Als Marke (engl.: Brand) oder Markenartikel werden Sach- oder Dienstleistungen bezeichnet, die sich sich durch folgende Kriterien auszeichnen:
- gleiche Menge,
- gleiche Qualität,
- Markierung,
- weit verbreitet/nahezu überall erhältlich (Ubiquität)
Bedeutung von Marken
Marken dienen der Hervorhebung von Konkurrenzleistungen. Die Einzigartigkeit (Unique Selling Proosition; USP) einer gut positionierten Marke äußert sich durch preisliche Spielräume für den Anbieter. Das Angebot wird durch Markenpolitik heterogenisiert. Für den Kunden bieten Marken eine schnelle Orientierung, da Qualität und Güte der Leistung bekannt sind.
Mensch als Marke?
Das Markenkonzept wird zunehmend auch auf Personen ausgeweitet (=> Selbstmarketing). Häufig spricht man im Zusammenhang mit Personenmarken auch von Künstlernamen. Dabei werden die für die jeweilige Zielgruppe (Partner, Vorgesetzter, Fan, Familie usw.) bedeutenden positiven Merkmale herausgearbeitet und betont. Weblink: Lexikon mit Künstlernamen von A bis Z
Markenverschleiss (Brand Erosion, Brand Milking)
Der Markenverschleiss wird durch Attraktivitätsverlust der Marke durch übermäßige Ausdehnung auf andere Produkte (Franchising) und durch mangelnde Markenpflege im Zeitablauf bewirkt. Dies kann sich auf die Logogestaltung, die Verpackung oder den Leistungskern bezeihen. In diesem Fall wird eine Überarbeitung der Marke (=> Relaunch, => Repositionierung) notwendig. Wenn die Umsätze bereits stark nachgelassen haben, empfehlen sich eine Wiederbelebung (Revival) oder die Elimination, also die Herausnahme aus dem Markt.
Siehe auch: Marke (Rechtsschutz), Personenmarken