„Natural language processing“ – Versionsunterschied

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Computerlinguistik

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+#REDIRECT [[Computerlinguistik]]
-Der Begriff '''Verarbeitung Natürlicher Sprache''' ('''VNS'''; engl. ''natural language processing'', ''NLP'', daher oftmals falsch als ''Natürliche Sprachverarbeitung'' übersetzt) bezeichnet ein Forschungsgebiet, das Einsichten der [[Computerlinguistik]] zur [[Spracherkennung]] und [[Sprachsynthese]] einsetzt. VNS wird im Deutschen oft als ''Sprachverstehen'' bezeichnet.
-== Methoden ==
-Methoden zur [[Implementierung]] von NLP-Lösungen sind u.a. [[künstliches neuronales Netz|künstliche neuronale Netze]] und [[Verborgenes Markow-Modell|verborgene Markow-Modelle]].
-== Natural Language Processing bei gesprochener Sprache ==
-Im Rahmen von Sprachdialogsystemen spricht man häufig auch von Natural Language Understanding (NLU). Es bezeichnet die Fähigkeit eines Systems, Äußerungen, die aus normalen Sätzen bestehen, zu verarbeiten und mehrere Informationen aus einem einzigen Satz zu extrahieren.
-Bei Sprachdialogsystemen werden solche Dialoge meist in [[VXML|VoiceXML]] abgebildet. Sprachdialogsysteme auf NLU-Basis gehen über die Funktionen von klassischen [[Interactive Voice Response|IVR]]-Systemen und [[DTMF]] hinaus. Im Gegensatz zu klassischer [[Interactive Voice Response|IVR]] können mit NLU ganze Sätze  wie "Ich möchte am Freitag von Berlin nach Mailand fliegen" verarbeitet werden. Das System extrahiert dann die entsprechenden Informationen und fragt bei fehlenden Angaben gezielt nach.
-Haupteinsatzbereich sind Selbstbedienungs-Angebote. Besonders sinnvoll ist der Einsatz von NLU-Systemen statt klassischer [[Interactive Voice Response|IVR]] dort, wo komplexe Informationen erfasst werden müssen. Durch natürlichsprachiges Verstehen braucht der Anwender keinem starren Dialog zu folgen.
-Das senkt vor allem bei regelmäßigen Anwendern die Gesprächsdauer deutlich und steigert damit auch die Bequemlichkeit der Anwendung. Die Vorteile für den Betreiber sind neben besserem Kundenservice und höherer Automatisierungsrate und der damit einhergehende effizientere Einsatz der Mitarbeiter.
-'''Beispiele von Anbietern für NLU:''' [[Alcatel-Lucent]], [[Aspect]], [[Avaya]], Clarity AG <ref>www.clarity-ag.de [http://www.clarity-ag.de/loesungen/natural-language-understanding.html]</ref>, [[Siemens]]
-== Einzelnachweise ==
-<references/>
-== Siehe auch ==
-*[[Musterbildung]]
-*[[Mustererkennung]]
-*[[Interactive Voice Response|IVR]]
-*[[VXML]]
-== Weblinks ==
-* [http://www.clarity-ag.de/loesungen/natural-language-understanding.html Natural Language Understanding] in der Praxis
-[[Kategorie:Computerlinguistik]]
-[[Kategorie:Angewandte Linguistik]]
-[[ar:معالجة اللغات الطبيعية]]
-[[be:Апрацоўка натуральнай мовы]]
-[[be-x-old:Апрацоўка натуральнай мовы]]
-[[bg:Обработка на естествен език]]
-[[ca:Processament de llenguatge natural]]
-[[cs:Zpracování přirozeného jazyka]]
-[[da:Sprogteknologi]]
-[[en:Natural language processing]]
-[[eo:Komputila lingvistiko]]
-[[es:Procesamiento de lenguajes naturales]]
-[[eu:Lengoaia naturalen prozesamendua]]
-[[fa:پردازش زبان‌های طبیعی]]
-[[fr:Traitement automatique des langues]]
-[[gl:Procesamento da linguaxe natural]]
-[[he:עיבוד שפה טבעית]]
-[[it:Elaborazione del linguaggio naturale]]
-[[ja:自然言語処理]]
-[[lt:Natūralios kalbos apdorojimas]]
-[[pl:Analiza języka naturalnego]]
-[[pt:Processamento de linguagem natural]]
-[[ru:Обработка естественного языка]]
-[[simple:Natural language processing]]
-[[sr:Obrada prirodnih jezika]]
-[[th:การประมวลผลภาษาธรรมชาติ]]
-[[tr:Doğal dil işleme]]
-[[uk:Обробка природної мови]]
-[[zh:自然语言处理]]
-[[zh-min-nan:Chū-jiân gú-giân chhú-lí]]