Die SAP AG ist der größte europäische Softwarehersteller mit Hauptsitz in Walldorf (Baden).
Firma
SAP wurde 1972 von fünf ehemaligen Mitarbeitern der IBM (Claus Wellenreuther, Hans-Werner Hector, Klaus Tschira, Dietmar Hopp und Hasso Plattner) unter dem Namen "SAP Systemanalyse und Programmentwicklung" gegründet. SAP steht heute für "Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung".
Die Hauptprodukte der Firma bilden die interne Abläufe in einem Unternehmen, wie Rechnungswesen, Personal- und Warenwirtschaft ab. Kunden sind vorwiegend mittlere und große Unternehmen.
SAP hat weltweit rund 30.000 Beschäftigte und erwirtschaftete 2003 einen Umsatz von 7 Mrd. EUR. Die Aktie gehört zum DAX und wird unter anderem an der Franfurter und der New Yorker Börse gehandelt.
Produkte
Das neueste Produkt der SAP AG heißt "SAP Netweaver", wobei es sich um eine Plattform handelt, mit deren Hilfe Business-Anwendungen gebaut werden können. Technisch handelt es sich um eine Zusammenfassung aller SAP-Produkte, welche als Tool zum Bau ebenjener Anwendungen verwendet werden können, also dem Web-Application-Server, dem Business Information Warehouse (eine Data-Warehouse-Lösung), dem Knowledge-Management-System, dem XI und anderen. Dies geschah auch, um der Software den Eintritt in die Multimediawelt zu ermöglichen.
SAP bietet nun auch für Mittelstandsunternehmen CRM- und ERP-Lösungen an, da die früher hochgelobte Standards nur für bestimmte Industrien funktionierten. SAP stößt auch heute in bestimmten Branchen oft an die Grenzen der Belastbarkeit, insbesondere aufgrund der immensen Datenmengen, die z.T. aufgrund kleinster Änderungen entstehen.
Die Produktbezeichnungen für diese Mittelstandslösungen lauten SAP SMB (small and medium businesses).
SAP Business One ist eine Lösung für kleine Unternehmen (10-150 Mitarbeiter, $10Mio Umsatz). Sie wurde 2002 von der SAP eingeführt, nachdem die Software von der israelischen Firma TopManage Financial Solutions LTD übernommen wurde. TopManage war eine der weiteren Firmen, die Shai Aggassi zusammen mit seinem Vater Reuven Agassi 1993 gegründet hatte.
Unter dem Begriff OSS (Online Service System) bietet die SAP ihren Kunden die Möglichkeit an, mit den Problemen der Software umzugehen. Dabei werden in "Hinweisen" Fehlerbeschreibungen und die entsprechenden Lösungen zur Verfügung gestellt.
Seit 1999 kümmern sich im neu geschaffenen SAP Linux Lab SAP-Mitarbeiter, Distributoren und Hardware Hersteller gemeinsam um die Verfügbarkeit von SAP unter Linux.