| Fidor Bank | |
|---|---|
| Staat |  Deutschland
|
| Sitz | München |
| Rechtsform | Aktiengesellschaft |
| ISIN | DE000A0MKYF1 |
| Gründung | 2003 |
| Website | http://www.fidor.de/ |
| Geschäftsdaten | |
| Einlagen | 87,0 Mio. € (Stand 2010) |
| Mitarbeiter | 25-30 |
| Geschäftsstellen | 1 |
| Leitung | |
| Vorstand | Matthias Kröner (CEO), Steffen Seeger (CFO), Dr. Michael Maier (CTO) |
Die Fidor Bank AG ist eine in Deutschland lizenzierte, internet-basierte Direktbank. Mit dem FidorPay-Konto richtet sich die Bank an Privat- und Geschäftskunden. Für Privatkunden bietet die Fidor Bank mit dem FidorPay-Konto ein „Cash Management“-Tool an, über das Kunden im Internet einkaufen, Spar- oder Kredit-Angebote nachfragen oder in Fremdwährungen oder Edelmetalle investieren können. Alle Transaktionen werden mit Mobile-TANs ausgeführt.
Das Angebot an die Geschäftskunden umfasst Finanzierungsprodukte sowie ein für den E-Commerce geschaffenes Corporate Account.
Geschichte
2003 ursprünglich als Kölsch, Kröner & Co AG gegründet, nahm die Fidor Bank ihren Geschäftsbetrieb 2009, nach Erhalt der Vollbanklizenz, auf. Seit März 2007 ist die Fidor Bank AG börsennotiert und wird seitdem in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt a. Main und in XETRA gehandelt. Im März des Jahres 2010, nahm die Fidor Bank ihr E-wallet-Angebot, das sogenannte FidorPay-Konto, in Betrieb. Aktuelle Vorstandsmitglieder sind Matthias Kröner (CEO), Steffen Seeger (CFO) und Dr. Michael Maier (CTO). Der Posten des CSO ist momentan unbesetzt.
Philosophie
Die Fidor Bank setzt mit ihrem Konzept einer Bank auf die Prinzipien und Wirkungsmechanismen des Web 2.0. Im Zentrum dessen steht die Fidor-Community, in der jeder Kunde Mitglied ist. Die Community vernetzt die Kunden untereinander, mit der Möglichkeit Geldfragen zu stellen, Spartipps abzugeben, Produkte oder Berater zu bewerten, oder neue Produktideen vorzuschlagen. Dabei steht der User sowohl in Kontakt mit anderen Kunden, als auch mit Bankmitarbeitern.
Der Slogan der Bank „Banking mit Freunden“ spielt sowohl auf den Umstand an, dass die Kunden gemeinsam die bessere Finanzentscheidung treffen können, als auch auf den Umstand, dass sich die Bank vergleichsweise transparent präsentiert und dialogbereit auftritt.
Weiterer Teil der Fidor-Bank-Philosophie ist die konsequente Kommunikation über Social-Media-Plattformen wie Twitter, Facebook oder YouTube. Als Paradebeispiel für die Social-Media- und Community-Arbeit der Fidor Bank gilt der sogenannte „Like-Zins“. Seit April 2012 ist der „Like-Zins“ live gestellt und ermöglicht jedem Kunden die Verzinsung seines FidorPay-Kontos selbst in die Hand zu nehmen, indem er die Fidor Facebook Fan Page „liked“.
Sicherheit
Als lizenzierte Vollbank ist die Fidor Bank Mitglied im staatlichen Einlagensicherungsfonds, der von der BaFin kontrolliert wird. Über diesen Fonds sind alle Einlagen bis zu 100.000 Euro abgesichert. Alle Online-Transaktionen, die über die Fidor Bank getätigt werden, erfolgen im Https-Bereich. Über eine mTan werden alle Transaktionen zusätzlich abgesichert.
Konten und Produkte
Die Fidor Bank AG bietet Tages- und Festgeldkonten mit Laufzeiten von 3 bis 24 Monaten und verschiedene Kreditangebote an. Hervorstechen tun die Fidor Bank Online-Sparbriefe mit einem höheren Zinssatz als beim Festgeld, jedoch ebenfalls über die Einlagensicherung geschützt. Der Abschluss erfolgt vollelektronisch über das mTAN-Verfahren. Ein weiteres Angebot ist das so genannte „Bonusprogramm“. Die Fidor Bank belohnt damit jeden Kunden, der die Plattform zum Wissensaustausch nutzt, bspw. durch das Bewerten eines Finanzprodukts, eines Beraters oder des Beantworten einer Frage von anderen Kunden der Bank.
Im FidorPay-Konto der Fidor Bank erhalten die Kunden einen aggregierten Überblick über ihren kompletten Finanzstatus bei der Fidor Bank. Über die E-wallet führen die Kunden ihre Online-Überweisungen durch und versenden Geldbeträge in Echtzeit via SMS oder Email an Freunde.
Weblinks
Einzelnachweise
- BaFin: Kreditinstitute (BA), Alle Banken/Finanzdienstleister
- PR-Blogger Klaus Eck: Social Banking beim Social Media Club München
- Finanz-Blogger Lothar Lochmaier:
- Burkhard Schneider vom Best Practice Business Blog wählte FIDOR unter die Top Ten der Geschäftsideen 2009
- Olaf Kohlbrück (Off the record) zur FIDOR Bank auf Horizont.net
- Der Visible Banking Blog (von Christoph Langlois) urteilt: “A google bank may look like the fidor bank”
- Financial Times Deutschland: “Der zweite Anlauf“
- Handelsblatt: „Die Mitmach-Banker“
- Focus Money: „Das traut sich keiner“
- Focus Money: „Neue Banken für das Land“