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蝦皮購物(英文:Shopee)是一個電子商務平台,總部設在新加坡,隸屬於Sea Group(以前稱為Garena),該公司於2009年由李小冬(Forrest Li)創立[1]。蝦皮購物於2015年首次在新加坡推出[2][3],目前已擴展到馬來西亞、泰國、印度尼西亞、越南和菲律賓[4]。蝦皮購物為全世界華人地區用戶的線上購物和銷售商品提供服務。
2017年8月24日,蝦皮拍賣正式升級為「蝦皮購物」全方位購物平台。[5]
2018年3月14日,蝦皮購物正式推出「蝦皮 24h」購物中心,宣告進軍 B2C 市場,提供24小時快速到貨,成為華人地區第一個整合B2C購物、B2B2C商城、C2C拍賣的一站式綜合電商。[6]
發展歷史
2015年10月28日,「蝦皮拍賣」正式在台灣上線進軍C2C電商市場,主打30秒「隨拍即賣」[7]
2016年7月14日,2015年10月在台灣上線的蝦皮拍賣,宣佈其APP用戶下載突破300萬,每月成交商品數破1000萬件,正式成為台灣最大行動購物平台。同時為慶祝突破300萬用戶里程碑,即日起,每個月15日推出「Happy shopee day」閃購活動,7月15日當天平台上萬件商品下殺五折出售。[8]
2016年9月9日,蝦皮拍賣首次聯合東南亞各國舉辦“蝦皮99行動購物節”創下銷售佳績,台灣地區單日訂單量激增4倍,創下最高紀錄1分鐘內破萬件商品成交的銷售佳績。[9]
2016年11月30日,台灣蝦皮拍賣的APP下載量突破600萬次,月交易筆數突破400萬筆,年化交易額估計超過300億元台幣。[10]
2017年3月15日,蝦皮拍賣宣布APP在台灣下載量突破800萬,並同步推出「賣家加值計劃–關鍵字廣告」服務[11]
2017年4月17日,開始收取成交手續費0.5%、信用卡交易手續費1.5%(「銀行轉帳」、「貨到付款」賣家無須支付手續費),以單件商品售出金額最高1萬元為上限,最高收取50元;在商品成交前不需負擔任何費用,刊登商品仍維持完全免費。 [12] [13]
2017年6月23日,響應政府新南向政策,高雄市經濟發展局與新加坡Sea集團將於簽訂合作備忘錄,將攜手輔導高雄在地企業拓展行動電商新契機[14]
2017年7月3日,蝦皮拍賣推出全新「蝦皮商城」服務,搶攻B2B2C商機,同時宣佈「3大保證」:獨家「假一賠二」承諾、業界最長「15天鑑賞期」、「退貨免運費」。[15]
2017年8月24日,蝦皮拍賣舉行品牌升級記者會,宣佈App下載數已突破1000萬、單月訂單突破800萬、商品物件數高達2.4億件;正式升級為蝦皮購物。[16]
2017年9月15日,蝦皮購物聯合東南亞各國舉辦2017年「蝦皮99行動購物節」(活動時間:2017年9月7日至9月9日),創下訂單成長3.5倍、1分鐘銷售商品破萬件、網頁總造訪人次增加5倍的成績。[17]
2017年11月16日,台灣蝦皮購物在2017年「雙11購物節」創下單日訂單量近80萬張訂單、最高近20萬用戶同時在線紀錄,以及1分鐘內銷售超過1.2萬件商品銷售紀錄。[18]
2017年12月24日,台灣蝦皮購物,總員工人數超過350人。[19]
2018年1月3日,Google公布2017年台灣搜尋排行榜單,「蝦皮」成為年度快速竄升關鍵字第10名,在Google搜尋次數超過3,000萬次以上[20][21]
2018年2月8日,蝦皮購物宣布創下全台最多 1,200 萬App下載用戶,成為 App Store 年度最佳 App 購物類別冠軍,2.4 億商品物件數、單月銷售商品件數近 1,500 萬件,持續遠超同業,穩居台灣最大行動電商 。[22]
2018年2月9日,蝦皮購物指出,蝦皮商城已超過3,000家店家進駐該網路商城,包括知名品牌寶僑P&G、屈臣氏、永豐商店等品牌。[23]
2018年3月14日,蝦皮購物正式推出「蝦皮 24h」購物中心,宣告進軍 B2C 市場,提供24小時快速到貨。[24]
2018年4月20日,蝦皮購物宣布與「亞太領袖防治瘧疾聯盟」(APLMA, Asia Pacific Leaders Malaria Alliance) 創立、且由全球基金會 (Global Fund) 贊助之品牌「 M2030」 建立長期合作關係,攜手對抗地區瘧疾。 [25]
2018年4月24日,蝦皮購物指出,目前在台灣及東南亞七國共擁有超過8,000萬App下載用戶數,台灣地區更衝破1,200萬。[26]
2018年5月16日,2018年第1季蝦皮購物在台灣及東南亞6國總訂單數達1.114億張,總成交金額達19億美元。[27]
2018年5月22日,蝦皮購物公布,「蝦皮 24h」購物中心月化訂單超過 30 萬筆,24 小時配達率更超過 9 成,全站下載用戶數突破 1,500 萬件次,超商取貨件數更突破 2,000 萬件次[28]
2018年6月5日,蝦皮購物與Levi's,為性別平權努力,為響應6月國際同志驕傲月,於 6/5 推出 Levi's Day ,限量銷售Levi's Pride平權系列商品[29] [30]
2018年8月24日,蝦皮購物2018第二季網站成交金額(GMV)比去年同期成長171%至22億美元,經調整營收則比去年同期成長逾2000%至5880萬美元。[31]
2018年9月7日,蝦皮購物指出,目前在台灣及東南亞七國共擁有超過1.6億App下載用戶數[32]
Sea Group首次公開募股(IPO)
蝦皮購物的母公司Sea Group於2017年10月20日在紐約證券交易所(NYSE)以每股15美元的價格掛牌,籌集8.9億美元(新台幣270億元)的首次公開募股(IPO)。[33]騰訊控股是Sea Group上市的主要受益者,騰訊持股比例為39.7%的最大股東,而Blue Dolphins Venture(由Sea集團創辦人暨董事長和執行長李小冬(Forrest Li)設立的一家機構)持股15%。李小冬本人擁有20%,sea首席技術長Gang Ye持股10%,其他投資者還包括高瓴資本、淡馬錫旗下投資公司Seatown Holdings、Mistletoe等,惟持股比例未揭露。[34]
蝦皮大學
蝦皮購物從上線(2015年10月)以來每月皆定期於北中南各地舉辦「蝦皮大學」,提供初入行動電商的使用者「經營法則」到關鍵字廣告說明會、社群內容行銷班、手機商品攝影班、商品文案實戰班等多樣性課程,蝦皮大學期望能帶領眾多對行動電商有興趣的賣家跨出第一步,累積至今(2017年3月)共開設近40場的「蝦皮大學」,扶植超過2000位賣家,訂單成長率近3成。 [35]
蝦皮大學舉辦過課程內容[36]
⒈「蝦皮大學」-新生訓練班
⒉「蝦皮大學」通識班-賣場營銷入門
⒊「蝦皮大學」-關鍵字廣告說明會
⒋「蝦皮大學」進階班-商品文案實戰班
⒌「蝦皮大學」進階班-手機商品攝影班
⒍「蝦皮大學」進階班-社群內容行銷班
台灣地區領先業界推出服務項目
⒈ 同步支援電腦及手機APP界面的「雙屏聊聊」
⒉ 隨時掌握商品運送狀況的「貨態追蹤」
⒊ 24小時內回應消費者需求的「社群客服」
⒋ 降低商品未取率,推出買家「取貨紀錄」 [37]
新加坡Sea集團台灣區全體員工調至3萬 全體加薪逾5%
蝦皮購物母集團Sea於2018年1月4日宣布,2017年中就將全體台灣員工(蝦皮購物(樂購蝦皮),以及手機遊戲的Garena(台灣競舞娛樂))薪資不足新台幣3萬元者調整至3萬元以上,未來新聘僱人員也將比照此薪資水準。
Sea集團更宣布2018年農曆年全體調薪幅度將突破5%,呼應行政院宣示的軍公教調薪幅度3%,希望將產業升級的效益回饋員工,進一步促進台灣經濟活絡。[38]
Shopee獲獎紀錄
新加坡Shopee在2015年新加坡網路媒體Vulcan Post中榮獲新加坡年度新創獎(Singapore Startup of the Year) [39]
品牌代言人
事件
有指控蝦皮購物掩蓋陸資身分。 蝦皮購物表示,在全球各國設立均合乎當地法律規範,且在台灣歷年均遵守法規。[41][42][43]
參考資料
外部連結
- ↑ Sea集團成立於2009年,旗下擁有數位娛樂遊戲公司Garena、電商公司蝦皮購物,以及數位金融服務AirPlay. In: chinatimes.com. Abgerufen am 24. Oktober 2017.
- ↑ Shopee於2015年6月上線. In: smartm.com.tw. Abgerufen am 6. Januar 2017.
- ↑ 蝦皮拍賣從 2015 年 10 月正式進軍台灣. In: dgcovery.com. Abgerufen am 27. Oktober 2016.
- ↑ 蝦皮拍賣是新加坡商Garena百分之百轉投資的拍賣平台。該公司成軍一年,目前已經布局東南亞七個國家,包括台灣、馬來西亞、新加坡、越南、泰國、菲律賓及印尼等。 In: chinatimes.com. Abgerufen am 1. Dezember 2016.
- ↑ 蝦皮拍賣升級蝦皮購物 搶台灣電商霸主. In: www.msn.com. Abgerufen am 18. Oktober 2017.
- ↑ 「蝦皮24h」購物中心也正式上線,宣告進軍B2C市場。 In: udn.com. Abgerufen am 14. März 2018.
- ↑ 祭出免費優惠,蝦皮拍賣搶佔台灣C2C. In: bnext.com.tw. Abgerufen am 28. Oktober 2015.
- ↑ 蝦皮拍賣躍升行動購物平台 力邀大賣家進駐開店 | ETNEWS新聞雲, 14. Juli 2016. Abgerufen am 30. Oktober 2017 (chinesisch (Taiwan)).
- ↑ 蝦皮拍賣購物節 台灣1分鐘成交破萬件. 聯合新聞網, 13. September 2016, abgerufen am 20. Oktober 2017.
- ↑ 蝦皮台灣年交易額上看300億元,明年不再只燒錢不賺錢. In: bnext.com.tw. Abgerufen am 30. November 2016.
- ↑ 下載量突破八百萬,蝦皮拍賣要開始收手續費了! In: bnext.com.tw.
- ↑ 蝦皮拍賣17日起收手續費 怎麼算看這裡. In: udn.com. Abgerufen am 16. April 2017.
- ↑ 成交手續費和信用卡交易手續費如何計算? In: mall.shopee.tw.
- ↑ 高雄市政府與新加坡Sea集團簽訂MOU攜手拓展行動電商新契機推動高雄品牌前進東南亞市場. In: khmice.org.tw.
- ↑ 蝦皮宣布商城上線 首創假一賠二承諾. In: tw.appledaily.com. Abgerufen am 3. Juli 2017.
- ↑ 蝦皮拍賣升級蝦皮購物 搶台灣電商霸主. In: www.msn.com. Abgerufen am 18. Oktober 2017.
- ↑ 「蝦拼購物節」落幕 全球訂單飆3.5倍. In: udn.com. Abgerufen am 15. September 2017.
- ↑ 雙11後大出貨 蝦皮推出「未取貨評價」防止買家不取件. In: news.cnyes.com. Abgerufen am 16. November 2017.
- ↑ 蝦皮購物生日慶主打韓國emart跨境直送. In: chinatimes.com. Abgerufen am 24. Dezember 2017.
- ↑ 蝦皮年終道歉對象 IG皺紋入列. In: cnabc.com. Abgerufen am 3. Januar 2018.
- ↑ Google 公布台灣十大搜尋排行榜!網友熱搜最夯的手機竟是「這支」! In: 3c.ltn.com.tw. Abgerufen am 13. Dezember 2017.
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- ↑ 蝦皮營運告捷 穩居行動電商龍頭. In: chinatimes.com. Abgerufen am 9. Februar 2018.
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- ↑ 【撈金動畫】蝦皮母公司將赴美IPO 最大股東是他. In: tw.appledaily.com. Abgerufen am 26. September 2017.
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- ↑ 響應總統發言! 蝦皮、Garena起薪全面3萬以上. In: newtalk.tw. Abgerufen am 4. Januar 2018.
- ↑ The Winners Of The 2015 Vulcan Awards: GrabTaxi, Airbnb, WhatsApp & More! In: vulcanpost.com. Abgerufen am 14. Dezember 2015.
- ↑ 蝦皮拍賣登台 王大陸宋芸樺合體代言. In: cnabc.com. Abgerufen am 28. Oktober 2015.
- ↑ 蝦皮購物:無涉違法 樂於配合說明, udn.com, 16. Oktober 2017
- ↑ 蝦皮遭疑中資身分 律師再問資金來源, Yahoo奇摩新聞, 17. Oktober 2017
- ↑ 蝦皮遭疑中資身分 律師批投審會自廢武功. In: www.msn.com. 20. Oktober 2017, abgerufen am 20. Oktober 2017.