Die arvato AG ist Teil des Bertelsmann-Konzerns und zählt mit ihren weltweit mehr als 270 Tochterunternehmen zu den größten international vernetzten Medien- und Kommunikationsdienstleistern. Zur arvato AG gehören die Bereiche arvato services, arvato print, arvato digital services und arvato systems.
| arvato AG
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|---|---|
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| Rechtsform | Aktiengesellschaft |
| Gründung | 1. Juli 1999 [1] |
| Sitz | Gütersloh, Nordrhein-Westfalen |
| Leitung | Rolf Buch |
| Mitarbeiterzahl | 62.591 (2008) [2] |
| Umsatz | 4.993 Mio € (2008) [2] |
| Branche | Medien- und Kommunikations- dienstleistungen |
| Website | arvato AG |
Arvato ist ein Akronym. Ar steht für das lateinische Wort ars, die Kunst, va für Variation, t für Technik und o für Organisation [3].
Das Kundenbindungsprogramm der arvato AG, die DeutschlandCard, wurde Anfang 2008 aufgelegt.
Unternehmensstruktur
arvato services
arvato services ist ein weltweit tätiger Dienstleister für Kundenbeziehungs-, Forderungs- und Logistikmanagement. Das Serviceangebot erstreckt sich von der systematischen Gewinnung und Nutzung von persönlichen Verbraucherdaten für Scoring- und Direktmarketingaktivitäten über das Outsourcing des Kundenkontakts an Servicecenter bis hin zur Entwicklung und Durchführung von Kundenbindungsprogrammen und der Abwicklung von Zahlungs- und Inkassovorgängen. Außerdem gehören zum Leistungsportfolio: Consulting, Einkauf und Produktion, ebenso wie Ordermanagement, Lagerhaltung, Finanzdienstleistungen, Retourenbearbeitung oder Reparatur-Service.
arvato print
Die Dienstleistungen von arvato print umfassen Full Service von der Beratung und Konzeption über die Druckvorstufe (Bildbearbeitung, Layout, Erstellung der Druckplatten), den Druck (Offsetdruck, Tiefdruck, Digitaldruck) und die Weiterverarbeitung (Buchbinderei, Personalisierung, Adressierung, Auslieferung etc.) bis hin zu ergänzenden Dienstleistungen (Lagerung, Distribution etc.).
arvato digital services
arvato digital services ist ein Anbieter von integrierten Supply-Chain-Lösungen für Kunden aus den Branchen Video, Audio, Games und IT/Technology. Die Dienstleistungskette reicht von Post-Production über Replikation, Fulfillment, Distribution, Supply Chain Management und Financial Services bis hin zur Electronic Software Distribution.
arvato systems
Die Wertschöpfungskette von arvato systems reicht von der Beratung, Konzeption, Entwicklung und Implementierung bis hin zum Betrieb komplexer IT-Systeme.
Niederlassungen
Niederlassungen in Deutschland
Die arvato AG unterhielt im Jahr 2008 Niederlassungen in insgesamt 52 [4][5] Städten:
Stand: 30. Juni 2009
Management
- Rolf Buch (Mitglied des Vorstandes der Bertelsmann AG, Vorsitzender des Vorstands der arvato AG)
- Hans-Peter Hülskötter (Mitglied des Vorstands der arvato AG, verantwortlich für arvato digital services)
- Markus Schmedtmann (Mitglied des Vorstands der arvato AG, verantwortlich für arvato print CEE)
- Eckhard Südmersen (Mitglied des Vorstands der arvato AG, verantwortlich für arvato services CEE)
- Günter Wilmsmeier (Mitglied des Vorstands der arvato AG, Chief Financial Officer)
Kennzahlen
| Jahr | 2001 | 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Umsatz in Mio € |
3.520 | 3.668 | 3.639 | 3.756 | 4.365 | 4.782 | 4.917 | 4.993 |
| Mitarbeiter | 28.892 | 31.174 | 31.405 | 33.813 | 42.706 | 46.584 | 51.846 | 62.591 |
Stand: 30. März 2009 [2]
Weblinks
Einzelnachweise
- ↑ Pressemitteilung der Bertelsmann AG vom 08.06.1999
- ↑ a b c Vorab-Geschäftsbericht der Bertelsmann AG vom 18. März 2009
- ↑ Ausgerechnet Arvato, brand eins 5/2009, Seite 23 bis 29
- ↑ Mit Ausnahme des Prinovis-Joint-Ventures und deren Standorte in Ahrensberg, Darmstadt, Dresden, Itzehoe und Nürnberg.
- ↑ Zu Teilen Geschäftsbericht (2007) der Bertelsmann AG vom 18. März 2008, Seite 142
Vorlage:Navigationsleiste arvato AG Koordinaten: 51° 54′ 25″ N, 8° 24′ 33″ O