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„Computer-aided office“ – Versionsunterschied

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'''CAO''' (von engl. '''computer-aided office''') steht für computerunterstützte Verwaltung und ist ein Teil des ''[[computer-integrated manufacturing]]''.
'''CAO''' (von engl. '''computer-aided office''') steht für computerunterstützte Verwaltung und ist ein Teil des ''[[computer-integrated manufacturing]]''.



Version vom 28. Oktober 2019, 09:13 Uhr

CAO (von engl. computer-aided office) steht für computerunterstützte Verwaltung und ist ein Teil des computer-integrated manufacturing.

Aufgaben

  • Elektronischer Datenaustausch mit Zulieferer und Kunden. Z. B. Kunde bestellt Online → Ihm wird automatisch eine Bestätigung an seine E-Mail-Adresse geschickt → Lieferschein und Rechnung wird für die weitere Bearbeitung gedruckt.
  • Automatische Erstellung von Rechnungen. Z.B. In einem Betrieb wird der Versand von Waren elektronisch erfasst. Das System erstellt und versendet automatisch nach dieser elektronischen Rückmeldung - eventuell unter Berücksichtigung von Valuta und anderen Kundenwünschen - die Rechnung.
  • Auswertung von Kostenveränderungen.
  • Bearbeitung spezieller Kundenwünsche. Z. B. Änderungen am Produkt.

Um die erwähnten Aufgaben erfüllen zu können, muss die computergestützte Verwaltung (CAO) mit den einzelnen Bereichen der computergestützten Produktion (CIM) zusammenarbeiten.