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Pyramid Computer

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Pyramid Computer GmbH

Datei:Pyramid computer logo ohneIT-ohneRand.png
Rechtsform GmbH
Gründung 1985
Sitz Freiburg i. Br., Deutschland
Leitung
  • Josef Schneider, Operativer Geschäftsführer
  • Niko Hensler, Geschäftsführender Gesellschafter
Mitarbeiterzahl ca. 130
Umsatz 61 Mio. EUR
Branche Informationstechnik
Website www.pyramid.de
Stand: 2018

Die Pyramid Computer GmbH entwickelt und produziert seit 1985 IT-Lösungen für die Bereiche Netzwerktechnik, Netzwerksicherheit, Industrie-PC und Industrielle Bildverarbeitung. Des Weiteren entwickelt und produziert das Unternehmen eine breite Palette von Self-Service-Lösungen (Kiosksysteme). Mit ihren Self-Service-Lösungen für die Gastronomie zählt Pyramid Computer zum größten Anbieter in diesem Bereich weltweit.

In Zusammenarbeit mit 3M brachte das Unternehmen 2011 das weltweit erste großformatige Multi-Touch-System zur Marktreife. Begleitend zur praktischen Entwicklungsarbeit forschte das Unternehmen mit dem Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation in Stuttgart zu den Themen Automation und Grafische Benutzeroberfläche (GUI). Damit vergrößerte das Unternehmen die Anwendungsreichweite von Self-Service-Lösungen auf der Basis projektiv kapazitiver Touchscreens erheblich.

Bereits 1998 war Pyramid Computer mit BenHur hervorgetreten, dem weltweit ersten LINUX-betriebenen multifunktionalen Kommunikations-Server, und 2004 als Hardware-Supplier der genugate, der einzigen Firewall, die vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) zur damaligen Zeit nach dem internationalen Standard CC als Highly Restistant eingestuft wurde. 2008 hatte Pyramid Computer maßgeblichen Anteil am Bau von ATLAS, einem Großrechner (Gigabit-Ethernet-Cluster) für das Albert-Einstein-Institut (Hannover)[1], das mit ihm zur Theorie der Gravitationswellen forschte. Zum Zeitpunkt seiner Inbetriebnahme belegte ATLAS unter den Top500 der schnellsten Computer der Welt mit einer Leistung von 32,8 Teraflops Platz 68.

Hintergrund

Die Gründer Niko Hensler und Friedrich (Frieder) Hansen[2] führten das Unternehmen 34 Jahre gemeinsam. 2019 übergab Hansen die operative Geschäftsführung an Josef Schneider, Hensler blieb geschäftsführender Gesellschafter. Der Unternehmensumsatz im Jahr 2017 betrug 31 Mio. und im Jahr 2018 61 Mio. Euro. Stammsitz des Mittelständlers, der in Ichtershausen bei Erfurt ein Produktions- und Logistikzentrum betreibt[3], ist Freiburg i. Breisgau. Pyramid Computer beschäftigt in Deutschland ca. 130 Mitarbeiter.

Unternehmensgeschichte[4]

Friedrich Hansen gründete Pyramid Computer 1985 in der elterlichen Wohnung in Freiburg. Im Jahre 1986 entstand die heutige Pyramid Computer GmbH mit den weiteren Gesellschaftern Nikolaus Hensler, Markus Müller und Christian Pogoda. Anfangs wurden Komponenten importiert, Apple II und IBM-XT-kompatible Computer assembliert und an Endverbraucher sowie Unternehmen[5] im Bundesgebiet verkauft.

Schon 1987 beschäftigten sie mehr als 30 Mitarbeiter und 1989 – im neu erbauten Firmensitz mit ca. 2.500 qm Büro-, Lager- und Produktionsfläche – bereits über 50 Mitarbeiter. Das weiterhin starke Unternehmenswachstum würdigte das Magazin Wirtschaftswoche mit der Auszeichnung Entrepreneur des Jahres, die 1991 von Helmut Haussmann, Bundesminister für Wirtschaft, überreicht wurde. Im selben Jahr teilte das Unternehmen sich für das Design seiner Desktop-Computer-Linie WaveLine[6] den renommierten iF Design Award mit NeXT Computer Europe[7] aus der Unternehmensgruppe von Steve Jobs.1994 - nach Erwerb der CD Computer & Datentechnik GmbH - war das erste Geschäftsjahr, in dem das Unternehmen mehr als 10.000 Computersysteme fertigte. In den Jahren 1992-1997 erfolgte eine expansive Diversifizierungsstrategie mit der Gründung einiger Tochterfirmen für weitere Technologiebereiche wie ERP-Entwicklung, PABX-Herstellung, Grosshandelssparte, Speichermodulfertigung und -handel sowie Markenartikel-Merchandising.

Dem wachsenden Konkurrenzdruck, den das Angebot von Elektro- und Discout-Einzelhandelsketten um die Jahrtausendwende auf dem Markt für Desktop-Computer erzeugte[8], begegnete das Unternehmen mit der Neuausrichtung seines Geräte- und Kundenportfolios[9]. Pyramid Computer wandelte sich zum Anbieter sowohl von standardisierten als auch maßgeschneiderten Lösungen in den Bereichen Netzwerk und Netzwerktechnik, Industrie-PC und Industrielle Bildverarbeitung[10]. Der neue Weg wurde durch Auszeichnungen bestätigt und gewürdigt, u.a. 2000 mit dem Innovationspreis des Landes Baden-Württemberg (Dr.-Rudolf-Eberle-Preis) für "unkonventionelle Ideen für innovative Produkte, Verfahren oder Dienstleistungen"[11], 2002 mit dem Freiburger Innovationspreis für "[d]ie neuartige Netzwerk- und Firewall-Technologie sowie die hohe Skalierbarkeit des Ben Hur II Systems"[12], 2003 mit dem dritten Platz beim CyberOne Hightech Award[13], mit dem das Land Baden-Württemberg "die zukunftsweisendsten Geschäftskonzepte technologieorientierter Start-ups und Unternehmen"[14] auszeichnet.

Seit 2007 forschte das Unternehmen mit 3M und dem Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation auf dem Gebiet des projektiv kapazitiven Touchscreens bzw. der Grafischen Benutzeroberfläche und Automation[15]. Im Ergebnis konnte die Fläche von projektiv kapazitiven Touchscreens, die eine Vielzahl gleichzeitiger Benutzergesten (Touches) verarbeiten, entscheidend vergrößert werden. Bereits mit dem ersten hauseigenen Polytouch-Gerät, das 2011 der Fachwelt vorgestellt wurde, gelang die Erweiterung der Displaygröße von bis dahin möglichen 20 auf maximal 42 Zoll. So wurden der Self-Service-Technologie wichtige Impulse gegeben, z. B. zur Realisierung neuartiger Selbstbedien- und Informationskioske (Terminals) für den Einzelhandel. Seinen Technologievorsprung in dieser Produktsparte setzte das Unternehmen zuerst auf dem innovationsoffeneren angelsächsischen Markt in wirtschaftlichen Erfolg um, indem es in England die Kaufhauskette Marks & Spencer und in den USA die Kinokette AMC als Kiosk-Großkunden gewann. Heute trägt die Kiosk-Sparte mit ca. 60% zum Unternehmensumsatz bei.

Das ISO-zertifizierte (ISO 9001:2015) Unternehmen ist Kompetenzpartner von Intel (Platinum) und Microsoft (Gold-Certified). Zu seinen Kunden zählen Großkonzerne (u. a. Siemens AG, Daimler AG, THALES Group, McDonald´s, EDEKA-Gruppe) ebenso wie Unternehmen des Bundes (genua GmbH) und hochspezialisierte Nischenanbieter (u. a. Apogee France).

Produktsäulen

Hardware

Plattformen für Self-Service-Kioske

Die Kiosk-Systeme des Unternehmens enthalten Peripheriegeräte (z. B. Display, PC-Boxen, Thermodrucker, Scanner, Audio Input und Output) in einem designbetonten Chassis. Gleichzeitig sind die Systeme einfach in Aufbau und Wartung. Hier spielt ein vom Unternehmen eigens entwickelter LVDS-Connector eine zentrale Rolle, der Displayeinheit und PC verbindet und sämtliche Energie- und Datenströme leitet. Hervorzuheben ist die Bedienbarkeit der Kioske für Benutzer, die in ihrem Seh-, Hör- oder Bewegungsvermögen eingeschränkt sind, und durch die barrierefreie Technologie Zugang zu digitalen Service- und Einkaufsangeboten erhalten.

Die aktuelle Kioskpalette des Unternehmens reicht von Lösungen für den Einzelhandel, die Gastronomie[16] und Hotellerie bis hin zu E-Ticketing-, E-Banking und Zugangskontrollsystemen, auch für den öffentlichen Raum[17]. Ein wichtiger Partner des Unternehmens ist McDonald´s, in dessen Schnellrestaurants (Quickservice-Systemgastronomie) weltweit mehrere 10.000 seiner Kiosk-Systeme zum Einsatz kommen.

Den Herausforderungen der COVID-19-Pandemie[18] stellt das Unternehmen sich u.a. mit Serviceterminals, die in der Lage sind, über einen Scan der Netzhaut die Körpertemperatur zu bestimmen und entsprechend des Messergebnisses den Raumzutritt zu regeln[19].

Plattformen für Industrie-PC und -Server und für Industrielle Bildverarbeitung

Die Produktsäule beinhaltet PC-Lösungen für das industrielle und nicht industrielle Umfeld. Neben Standardlösung für konventionelle Anwendungen entwickelt das Unternehmen in Zusammenarbeit mit Kunden u.a. aus der Biomedizin, der experimentellen Forschung, der Lebensmittelbranche und der Luft- und Raumfahrt spezialisierte Lösungen zur Steuerung hochperformanter Systeme und anschließender Verarbeitung und Speicherung der von ihnen erzeugten enormen Datenmengen.

Einen zunehmend wichtigeren Platz nehmen Lösungen für Aufgaben in der Industriellen Bildverarbeitung ein[20], z. B. die Qualitätsprüfung beim Recycling von Mehrwegwaren oder die Untersuchung von Gewebeproben durch vollautomatisierte Screening-Mikroskope.

Plattformen für Rack-Serversysteme

Die Hardware-Plattformen des Unternehmens werden als Kernkomponenten u.a. für IT-Lösungen im Bereich Netzwerksicherheit zur Umsetzung von Sicherkonzepten verwendet, auch zum Schutz hochkritischer Infrastrukturen von Behörden und Industrieunternehmen durch Firewalls, VPN, verschlüsselter Datenkommunikation via Internet, Fernwartungs- und Remote Access-Systeme.  

Ein langjähriger Partner in diesem Bereich ist die genua GmbH[21], ein Unternehmen der Bundesdruckerei. Das erste Ergebnis der Zusammenarbeit war 2004 die damals einzige Firewall-Lösung, die vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik aufgrund ihres hohen Selbstschutzes nach dem internationalen Standard CC als Highly Resistant klassifiziert wurde. Das aktuelle Nachfolgegerät, das aus der Zusammenarbeit hervorging, besitzt ebenfalls eine CC-Zertifizierung[22].

Dienstleistungen

Vor allem hochspezialisierte Kundenlösungen erfordern die Hinzuziehung weiterer Partner. Die Dienstleistungen des Unternehmen beinhalten deshalb ein Projektmanagement, das als zentraler Ansprechpartner dem Auftraggeber dient und die Leistungsanteile der Projektbeteiligten von der Produktentwicklung über die Produktion bis zur Auslieferung bzw. Installation so koordiniert, dass ein Produkt "Turn Key Ready" übergeben werden kann. Weitere Dienstleistungen des Unternehmens sind ein Lifecycle Management, eine Warenvorhaltung über Konsignationslager, die Langzeitbevorratung von Kompenten zum Austausch bzw. zur Erweiterung bestehender Systeme und ein Global Service Programm.

Auszeichnungen

  • 1991: Auszeichnung Entrepreneur des Jahres.
  • 1991: iF Design Award.
  • 1999: Innovationspreis (Dr.-Rudolf-Eberle-Preis) des Landes Baden-Württemberg.
  • 2002: Freiburger Innovationspreis.
  • 2004: Auszeichnung Innovation des Monats durch das Land Baden-Württemberg im Rahmen der Mittelstandsinitiative ebigo.de[23].
  • 2005: CyberOne-Award (3. Platz) des Landes Baden-Württemberg.
  • 2010: Intel Channel Innovation Award (1. Platz).
  • 2011: Siemens Top Supplier Award in der Kategory Electronical Components.
  • 2020: Best Retail Cases Award (3. Platz in der Kategorie Retail Omnichannel).

Sponsoring

  • Marken Award 2018 in Düsseldorf[24].

Dokumentationen

  • Friedrich Hansen und die Pyramid-Company, Produktion: SDR, Reihe: Menschen und Märkte, Erstausstrahlung: 19. März 1991 beim SDR.
  • www.pyramid.de

Einzelnachweise

  1. ↑ Start für ATLAS - Deutschlands viertschnellster Computer für wissenschaftliche Zwecke wird eingeweiht. In: https://www.geo600.org. Abgerufen am 22. September 2020.
  2. ↑ Martin Fryba: Pyramid: Pilot im rauen Hardware-Markt. In: http://www.ict-channel.com. Abgerufen am 16. September 2020.
  3. ↑ Thüringer Allgemeine: Ichtershäuser IT-Hersteller investiert 1,8 Millionen in neue Halle. 11. September 2020, abgerufen am 16. September 2020 (deutsch).
  4. ↑ Kathrin Ermert: Pyramid Computer - Gut aufgestellt. In: Wirtschaft im Südwesten. Industrie- und Handelskammer Südlicher Oberrhein, Oktober 2019, abgerufen am 16. September 2020.
  5. ↑ Badische Zeitung: IT-Branche in Südbaden: Der Computerbauer, der aus der Not heraus geboren wurde - Badische Zeitung TICKET. Abgerufen am 16. September 2020.
  6. ↑ Pyramid WaveLine im Preisträger-Verzeichnis des iF Design Award. In: https://ifworlddesignguide.com/. Abgerufen am 22. September 2020 (englisch).
  7. ↑ NeXTstation mit 400 dpi Laser-Printer und Megapixel-Display im Preisträger-Verzeichnis des iF Design Award. In: https://ifworlddesignguide.com/. Abgerufen am 22. September 2020 (englisch).
  8. ↑ Die Umsatzkurve steigt kaum noch: Pyramid-Youngster spüren den Wettbewerb. In: http://www.computerwoche.de. Abgerufen am 16. September 2020.
  9. ↑ „Wir können nur durch Kreativität gewinnen“ - ingenieur.de. In: http://www.ingenieur.de. 8. April 2011, abgerufen am 16. September 2020 (deutsch).
  10. ↑ heise online: Pyramid: Klein, aber erfolgreich in der Nische. Abgerufen am 16. September 2020.
  11. ↑ Schaufenster unserer Innovationskultur. In: http://wm.baden-wuerttemberg.de/. Abgerufen am 17. September 2020.
  12. ↑ Protokoll der Vergabekommission: "Freiburger Innovationspreis 2002" vom 14.01.2003. Archiv der "Freiburg Wirtschaft Touristik & Messe GmbH & Co. KG", www.fwtm.freiburg.de.
  13. ↑ CyberOne: Gewinner 1999-2019. In: http://www.cyberone.de/. Abgerufen am 16. September 2020.
  14. ↑ CyberOne: Über den CyberOne. In: https://www.cyberone.de. Abgerufen am 15. September 2020.
  15. ↑ Wolfgang Beinhauer: Erlebnis Automat. Neue Ansätze zur Kundeninteraktion im Self-Service. In: D. Spath (Hrsg.): Mit Ideen zum Erfolg. Technologiemanagement in der Praxis: 30 Jahre Fraunhofer IAO. Fraunhofer Verlag, Stuttgart 2011, ISBN 978-3-8396-0267-6, S. 243–247.
  16. ↑ EuroShop 2017: Pyramid Computer zeigt zwei Weltneuheiten. In: https://invidis.de. 22. Februar 2017, abgerufen am 16. September 2020 (deutsch).
  17. ↑ PresseBox (c) 2002-2020: Preisverdächtige Marken unter einem Dach: Die Pyramid Computer GmbH ist offizieller Sponsor des diesjährigen Marken Awards 2018, bei dem seit 2001 exzellente Leistungen in der Markenführung auszeichnet werden, Pyramid Computer GmbH, Pressemitteilung - PresseBox. Abgerufen am 16. September 2020 (deutsch).
  18. ↑ Ralph Siegfried: Digitale Einlasskontrollen – Social Distancing im Einzelhandel. In: POS Technology Retail Solution. Nr. 2-4/2020. BAUVE Medien GmbH & Co. KG, Buchloe 2020, S. 12–13.
  19. ↑ Necessity is the mother of invention. In: Kiosk Solutions Magazine. 1. September 2020, abgerufen am 16. September 2020 (britisches Englisch).
  20. ↑ Rechenleistung bei der industriellen Bildverarbeitung wächst. In: https://www.elektronikpraxis.vogel.de. Abgerufen am 18. September 2020.
  21. ↑ 10 Jahre genua mbh und Pyramid Computer GmbH » Pyramid Computer GmbH. In: Pyramid Computer GmbH. 24. September 2014, abgerufen am 16. September 2020 (deutsch).
  22. ↑ BSI - Netzwerk- und Kommunikationsprodukte - BSI-DSZ-CC-1142-2020. In: https://www.bsi.bund.de. Abgerufen am 17. September 2020.
  23. ↑ "Innovation des Monats" geht an Pyramid Computer. In: https://www.versandhausberater.de. Abgerufen am 16. September 2020.
  24. ↑ PresseBox (c) 2002-2020: Preisverdächtige Marken unter einem Dach: Die Pyramid Computer GmbH ist offizieller Sponsor des diesjährigen Marken Awards 2018, bei dem seit 2001 exzellente Leistungen in der Markenführung auszeichnet werden, Pyramid Computer GmbH, Pressemitteilung - PresseBox. Abgerufen am 16. September 2020 (deutsch).
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