalte, Spenderwünsche. Dissertation an der Universität des Saarlandes, Saarbrücken 2005, urn:nbn:de:bsz:291-scidok-4410
- Oliver Viest: Online-Kommunikation als Managementinstrument für karitative Nonprofit-Organisationen. Dissertation an der Technischen Universität München, München 2004, urn:nbn:de:bvb:91-diss2004121712199
- Julie Barko und Kevin Wells: The Political Consultants' Online Fundraising Primer. George Washington University, Washington 2004
Weblinks
- Deutscher Fundraising Verband e. V., Berufsverband der Fundraiser
- Deutscher Spendenrat e. V., Deutscher Spendenrat e.V.
- Spenden.de, Informationen über Spendenorganisationen und ihre Tätigkeitsschwerpunkte