Sharenet ist ein Wissensmanagementsystem der Siemens Information & Communications Networks (ICN). Es wurde Anfang 1999 entworfen.
Die Erfahrung einzelner Projekte und getestete Kundenlösungsmodelle werden transparent offengelegt; dabei ist es auf Erfahrungswissen der Mitarbeiter ausgerichtet. Persönliche Meinungen, Kommentare, Praxisberichte über Vertriebsprojekte oder Testergebnisse werden hier gesammelt, strukturiert und gesichert.
Aufbau
Wissensobjekte
Es werden die Aufgaben und die am besten dazu passenden Vorgänge dargestellt.
Reuse Feedback
Die Mitglieder können ein Feedback zu den vorgeschlagenen Verfahren abgeben.
urgent requests
Alle Mitglieder können urgent requests (dringende Anfragen) stellen, die dann von anderen Mitgliedern auf der ganzen Welt gelöst werden.
Kommunikation
Die Kommunikation erfolgt über 60 Diskussionsforen , Newsticker und Fragebögen.
Prämiensysteme
Neben den intrinsischen Werten für ein Austausch, bietet Sharenet noch materielle Anreize zum Austausch. Diese sind hauptsächlich Bildung (Teilnahme an Konferenzen und Seminaren, Fachliteratur, Sprachkurse)
Hierarchie
Eine Landesniederlassung hat mindestens einen ShareNet Manager, er hat die Aufgabe eines Multiplikators. Über ihm steht der Global Editor. Er ist primärer Ansprechpartner und Koordinator für die lokalen ShareNet Manager und verantwortlich für den Bewertungsprozess der Qualität der veröffentlichten Inhalte.
Technologie
ShareNet wurde von ArsDigita Deutschland GmbH auf basis von ArsDigita Community System (ACS) bzw. OpenACS entwickelt.