WorldTracer
WorldTracer ist eine von SITA in Zusammenarbeit mit der IATA angebotene Dienstleistung zur Verfolgung von Reisegepäckstücken. Sie wird seit Jahren von den weltweit größen Airlines, wie zum Beispiel der Lufthansa genutzt. Das System erlaubt unter anderem die schnelle Ermittlung von fehlgeleitetem Gepäck.
Es arbeitet global und kann so Informationen mit jedem der derzeit 1.960 angeschlossenen Flughäfen austauschen. Gepäckstücke können bis zu 100 Tage nachverfolgt werden. Für noch bessere Ergebnisse arbeitet WorldTracer mit den Gepäckermittlungsystemen anderer Hersteller zusammen. Die Schnittstelle mit dem Internet erlaubt auch dem Reisenden nach Erteilung einer Vorgangsnummer die selbsttätige Überwachung des Ermittlungsvorgangs.