Ver código fonte para IBM

{{Info/Empresa
|nome_empresa       = IBM
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|imagem             = IBM CHQ - Oct 2014.jpg
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|imagem_legenda     = Sede da IBM em Armonk
|razao_social       = International Business<br/>Machines Corporation
|nome_anterior      = Computing-Tabulating-<br/>Recording Company<br/>{{small|(1911–1924)}}
|tipo               = [[Empresa de capital aberto]]
|cotacao            = {{ubl|{{NYSE|IBM}}|[[DJIA]] component|[[S&P 100]] component|[[S&P 500]] component|{{B3 (bolsa de valores)|IBMB34}}}}
|atividade          = [[Computação]]
|fundacao           = {{dtlink|16|6|1911|idade}}
|fundador           = Charles Ranlett Flint<br/>[[Thomas John Watson]]
|sede               = Armonk, [[Nova Iorque (estado)|Nova Iorque]],<br/>{{flag|Estados Unidos}}
|presidente         = Jim Whitehurst
|principais_pessoas = Arvind Krishna {{small|([[diretor executivo|CEO]] e [[Chairman|Presidente]])}}
|num_empregados     = {{Fmtn|282100}} <small>(2021)</small><ref name=AR21>{{citar web |url=https://www.ibm.com/annualreport/assets/downloads/IBM_Annual_Report_2021.pdf |titulo=2021 Annual Report |acessodata=27 de julho de 2022 |website=IBM |pagina=15 |lingua=en}}</ref>
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|ativos             = {{decrease}} [[Dólar dos Estados Unidos|US$]] 132.00 bilhões <small>(2021)</small><ref name="ER21"/>
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|LAJIR              = {{aumento}} US$ 6.86 bilhões <small>(2021)</small><ref name="ER21"/>
|faturamento        = {{aumento}} US$ 57.35 bilhões <small>(2021)</small><ref name="ER21">{{citar web|título=2021 Full-Year Results |url=https://www.ibm.com/investor/att/pdf/IBM-4Q21-Earnings-Press-Release.pdf |website=IBM |acessodata=19 de fevereiro de 2022 |arquivodata=24 de janeiro de 2022 |arquivourl=https://web.archive.org/web/20220124213837/https://www.ibm.com/investor/att/pdf/IBM-4Q21-Earnings-Press-Release.pdf |urlmorta= |língua=en}}</ref>
|renda_liquida      = 
|significado_letras  = {{Lista simples|* '''I'''nternational
* '''B'''usiness
* '''M'''achines}}
|website            = [https://www.ibm.com/ ibm.com]
}}
A '''International Business Machines Corporation''' (usando a [[marca registrada]] '''IBM'''), é uma [[empresa multinacional]] [[Estados Unidos|americana]] de [[tecnologia]].

A empresa é uma das poucas na área de [[tecnologia da informação]] (TI) com uma história contínua que remonta ao século XIX. A IBM fabrica e vende [[hardware]] e [[software]], oferece serviços de infraestrutura, serviços de hospedagem e serviços de consultoria nas áreas que vão desde [[Mainframe|computadores de grande porte]] até a [[nanotecnologia]]. Foi apelidada de "Big Blue" por adotar o azul como sua cor corporativa oficial, em português "Grande Azul".

Com mais de {{Fmtn|398455}} colaboradores em todo o mundo, a IBM é a maior empresa da área de TI no mundo. A IBM detém mais patentes do que qualquer outra empresa americana baseada em tecnologia e tem 15 laboratórios de pesquisa no mundo inteiro. A empresa possui cientistas, engenheiros, consultores e profissionais de vendas em mais de 150 países. Funcionários da IBM já ganharam cinco prêmios [[Prémio Nobel|Nobel]], quatro Prêmios [[Prêmio Turing|Turing]] (conhecido como o Nobel da computação), dentre vários outros prêmios.<ref>{{Citar web|url=http://www.research.ibm.com/resources/awards.shtml|arquivourl=https://web.archive.org/web/20110629122453/http://www.research.ibm.com/resources/awards.shtml|arquivodata=2011-06-29|título=IBM Research {{!}} Awards & Achievements|publicado=web.archive.org|acessodata=19 de junho de 2012|língua=en|urlmorta=no}}</ref>

== História ==
[[Herman Hollerith]], um inventor de diversas máquinas elétricas para a soma e contagem de dados que eram representados sob a forma de fitas de papel perfuradas. Através dessas perfurações, os dados que elas representavam podiam ser computados de uma forma rápida e automática, através de circuitos elétricos. Com esse processo, os Estados Unidos puderam acompanhar de perto o crescimento de sua população. Os resultados do censo de 1890 foram fornecidos três anos depois, economizando-se vários anos de trabalho.

Em 1896, Hollerith criou a Tabulating Machine Company e introduziu inovações em sua descoberta: a fita de papel foi substituída por cartões. Estes viriam a ser o elemento básico das máquinas IBM de processamento de dados de algumas décadas atrás. Já em 1911, duas outras companhias, a  International Time Recording Co. (de registradores mecânicos de tempo) e a Computing Cale Co. (de instrumentos de aferição de peso) uniram-se a ela, por sugestão do negociante e banqueiro [[Charles R. Flint]], formando-se então a Computing Tabulating Recording Co. (CTR).

Três anos mais tarde, em 1914, [[Thomas J. Watson]] (líder industrial que foi um dos homens mais ricos do seu tempo) assumiu a presidência da organização e estabeleceu normas de trabalho absolutamente inovadoras para a época. Naquele tempo, a CTR contava com menos de {{Fmtn|1400}} funcionários e as constantes pesquisas de engenharia resultaram na criação e no aperfeiçoamento de novas máquinas de contabilidade, exigidas pelo rápido desenvolvimento industrial. Antes do ano de 1924, aquele pequeno grupo de homens havia aumentado e diversificado muito sua experiência. Os produtos ganharam maior qualidade, surgiram novas máquinas e com elas novos escritórios de vendas e mais vendedores.

Em fevereiro de 1924 a CTR muda seu nome para INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES, hoje mundialmente conhecida pelo seu acrônimo, IBM.

No início do século XX, a IBM era a única empresa do mundo que dispunha da tecnologia de cartões perfurados, aplicado em quase todas as áreas que utilizavam máquinas para cadastro, identificação, arquivo e regulação de informações. O equipamento desenvolvido pela IBM foi também utilizado para fins menos nobres durante o período da 2ª Guerra Mundial, quando o Terceiro Reich firmou uma parceria com a empresa para automatizar o sistema de identificação,<ref>[https://www.nytimes.com/books/first/b/black-ibm.html IBM and the Holocaust]</ref> controle e transferência de prisioneiros, segundo o jornalista Edwin Black no seu livro “Nazi Nexus: America's Corporate Connections to Hitler's Holocaus''t''”, de 2009. Os serviços prestados pela IBM ao governo alemão rendeu o equivalente a US$ 200 milhões. O número de identificação tatuado no braço dos prisioneiros do campo de concentração de Auschwitz relacionava-se ao número de cartão perfurado dos registros da IBM.<ref>LIMA, Cláudia de Castro. Os aliados ocultos de Hitler. Revista Super Interessante, São Paulo, n. 333, p. 24-35, mai, 2014.</ref>

Em consequência do constante e rápido desenvolvimento, a International Business Machines Corporation criou em 1949 a IBM World Trade Corporation, uma subsidiária inteiramente independente, cujo objetivo era aumentar vendas, serviços e produção fora dos Estados Unidos.

As fábricas e laboratórios da IBM funcionam em 15 diferentes países. Essas fábricas estão integradas aos laboratórios de desenvolvimento na [[França]], [[Alemanha]], [[Espanha]], [[Itália]], [[Holanda]], [[Suécia]], [[Inglaterra]], [[Brasil]], [[Argentina]], [[Colômbia]], [[México]], [[Canadá]], [[Austrália]] e [[Japão]].<ref>{{Citar web|url=http://www.ibm.com/br/ibm/history/|título=IBM Brasil - História da IBM e da IBM no Brasil|publicado=www.ibm.com|acessodata=19 de junho de 2012}}</ref>

A IBM é uma das principais empresas que investe em pesquisa e desenvolvimento mantendo-se na liderança do ranking de publicação de patentes há 16 anos consecutivos - a IBM publicou 4 914 patentes norte-americanas em 2009, estabelecendo um recorde histórico para a "Big Blue", mantendo sua liderança contra competidores como a [[Samsung]] (3 611 patentes) e a [[Microsoft]] (2 906 patentes).

Nos últimos anos, a IBM transformou completamente seu modelo de negócio. A empresa se desfez de várias atividades que já tinham se transformado em "commodities", como os segmentos de [[Computador pessoal|PC]]s e impressoras, e ampliou os investimentos nas áreas de prestação de serviços, que possuem um superior valor agregado, como consultoria, informação sob demanda e serviços. Em 2005, sua divisão de PCs foi vendida para a empresa chinesa [[Lenovo]].<ref>{{Citar web |url=http://www.lenovo.com/lenovo/br/pt/history.html |titulo=Lenovo Brasil História |acessodata=2014-05-25 |arquivourl=https://web.archive.org/web/20140203011134/http://www.lenovo.com/lenovo/br/pt/history.html |arquivodata=2014-02-03 |urlmorta=yes }}</ref>

== IBM Brasil ==
[[Imagem:IBM, São Paulo 01.JPG|thumb|direita|180px|[[Edifício]] da empresa em [[São Paulo (cidade)|São Paulo]], uma das filiais no Brasil]]A IBM Brasil (Indústria, Máquinas e Serviços Ltda.) é uma das subsidiárias da IBM World Trade Corporation.

Em 1917, a IBM surgiu no Brasil, ainda funcionando com o nome de '''Computing, Tabulating & Recording Company (CTR)'''. O Brasil foi o primeiro país do mundo a receber uma filial da IBM. Nesse mesmo ano, foi firmado o primeiro contrato para a prestação de serviços com a Diretoria de Estatística Comercial.

[[Imagem:IBM São Paulo.jpg|thumb|esquerda|180px|Vista aérea do edifício da empresa em São Paulo, uma das filiais no Brasil]]

Com os resultados obtidos, o [[Governo Brasileiro]] resolveu contratar a CTR para o [[censo demográfico]] de 1920. Nesse mesmo ano chegaram ao Brasil as primeiras máquinas impressoras.

O ano de 1924 marcou o estabelecimento definitivo da IBM Brasil.

Presente em mais de 170 países, a IBM opera no modelo de empresa globalmente integrada e emprega 386 mil pessoas em todo o mundo. Em 2008, a empresa atingiu um faturamento global de US$ 103,6 bilhões.

Hoje, o Brasil possui o segundo maior centro de prestação mundial de serviços da IBM. Para poder atender clientes de qualquer lugar do mundo, a IBM Brasil faz parte do que a empresa define como "Global Delivery Model", modelo integrado de prestação de serviços que garante custos competitivos, excelência e padronização de processos.<ref>{{Citar web |url=https://www.oficinadanet.com.br/post/16128-historia-ibm |titulo=A História da IBM |acessodata=2021-09-14 |website=Oficina da Net |lingua=pt-BR}}</ref>

== Cultura organizacional ==
=== Funcionários ===
A IBM tem uma das maiores forças de trabalho do mundo, e os funcionários da Big Blue são chamados de "IBMers" nos Estados Unidos ou de IBMistas,<ref>{{Citar web|url=http://www-05.ibm.com/employment/br-pt/life_ibm.html|titulo=IBM Carreira - Seja um IBMista - Brasil|acessodata=2017-04-22|obra=www-05.ibm.com}}</ref> no Brasil. A empresa foi pioneira em conceder benefícios aos funcionários nos [[Estados Unidos]] como seguro de vida em grupo (1934), treinamento para mulheres (1935), férias remuneradas (1937), e treinamento para pessoas com deficiências (1942).

== Cronologia ==
* 1925 – Foram feitas as primeiras instalações de relógio autorregulados.
* 1928 – Introduziu no Brasil o cartão de 80 colunas e também os primeiros cursos técnicos.
* 1930 – Iniciou a criação das primeiras filiais nos estados, juntamente com o apoio que a IBM deu ao setor educacional.
* 1933 – Foi contratada pelo governo alemão para serviços que mais tarde seriam usados pela máquina de morte alemã.
* 1939 – [[Thomas John Watson]] inaugurou, no [[Rio de Janeiro]], a primeira fábrica IBM na [[América do Sul]], no bairro de [[Benfica (Rio de Janeiro)|Benfica]], cidade do Rio de Janeiro.
* 1950 a 1954 – Foram introduzidas as primeiras [[Calculadora|calculadoras eletrônicas]] e outros equipamentos que alteraram profundamente os métodos de ensino e de produção.
* 1960 – A IBM lançou o primeiro [[computador]] eletrônico IBM: o RAMA [[IBM 305 RAMAC|305]]. Adotou-se a denominação IBM do Brasil, onde a empresa passou a viver a era dos computadores eletrônicos.
* 1961 – Iniciou-se, na fábrica de Benfica, Rio de Janeiro, a montagem dos computadores 1401. Equipamento de maior sucesso na história de processamento de dados.<ref>{{Citar web|url=http://www-03.ibm.com/ibm/history/exhibits/mainframe/mainframe_PP1401.html|título=IBM Archives: 1401 Data Processing System|publicado=www-03.ibm.com|acessodata=19 de junho de 2012}}</ref>
* 1963 – Inaugurada a filial de [[Brasília]].
* 1964 – Com a demanda do mercado mundial de processamento de dados, iniciou-se a exportação de máquinas perfuradoras e verificadoras e, em 1970, o valor das exportações de produtos DO (Data Processo – produtos na área de computação) e O (Office Productions – produtos orientados para escritórios, como as famosas máquinas de Datilografia IBM), fabricados no Brasil já era superior a 14 milhões de dólares. Surgimento do [[IBM System/360]].
* 1966 – IBM do Brasil assinou com a ABRI o maior contrato de serviços de dados na história da IBM. Lançou-se no mercado brasileiro a [[máquina de escrever]] elétrica, IBM 72, foram assinados também os primeiros contratos para os sistemas IBM 1130 e IBM S/360.
* Década de 1970 – Marcada pelo crescimento da informatização no Brasil, introduziu-se o primeiro sistema de teleprocessamento no [[Bradesco]] e a instalação do primeiro [[CPD]] na [[Bolsa de Valores]] onde instalou-se o seu primeiro CPD. O computador IBM, no ano seguinte, é divulgado por todo o país com um veículo ambulante – o Road Show.
* 1971 – Inaugurou-se a fábrica em [[Sumaré]] (atualmente [[Hortolândia]]), em [[São Paulo (estado)|São Paulo]], iniciando-se uma nova fase tecnológica. Em 1972, começa a produção da unidade central de processamento do computador sistema S/370 modelo 145, além das unidades de fitas magnéticas 3420 e controladoras de fitas 3803. Também em Sumaré, começa a produção da família de terminais 3270, em 1973, e a produção das impressoras seriais modelo 3287. A empresa atinge exportações de US$ 54 milhões no ano de 1974.
* 1979 – A empresa coloca o Centro de Suporte a Clientes no Rio, em São Paulo e em Brasília em funcionamento, e inicia a produção da CPU 4341 com capacidade máxima de 16 Bytes e em 1980, os processadores 4331-MG2 e 4341-MG2, além dos discos magnéticos 3370.
* 1981 – Inicia-se a produção das máquinas de escrever elétricas 196 e 196C e a instalação do sistema de [[correio eletrônico]] PROFS. A empresa passa então, em 1984, a se chamar IBM Brasil. É criado, no mesmo ano, em São Paulo o Centro de Tecnologia de Software. No ano seguinte, instala-se em Sumaré o Centro de Tecnologia de Hardware.
* 1985 – IBM Brasil faz parceria com a [[Gerdau]], que cria a SI (Gerdau Serviços de Informática), transferindo toda a atividade dos bureaus de serviço da IBM.
* 1987 – A IBM Brasil completa seus 70 anos.
* 1988 – Inicia-se as parcerias de produtos com empresas nacionais, como a Digital, para impressoras e a Contraparte para fabricar unidades de fitas magnéticas.
* 1989 – Começam as parcerias de fabricação com a Coronel para controladoras de terminais e com a DA para os terminais 3276 / 3278 monocromáticos.
* [[Década de 1990]] – IBM faz parceria com a Blecaute, para a fabricação e comercialização do [[AS/400]] e uma associação com a SI, para a produção do [[PS/2]].
* 1994 – IBM assumiu o controle acionário da SI. Neste ano lançou o Ativa, com processador Intel 486 DX4.
* 1995 – Em 1995 a [[IBM Brasil]] cria o conceito de trabalho em parceria com empresas nacionais e anuncia o primeiro protocolo de entendimento com a Contraparte, para a produção de fitas magnéticas. Outra parceria, com a [[Gerdau]], cria a SI (Gerdau Serviços de Informática), transferindo toda atividade dos bureaus de serviço da IBM.
* 2007 – A IBM Brasil completa seus 90 anos, com uma apresentação do grupo Banda loop.
* 2009 – A marca IBM é a segunda marca mais valiosa do mundo.
* 2014 – A IBM Brasil assume a gestão da Scopus Tecnologia Ltda., departamento de T.I do Banco Bradesco.
* Foi eleita pelo Reatar Lace to Work Instituto (GP) como uma das cem melhores empresas para se trabalhar no Brasil.<ref>[[Revista Época]], n. 588, 24 de agosto de 2009.</ref>
* 2021 – IBM anunciou a aquisição da Envizi, fornecedora de dados e softwares para gerenciamento de desempenho ambiental.<ref>{{Citar web|url=https://computerworld.com.br/plataformas/com-foco-em-projetos-de-sustentabilidade-ibm-adquire-envizi/|titulo=Com foco em projetos de sustentabilidade, IBM adquire Envizi|data=2022-01-12|acessodata=2022-01-28|website=Computerworld|lingua=pt-br}}</ref>

== Executivos ==
=== CEO's IBM Corporate ===
{| class="wikitable sortable"
|- valign=bottom
! Nome
! Período
|-
| {{USAb}} [[Thomas J. Watson]]
| 1914 - 1956
|-
| {{USAb}} [[Thomas Watson, Jr.]]
| 1956 - 1971
|-
| {{USAb}} [[T. Vincent Learson]]
| 1971 - 1973
|-
| {{USAb}} [[Frank T. Cary]]
| 1973 - 1981
|-
| {{USAb}} [[John R. Opel]]
| 1981 - 1985
|-
| {{USAb}} [[John Fellows Akers]]
| 1985 - 1993
|-
| {{USAb}} [[Louis V. Gerstner, Jr.]]
| 1993 - 2002
|-
| {{USAb}} [[Samuel J. Palmisano]]
| 2002 - 2012
|-
| {{USAb}} [[Ginni Rometty]]
| 2012 - 2020
|-
| {{USAb}} [[Arvind Krishna]]
| 2020 - atualmente
|}

=== General Manager Brasil ===
{| class="wikitable sortable"
|- valign=bottom
! Nome
! Período
|-
| {{PERb}} Bruno di Leo
|
|-
| {{BRAb}} Rogério de Oliveira
|
|-
| {{BRAb}} Ricardo Pelegrini
| 2008 - 2012
|-
| {{BRAb}} Rodrigo Kede de Freitas Lima
| 2012 - 2015
|-
| {{BRAb}} Marcelo Porto
| 2015 - 2018
|-
| {{BRAb}} Tonny Martins
| 2018 - 2021
|-
| {{BRAb}} Katia Vaskys
| 2021 - 2022
|-
|{{BRAb}} Marcelo Braga
|2022 - atualmente
|}

== Aliança IBM ==
Em 21 de setembro de 2004 a IBM e a [[PeopleSoft|People Soft]] (que mais tarde foi adquirida pela [[Oracle Corporation|Oracle]]) anunciaram — conforme o [[Comunicado de imprensa|''press release'']]<ref>{{Citar web|url=http://www-03.ibm.com/press/us/en/pressrelease/7302.wss|título=IBM News room - 2004-09-21 PeopleSoft and IBM Announce Most Significant Enterprise Applications Alliance in History of the Two Companies - United States|publicado=www-03.ibm.com|acessodata=19 de junho de 2012}}</ref> — "a mais importante aliança na história das duas empresas". Esta parceria visava a plataforma de infraestrutura e as soluções empresariais mais abrangentes e integradas do setor. A People Soft padronizaria seus aplicativos líderes de mercado na plataforma líder de [[middleware]] da IBM, e as duas empresas passariam a comercializar as soluções conjuntas.

== Logotipos ==
<gallery>
Ficheiro:Original IBM Logo.png|O [[logotipo]] que foi usado entre 1924-1946. O logotipo está em um formato para sugerir um globo, cercado pela palavra "Internacional".<ref>{{Citar web|url=http://www-03.ibm.com/ibm/history/exhibits/logo/logo_5.html|título=IBM Archives: International Business Machines (1924-1946)|publicado=www-03.ibm.com|acessodata=19 de junho de 2012}}</ref>
Ficheiro:Older IBM Logo.png|O logotipo que foi usado entre 1947-1956. O "globo" foi substituído simplesmente pelas letras "IBM".<ref>{{Citar web|url=http://www-03.ibm.com/ibm/history/exhibits/logo/logo_6.html|título=IBM Archives: IBM in transition (1947-1956)|publicado=www-03.ibm.com|acessodata=19 de junho de 2012}}</ref>
Ficheiro:Old IBM Logo.png|O logotipo que foi usado entre 1956-1972. A IBM disse que as letras assumiram uma aparência mais sólida e balanceada.<ref>{{Citar web|url=http://www-03.ibm.com/ibm/history/exhibits/logo/logo_7.html|título=IBM Archives: IBM continuity (1956-1972)|publicado=www-03.ibm.com|acessodata=19 de junho de 2012}}</ref>
Ficheiro:IBM logo.svg|O logotipo listrado foi usado pela primeira vez em 1967 e substituiu o logotipo de aparência mais sólida em 1972. As listras horizontais, sugerem "velocidade e dinamismo".<ref>{{Citar web|url=http://www-03.ibm.com/ibm/history/exhibits/logo/logo_1.html|título=IBM Archives: IBM logo|publicado=www-03.ibm.com|acessodata=19 de junho de 2012}}</ref>
</gallery>

O logo atual de oito barras foi projetado em 1972 pelo designer gráfico [[Paul Rand]].<ref>{{Citar web|url=http://www-03.ibm.com/ibm/history/exhibits/logo/logo_8.html|título=IBM Archives: IBM international recognition (1972- )|publicado=www-03.ibm.com|acessodata=19 de junho de 2012}}</ref>

== Ver também ==
* [[Big data]]
* [[Lista de produtos da IBM]]
* [[Shivon Zilis]]

{{Referências|col=2}}

== Ligações externas ==
{{Commons|International Business Machines}}
* {{Link|en|2=http://www.ibm.com|3=Página oficial da IBM}}
* [http://www.ibm.com/pt/ Página oficial da IBM Portugal]
* [http://www.ibm.com/br/ Página oficial da IBM Brasil]
{{IBM}}{{Navboxes
|title= Navecaixas relacionadas à IBM
|list1=
{{Empresas de indústrias eletrônicas nos Estados Unidos}}
{{Dow Jones Industrial Average}}
{{Maiores empresas de computadores}}
{{Maiores empresas de internet}}
{{Maiores empresas de consultoria tecnológica}}
{{Maiores empresas de armazenamento de dados}}
{{Maiores empresas de software}}
{{EmpresasFTGlobal}}
}}
{{Portal3|Tecnologias de informação|Estados Unidos}}
{{Controle de autoridade}}

[[Categoria:IBM| ]]
[[Categoria:Empresas de informática dos Estados Unidos]]
[[Categoria:Empresas de semicondutores dos Estados Unidos]]
[[Categoria:Empresas fundadas em 1911]]
[[Categoria:Empresas listadas na Bolsa de Valores de Nova Iorque]]
[[Categoria:Multinacionais dos Estados Unidos]]
[[Categoria:Empresas de eletrônicos dos Estados Unidos]]
[[Categoria:Marcas dos Estados Unidos]]
[[Categoria:Provedores de computação em nuvem]]
[[Categoria:Fundações nos Estados Unidos em 1911]]
[[Categoria:Empresas de Nova Iorque (estado)]]