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Arbeitsgebiet
- zur Verfügung Stellung von informations- und telekommunikationstechnischen Lösungen für Kunden
- Durchführung von Projekten in kaufmännischer, technischer und organisatorischer Hinsicht zur Einführung und Erweiterung von IT-Systemen
- Arbeit hauptsächlich im Einkauf, im Vertrieb und der Beratung
- Durchführung von Serviceleistungen
- zur Verfügung stehen für Kunden als zentraler Ansprechpartner
- Marktbeobachtung für informations- undh telekommunikationstechnische Systeme
- Durchführung von Marketingmaßnahmen
Typische Einsatzgebiete
- Branchensysteme
- Standardsysteme
- kaufmännische Anwendungen
- Lernsysteme
Abgrenzung von anderen IT-Berufen
- der Informatikkaufmann ist der übergreifende betriebliche Organisator
- der Systemintegrator ist der Systemspezialist, der weiss wie alles technisch zusammenarbeitet
- der IT-Systemelektroniker ist der Spezialist für Kabel und Hardwarekomponenten
Während der Ausbildung sollen folgende Kenntnisse und Fertigkeiten vermittelt werden
- Analyse informations- und telekommunikationstechnischer Kundenanforderungen
- Konzeption informations- und telekommunikationstechnischer Systeme
- Erstellung von Angeboten
- Information über Finanzierungsmöglichkeiten
- Abschluss von Verträgen
- Beschaffung von Geräten, Hard- und Software, sowie Dienstleistungen
- Einsatz von Methoden der Projektplanung, -durchführung und -kontrolle
- Installation informations- und telekommunikationstechnischer Systeme
- Inbetriebnahme von IT-Systemen und Übergabe an den Kunden
- Vereinbarung und Ausführung von Serviceleistungen
- Beratung und Schulung von Kunden und Usern
- Abrechnung von Auftragsleistungen
- Controlling, zur Kontrolle und stetigen Verbesserung der Prozesse
Kurzfassung des Ausbildungsrahmenplans
Die nun folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse sollen so vermittelt werden, dass der Auszubildende zur Ausübung qualifizierter beruflicher Tätigkeiten befähigt wird. Das Ziel ist es, insbesondere selbstständiges Planen, Durchführen und Kontrollieren, sowie das Handeln im betrieblichen Gesamtzusammenhang zu fördern.
Siehe auch: IT-Systemelektroniker, Informatikkaufmann, Fachinformatiker