Web Analytics - Versionsgeschichte

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form mit AWB

← Nächstältere Version		Version vom 6. März 2025, 20:40 Uhr
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	== Begriffe ==		== Begriffe ==
	{{~~Quellen~~}}		{{Belege fehlen}}
	Während sich global weitgehend die {{enS}}e Bezeichnung Web Analytics durchgesetzt hat, wird in Deutschland oft die Bezeichnung „Web Controlling“ als Synonym verwendet. Der Begriff [[Logdateianalyse]] umfasst meist nur die Analyse von Webserver-Protokolldateien zum Beispiel hinsichtlich der [[IP-Adresse]]n der Benutzer. Zu unterscheiden sind „Page Impression“ (PI) - abweichend vom international genutzten „Page View“ (PV) - für den Abruf einer [[Webseite]] durch einen menschlichen Besucher (keine [[Webcrawler\|Crawler]]), und die Summe der Seitenabrufe, die zu einer Sitzung zusammengefasst werden können (Visit, Besuch). Ein Besucher (Unique User oder Visitor) kann eine Website in mehreren Sitzungen besuchen (z. B. weil die Site so groß ist und er so wenig Zeit am Stück hat). Der Begriff ''Traffic-Analyse'' kann sich zum Beispiel nur darauf beziehen, mit welcher Geschwindigkeit die gesamten Daten im Internet an den Benutzer einer Webseite übertragen werden, wobei hier die [[Bildschirm]]seite gemeint ist, wie sie dem Benutzer erscheint.		Während sich global weitgehend die {{enS}}e Bezeichnung Web Analytics durchgesetzt hat, wird in Deutschland oft die Bezeichnung „Web Controlling“ als Synonym verwendet. Der Begriff [[Logdateianalyse]] umfasst meist nur die Analyse von Webserver-Protokolldateien zum Beispiel hinsichtlich der [[IP-Adresse]]n der Benutzer. Zu unterscheiden sind „Page Impression“ (PI) - abweichend vom international genutzten „Page View“ (PV) - für den Abruf einer [[Webseite]] durch einen menschlichen Besucher (keine [[Webcrawler\|Crawler]]), und die Summe der Seitenabrufe, die zu einer Sitzung zusammengefasst werden können (Visit, Besuch). Ein Besucher (Unique User oder Visitor) kann eine Website in mehreren Sitzungen besuchen (z. B. weil die Site so groß ist und er so wenig Zeit am Stück hat). Der Begriff ''Traffic-Analyse'' kann sich zum Beispiel nur darauf beziehen, mit welcher Geschwindigkeit die gesamten Daten im Internet an den Benutzer einer Webseite übertragen werden, wobei hier die [[Bildschirm]]seite gemeint ist, wie sie dem Benutzer erscheint.

	== Umfang ==		== Umfang ==
	Web Analytics dient der Analyse, Optimierung und Kontrolle von Prozessen und können alle Internet-Aktivitäten eines Unternehmens betreffen. Web Controlling Tools ermöglichen es eine Vielzahl von Kennzahlen und Auswertungen bzgl. einer [[Website]] und den dazugehörigen Marketing-Aktionen nutzbringend zu messen. Wichtige Kennzahlen werden im [[Elektronischer Handel\|elektronischen Handel]] erhoben. Beispiel für Kennzahlen sind:		Web Analytics dient der Analyse, Optimierung und Kontrolle von Prozessen und können alle Internet-Aktivitäten eines Unternehmens betreffen. Web Controlling Tools ermöglichen es eine Vielzahl von Kennzahlen und Auswertungen bzgl. einer [[Website]] und den dazugehörigen Marketing-Aktionen nutzbringend zu messen. Wichtige Kennzahlen werden im [[Elektronischer Handel\|elektronischen Handel]] erhoben. Beispiel für Kennzahlen sind:
	* die Wirkung einzelner Werbemittel (z. B. [[Werbebanner\|Banner]]) auf das Verhalten des Benutzers		* die Wirkung einzelner Werbemittel (z. B. [[Werbebanner\|Banner]]) auf das Verhalten des Benutzers
	* die Anzahl und Herkunft der Besucher		* die Anzahl und Herkunft der Besucher
	* den Anteil der Besucher eines [[Web-Shop]]s, die etwas in den [[Warenkorb]] legen		* den Anteil der Besucher eines [[Web-Shop]]s, die etwas in den [[Warenkorb]] legen
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	=== Nutzungsprofile ===		=== Nutzungsprofile ===
	Diensteanbieter dürfen für Zwecke der Werbung (z. B. Abrechnung von Anzeigenklicks), der Marktforschung (z. B. Erhebung des Nutzerinteresses, um anschließend Webseiten zu optimieren) oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Telemedien (Nutzer gestaltet z. B. den Abruf einer TV-Programm-Webseite nach seinem Geschmack: bevorzugtes Genre, Anordnung der Sender) Nutzungsprofile erstellen, sofern der Nutzer dem nicht widerspricht ({{§\|15\|tmg\|buzer}} Abs. 3 TMG). Ein solches Nutzungsprofil kann z. B. Angaben über den Zeitpunkt des Seitenbesuchs und die besuchte Seite enthalten, darf aber keine identifizierenden Merkmale wie die IP-Adresse enthalten, sondern nur ein Pseudonym. Das Profil darf ohne Zustimmung des Nutzers nicht mit anderen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt werden. Damit der Nutzer sein Widerspruchsrecht wahrnehmen kann, ist er spätestens zu Beginn des Seitenbesuchs auf sein Widerspruchsrecht hinzuweisen. Die Datenschutzaufsichtsbehörden halten einen Link unter der Bezeichnung „Datenschutz“, der die Unterrichtung und die Widerspruchsmöglichkeit anbietet, für beanstandungsfrei.		Diensteanbieter dürfen für Zwecke der Werbung (z. B. Abrechnung von Anzeigenklicks), der Marktforschung (z. B. Erhebung des Nutzerinteresses, um anschließend Webseiten zu optimieren) oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Telemedien (Nutzer gestaltet z. B. den Abruf einer TV-Programm-Webseite nach seinem Geschmack: bevorzugtes Genre, Anordnung der Sender) Nutzungsprofile erstellen, sofern der Nutzer dem nicht widerspricht ({{§\|15\|tmg\|buzer}} Abs. 3 TMG). Ein solches Nutzungsprofil kann z. B. Angaben über den Zeitpunkt des Seitenbesuchs und die besuchte Seite enthalten, darf aber keine identifizierenden Merkmale wie die IP-Adresse enthalten, sondern nur ein Pseudonym. Das Profil darf ohne Zustimmung des Nutzers nicht mit anderen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt werden. Damit der Nutzer sein Widerspruchsrecht wahrnehmen kann, ist er spätestens zu Beginn des Seitenbesuchs auf sein Widerspruchsrecht hinzuweisen. Die Datenschutzaufsichtsbehörden halten einen Link unter der Bezeichnung „Datenschutz“, der die Unterrichtung und die Widerspruchsmöglichkeit anbietet, für beanstandungsfrei.

	=== Personenbezug ===		=== Personenbezug ===
	Umstritten ist, ob die IP-Adresse eines Internetnutzers in Verbindung mit dem Nutzungszeitpunkt einen Personenbezug herstellen kann. Das [[Amtsgericht München]] lehnte den Personenbezug einer ''dynamischen'' IP-Adresse, die durch den Betreiber eines Internetdienstes gespeichert worden war, in einem ergänzenden Hinweis (obiter dictum) ab (Urt. v. 30. September 2008 – 133 C 5677/08, MMR 2008, 860<ref>{{Internetquelle \|url=http://www.telemedicus.info/urteile/Datenschutzrecht/Tracking-von-IP-Adressen/524-AG-Muenchen-Az-133-C-567708-IP-Adresse-ist-kein-personenbezogenes-Datum.html \|titel=AG München: IP-Adresse ist kein personenbezogenes Datum, Urteil v. 30.09.2008 Az. 133... - Telemedicus \|datum=2012-06-26 \|offline= \|archiv-url=https://web.archive.org/web/20120626004109/http://www.telemedicus.info/urteile/Datenschutzrecht/Tracking-von-IP-Adressen/524-AG-Muenchen-Az-133-C-567708-IP-Adresse-ist-kein-personenbezogenes-Datum.html \|archiv-datum=2012-06-26 \|archiv-bot= \|abruf=2021-11-04}}</ref>). Es folgte damit einigen juristischen Kommentatoren (Gola/Schomerus, § 3 Rn. 10), die IP-Adressen nur für „relativ“ personenbezogen halten, so dass die Speicherung von IP-Adressen bei Content-Anbietern zulässig und erst ihre Übermittlung unzulässig sei.<ref>{{Internetquelle \|url=https://www.daten-speicherung.de/index.php/personenbezug-keine-relativierung-des-datenschutzes/ \|titel=Personenbezug: Keine Relativierung des Datenschutzes [ergänzt] \|werk=Daten-Speicherung.de - minimum data, maximum privacy \|datum=2007-12-14 \|abruf=2021-11-04}}</ref>		Umstritten ist, ob die IP-Adresse eines Internetnutzers in Verbindung mit dem Nutzungszeitpunkt einen Personenbezug herstellen kann. Das [[Amtsgericht München]] lehnte den Personenbezug einer ''dynamischen'' IP-Adresse, die durch den Betreiber eines Internetdienstes gespeichert worden war, in einem ergänzenden Hinweis (obiter dictum) ab (Urt. v. 30. September 2008 – 133 C 5677/08, MMR 2008, 860<ref>{{Internetquelle \|url=http://www.telemedicus.info/urteile/Datenschutzrecht/Tracking-von-IP-Adressen/524-AG-Muenchen-Az-133-C-567708-IP-Adresse-ist-kein-personenbezogenes-Datum.html \|titel=AG München: IP-Adresse ist kein personenbezogenes Datum, Urteil v. 30.09.2008 Az. 133... - Telemedicus \|datum=2012-06-26 \|offline= \|archiv-url=https://web.archive.org/web/20120626004109/http://www.telemedicus.info/urteile/Datenschutzrecht/Tracking-von-IP-Adressen/524-AG-Muenchen-Az-133-C-567708-IP-Adresse-ist-kein-personenbezogenes-Datum.html \|archiv-datum=2012-06-26 \|archiv-bot= \|abruf=2021-11-04}}</ref>). Es folgte damit einigen juristischen Kommentatoren (Gola/Schomerus, § 3 Rn. 10), die IP-Adressen nur für „relativ“ personenbezogen halten, so dass die Speicherung von IP-Adressen bei Content-Anbietern zulässig und erst ihre Übermittlung unzulässig sei.<ref>{{Internetquelle \|url=https://www.daten-speicherung.de/index.php/personenbezug-keine-relativierung-des-datenschutzes/ \|titel=Personenbezug: Keine Relativierung des Datenschutzes [ergänzt] \|werk=Daten-Speicherung.de - minimum data, maximum privacy \|datum=2007-12-14 \|abruf=2021-11-04}}</ref>

	Das [[Amtsgericht Mitte\|Amtsgericht Berlin-Mitte]] hat demgegenüber einen Personenbezug angenommen und es dem Betreiber eines Internetportals verboten, die IP-Adressen seiner Nutzer über die Dauer des Nutzungsvorgangs hinaus aufzubewahren (Urt. v. 27. März 2007 – 5 C 314/06, DuD 2007, 856–858, bestätigt durch Landgericht Berlin, Urt. v. 6. September 2007 – 23 S 3/07, MMR 2007, 799–800<ref>{{Internetquelle \|url=https://www.daten-speicherung.de/index.php/urteil-vorratsspeicherung-von-kommunikationsspuren-verboten/ \|titel=Urteil: Vorratsspeicherung von Kommunikationsspuren verboten [2. Update] \|werk=Daten-Speicherung.de - minimum data, maximum privacy \|datum=2007-10-01 \|abruf=2021-11-04}}</ref>). Unter Zuhilfenahme weiterer Daten, wie sie etwa bei Internet-Zugangsanbietern gespeichert werden, sei die Ermittlung des genutzten Internetanschlusses und dessen Inhabers möglich. Dem schloss sich das [[Verwaltungsgericht Wiesbaden]] an (Beschl. v. 27. Februar 2009 – 6 K 1045/08, MMR 2009, 428–432<ref>{{Internetquelle \|url=http://www.vorratsdatenspeicherung.de/content/view/301/79/lang,de/ \|titel=Stoppt die Vorratsdatenspeicherung! - Verwaltungsgericht: Vorratsdatenspeicherung ist "ungültig" (16.03.2009) \|abruf=2021-11-04}}</ref>). Auch das [[Amtsgericht Wuppertal]] sah die IP-Adresse als personenbezogenes Datum an.<ref>{{Literatur \|Autor=A. G. Wuppertal \|Titel=Strafbarkeit bei unbefugter WLAN-Nutzung \|Sammelwerk=JurPC \|Band=2008 \|Nummer=0110 \|Online=https://www.jurpc.de/jurpc/show?id=20080110 \|Abruf=2021-11-04}}</ref> Im europäischen Ausland haben das schweizerische Bundesverwaltungsgericht,<ref> {{Webarchiv\|text=Archivlink \|url=http://relevancy.bger.ch/pdf/azabvger/2009/a_03144_2008_2009_05_27_t.pdf \|wayback=20090916091208 }}</ref> das [[Oberstes Verwaltungsgericht (Schweden)\|oberste schwedische Verwaltungsgericht]]<ref>{{Internetquelle \|url=https://www.daten-speicherung.de/index.php/schwedische-gerichte-ip-adressen-unterliegen-dem-datenschutz/ \|titel=Schwedische Gerichte: IP-Adressen unterliegen dem Datenschutz [ergänzt am 24.10.2011] \|werk=Daten-Speicherung.de - minimum data, maximum privacy \|datum=2009-06-22 \|abruf=2021-11-04}}</ref> und der [[Conseil constitutionnel (Frankreich)\|französische Verfassungsgerichtshof]]<ref>{{Webarchiv \|url=http://www.conseil-constitutionnel.fr/conseil-constitutionnel/francais/les-decisions/2009/decisions-par-date/2009/2009-580-dc/decision-n-2009-580-dc-du-10-juin-2009.42666.html \|text=Décision n° 2009-580 DC du 10 juin 2009 \|wayback=20110128091449}} Abs. 27</ref> unter Bezugnahme auf die auch in Deutschland geltende europäische Datenschutzrichtlinie 95/46/EG den Personenbezug von IP-Adressen bejaht. Gleicher Meinung sind das [[Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz\|Bundesjustizministerium]],<ref name=":0">{{Internetquelle \|url=https://www.daten-speicherung.de/index.php/bundesjustizministerium-surfprotokollierung-durch-webseitenbetreiber-illegal/ \|titel=Bundesjustizministerium: Surfprotokollierung durch Webseitenbetreiber illegal [2. Ergänzung] \|werk=Daten-Speicherung.de - minimum data, maximum privacy \|datum=2009-05-02 \|abruf=2021-11-04}}</ref> der [[Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit\|Bundesdatenschutzbeauftragte]],<ref name=":0" /> die [[Konferenz der unabhängigen Datenschutzbehörden des Bundes und der Länder\|Datenschutzbeauftragten des Bundes und der Länder]] sowie die [[Datenschutzbeauftragter (Datenschutz-Grundverordnung)\|Datenschutzbeauftragten]] aller EU-Staaten.<ref>{{Webarchiv \|url=http://ec.europa.eu/justice_home/fsj/privacy/docs/wpdocs/2000/wp37de.pdf \|text=Privatsphäre im Internet - Ein integrierter EU-Ansatz zum Online-Datenschutz - \|wayback=20091222075447}} {{Webarchiv \|url=http://ec.europa.eu/justice_home/fsj/privacy/docs/wpdocs/2002/wp58_de.pdf \|text=— \|wayback=20091222075452}} {{Webarchiv \|url=http://ec.europa.eu/justice_home/fsj/privacy/docs/wpdocs/2007/wp136_de.pdf \|text=— \|wayback=20091123174140}}</ref> Der deutsche [[Bundesgerichtshof]] hatte noch nicht über die Frage zu entscheiden, hat jedoch in einer Entscheidung aus dem Jahr 2009 ein „Recht des Internetnutzers auf Anonymität“ anerkannt.<ref>http://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Text=VI%20ZR%20196/08</ref>		Das [[Amtsgericht Mitte\|Amtsgericht Berlin-Mitte]] hat demgegenüber einen Personenbezug angenommen und es dem Betreiber eines Internetportals verboten, die IP-Adressen seiner Nutzer über die Dauer des Nutzungsvorgangs hinaus aufzubewahren (Urt. v. 27. März 2007 – 5 C 314/06, DuD 2007, 856–858, bestätigt durch Landgericht Berlin, Urt. v. 6. September 2007 – 23 S 3/07, MMR 2007, 799–800<ref>{{Internetquelle \|url=https://www.daten-speicherung.de/index.php/urteil-vorratsspeicherung-von-kommunikationsspuren-verboten/ \|titel=Urteil: Vorratsspeicherung von Kommunikationsspuren verboten [2. Update] \|werk=Daten-Speicherung.de - minimum data, maximum privacy \|datum=2007-10-01 \|abruf=2021-11-04}}</ref>). Unter Zuhilfenahme weiterer Daten, wie sie etwa bei Internet-Zugangsanbietern gespeichert werden, sei die Ermittlung des genutzten Internetanschlusses und dessen Inhabers möglich. Dem schloss sich das [[Verwaltungsgericht Wiesbaden]] an (Beschl. v. 27. Februar 2009 – 6 K 1045/08, MMR 2009, 428–432<ref>{{Internetquelle \|url=http://www.vorratsdatenspeicherung.de/content/view/301/79/lang,de/ \|titel=Stoppt die Vorratsdatenspeicherung! - Verwaltungsgericht: Vorratsdatenspeicherung ist "ungültig" (16.03.2009) \|abruf=2021-11-04}}</ref>). Auch das [[Amtsgericht Wuppertal]] sah die IP-Adresse als personenbezogenes Datum an.<ref>{{Literatur \|Autor=A. G. Wuppertal \|Titel=Strafbarkeit bei unbefugter WLAN-Nutzung \|Sammelwerk=JurPC \|Band=2008 \|Nummer=0110 \|Online=https://www.jurpc.de/jurpc/show?id=20080110 \|Abruf=2021-11-04}}</ref> Im europäischen Ausland haben das schweizerische Bundesverwaltungsgericht,<ref>{{Webarchiv\|text=Archivlink \|url=http://relevancy.bger.ch/pdf/azabvger/2009/a_03144_2008_2009_05_27_t.pdf \|wayback=20090916091208 }}</ref> das [[Oberstes Verwaltungsgericht (Schweden)\|oberste schwedische Verwaltungsgericht]]<ref>{{Internetquelle \|url=https://www.daten-speicherung.de/index.php/schwedische-gerichte-ip-adressen-unterliegen-dem-datenschutz/ \|titel=Schwedische Gerichte: IP-Adressen unterliegen dem Datenschutz [ergänzt am 24.10.2011] \|werk=Daten-Speicherung.de - minimum data, maximum privacy \|datum=2009-06-22 \|abruf=2021-11-04}}</ref> und der [[Conseil constitutionnel (Frankreich)\|französische Verfassungsgerichtshof]]<ref>{{Webarchiv \|url=http://www.conseil-constitutionnel.fr/conseil-constitutionnel/francais/les-decisions/2009/decisions-par-date/2009/2009-580-dc/decision-n-2009-580-dc-du-10-juin-2009.42666.html \|text=Décision n° 2009-580 DC du 10 juin 2009 \|wayback=20110128091449}} Abs. 27</ref> unter Bezugnahme auf die auch in Deutschland geltende europäische Datenschutzrichtlinie 95/46/EG den Personenbezug von IP-Adressen bejaht. Gleicher Meinung sind das [[Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz\|Bundesjustizministerium]],<ref name=":0">{{Internetquelle \|url=https://www.daten-speicherung.de/index.php/bundesjustizministerium-surfprotokollierung-durch-webseitenbetreiber-illegal/ \|titel=Bundesjustizministerium: Surfprotokollierung durch Webseitenbetreiber illegal [2. Ergänzung] \|werk=Daten-Speicherung.de - minimum data, maximum privacy \|datum=2009-05-02 \|abruf=2021-11-04}}</ref> der [[Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit\|Bundesdatenschutzbeauftragte]],<ref name=":0" /> die [[Konferenz der unabhängigen Datenschutzbehörden des Bundes und der Länder\|Datenschutzbeauftragten des Bundes und der Länder]] sowie die [[Datenschutzbeauftragter (Datenschutz-Grundverordnung)\|Datenschutzbeauftragten]] aller EU-Staaten.<ref>{{Webarchiv \|url=http://ec.europa.eu/justice_home/fsj/privacy/docs/wpdocs/2000/wp37de.pdf \|text=Privatsphäre im Internet - Ein integrierter EU-Ansatz zum Online-Datenschutz - \|wayback=20091222075447}} {{Webarchiv \|url=http://ec.europa.eu/justice_home/fsj/privacy/docs/wpdocs/2002/wp58_de.pdf \|text=— \|wayback=20091222075452}} {{Webarchiv \|url=http://ec.europa.eu/justice_home/fsj/privacy/docs/wpdocs/2007/wp136_de.pdf \|text=— \|wayback=20091123174140}}</ref> Der deutsche [[Bundesgerichtshof]] hatte noch nicht über die Frage zu entscheiden, hat jedoch in einer Entscheidung aus dem Jahr 2009 ein „Recht des Internetnutzers auf Anonymität“ anerkannt.<ref>http://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Text=VI%20ZR%20196/08</ref>

	=== Abklärung der Einhaltung des Datenschutzes nötig ===		=== Abklärung der Einhaltung des Datenschutzes nötig ===
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	Das Telemediengesetz in Deutschland lässt eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten nach § 12 I TMG nur zu, wenn der Benutzer vorher zugestimmt hat oder eine gesetzliche Ermächtigung vorliegt. Durch den Einsatz eines externen Tools werden aber viele Daten des Seitenbesuchers an einen Dritten (Dienstanbieter) übermittelt. Sofern der Benutzer nicht vorher eingewilligt hat, ist dies unzulässig, da keine Rechtsgrundlage ersichtlich ist, die dies erlauben soll.		Das Telemediengesetz in Deutschland lässt eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten nach § 12 I TMG nur zu, wenn der Benutzer vorher zugestimmt hat oder eine gesetzliche Ermächtigung vorliegt. Durch den Einsatz eines externen Tools werden aber viele Daten des Seitenbesuchers an einen Dritten (Dienstanbieter) übermittelt. Sofern der Benutzer nicht vorher eingewilligt hat, ist dies unzulässig, da keine Rechtsgrundlage ersichtlich ist, die dies erlauben soll.

	Am 26./27. November 2009 haben die obersten Aufsichtsbehörden für den Datenschutz im nicht-öffentlichen Bereich (Düsseldorfer Kreis) einige Grundsätze für den Umgang mit [[Google Analytics]] und anderen Webtracking-Verfahren beschlossen.<ref> {{Webarchiv\|text=Archivlink \|url=http://www.datenschutz-mv.de/dschutz/beschlue/Analyse.pdf \|wayback=20120523154431 }} siehe dazu http://www.daten-speicherung.de/?p=1870</ref> Nach Auffassung der Aufsichtsbehörden dürften personenbezogene Daten eines Nutzers ohne Einwilligung nur erhoben und verwendet werden, soweit dies erforderlich ist, um die Inanspruchnahme von Telemedien zu ermöglichen und abzurechnen. Die Analyse des Nutzungsverhaltens unter Verwendung der IP-Adressen einschließlich einer Geolokalisierung sei aufgrund der Personenbeziehbarkeit dieser Daten nur mit bewusster, eindeutiger Einwilligung zulässig. Liegt eine solche Einwilligung nicht vor, sei die IP-Adresse vor jeglicher Auswertung so zu kürzen, dass eine Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen ist.<ref>Noch keine Klarheit beim Personenbezug von IP-Adressen "https://www.datenschutzbeauftragter-info.de/personenbezug-bei-ip-adressen-klarheit-durch-neues-urteil"</ref>		Am 26./27. November 2009 haben die obersten Aufsichtsbehörden für den Datenschutz im nicht-öffentlichen Bereich (Düsseldorfer Kreis) einige Grundsätze für den Umgang mit [[Google Analytics]] und anderen Webtracking-Verfahren beschlossen.<ref>{{Webarchiv\|text=Archivlink \|url=http://www.datenschutz-mv.de/dschutz/beschlue/Analyse.pdf \|wayback=20120523154431 }} siehe dazu http://www.daten-speicherung.de/?p=1870</ref> Nach Auffassung der Aufsichtsbehörden dürften personenbezogene Daten eines Nutzers ohne Einwilligung nur erhoben und verwendet werden, soweit dies erforderlich ist, um die Inanspruchnahme von Telemedien zu ermöglichen und abzurechnen. Die Analyse des Nutzungsverhaltens unter Verwendung der IP-Adressen einschließlich einer Geolokalisierung sei aufgrund der Personenbeziehbarkeit dieser Daten nur mit bewusster, eindeutiger Einwilligung zulässig. Liegt eine solche Einwilligung nicht vor, sei die IP-Adresse vor jeglicher Auswertung so zu kürzen, dass eine Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen ist.<ref>Noch keine Klarheit beim Personenbezug von IP-Adressen "https://www.datenschutzbeauftragter-info.de/personenbezug-bei-ip-adressen-klarheit-durch-neues-urteil"</ref>

	=== Bußgelder ===		=== Bußgelder ===

Geheimnisenthüller: {{QS}} "Digitale Welt" nach unten verschoben

2025-01-27T15:48:57Z

{{QS}} "Digitale Welt" nach unten verschoben

← Nächstältere Version		Version vom 27. Januar 2025, 17:48 Uhr
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⚫	{{QS-Digitale Welt}}
	'''Web Analytics''' (auch '''Clickstream-Analyse''', '''Datenverkehrsanalyse''', '''Web-Analyse''', '''Web-Controlling''' oder '''Webtracking''') ist die Sammlung von Daten und deren Auswertung bzgl. des Verhaltens von Besuchern einer [[Website]]. Ein Analytic-Tool, auch '''Trackingtool''' genannt, untersucht typischerweise, woher die Besucher kommen, welche Bereiche auf einer Internetseite aufgesucht werden und wie oft und wie lange welche Unterseiten und Kategorien angesehen werden.		'''Web Analytics''' (auch '''Clickstream-Analyse''', '''Datenverkehrsanalyse''', '''Web-Analyse''', '''Web-Controlling''' oder '''Webtracking''') ist die Sammlung von Daten und deren Auswertung bzgl. des Verhaltens von Besuchern einer [[Website]]. Ein Analytic-Tool, auch '''Trackingtool''' genannt, untersucht typischerweise, woher die Besucher kommen, welche Bereiche auf einer Internetseite aufgesucht werden und wie oft und wie lange welche Unterseiten und Kategorien angesehen werden.

	Die Ergebnisse der Auswertung werden zum Beispiel zur Optimierung der Website eingesetzt. Grundlegend kann bei Web Analytics zwischen Auswertungsverfahren zur permanenten Messung der Site-Effektivität und Methoden zur Auffindung von Schwachpunkten in der Site unterschieden werden. Neben einer Reihe von freien Produkten bieten etwa 150 Unternehmen entsprechende Lösungen an.		Die Ergebnisse der Auswertung werden zum Beispiel zur Optimierung der Website eingesetzt. Grundlegend kann bei Web Analytics zwischen Auswertungsverfahren zur permanenten Messung der Site-Effektivität und Methoden zur Auffindung von Schwachpunkten in der Site unterschieden werden. Neben einer Reihe von freien Produkten bieten etwa 150 Unternehmen entsprechende Lösungen an.
		⚫	{{QS-Digitale Welt}}

	== Begriffe ==		== Begriffe ==

Matthäus Wander: Sniffer für Web Analytics? Sicher nicht in Zeiten von https

2024-10-26T17:52:50Z

Sniffer für Web Analytics? Sicher nicht in Zeiten von https

← Nächstältere Version		Version vom 26. Oktober 2024, 19:52 Uhr
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	=== Weitere Verfahren ===		=== Weitere Verfahren ===
	Für die [[LAN-Analyse\|Netzwerk-Protokoll-Analyse]] (NPA, Network Sniffer) wird ein spezieller Decoder zwischen die eigenen Webserver und der Verbindung zum Internet eingesetzt. Dieser sammelt nun den gesamten Datenverkehr in diesem Netzwerk. Beim URL-Rewriting wird ein Proxy zwischen Webserver und Internet installiert, der in speziellen Logdateien die Datenverkehrsdaten speichert und dabei gleichzeitig zusätzliche Informationen (Session-IDs) in die URL schreibt. Sogenannte Hybrid-Verfahren verarbeiten mehr als eine Datenquelle gleichzeitig. Besonders die integrierte Auswertung von Tag-Daten und Server-Daten stellt eine besonders reichhaltige und zuverlässige, aber auch aufwändige Art der Datenverkehrsanalyse dar.		Beim URL-Rewriting wird ein Proxy zwischen Webserver und Internet installiert, der in speziellen Logdateien die Datenverkehrsdaten speichert und dabei gleichzeitig zusätzliche Informationen (Session-IDs) in die URL schreibt. Sogenannte Hybrid-Verfahren verarbeiten mehr als eine Datenquelle gleichzeitig. Besonders die integrierte Auswertung von Tag-Daten und Server-Daten stellt eine besonders reichhaltige und zuverlässige, aber auch aufwändige Art der Datenverkehrsanalyse dar.

	==== Cookies ====		==== Cookies ====

Hindicleft: aktualisiert bzw. tote Links ersetzt

2024-07-01T10:24:54Z

aktualisiert bzw. tote Links ersetzt

← Nächstältere Version		Version vom 1. Juli 2024, 12:24 Uhr
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	== Gesetzliche Zulässigkeit in Deutschland ==		== Gesetzliche Zulässigkeit in Deutschland ==
	=== Gesetzliche Regelung ===		=== Gesetzliche Regelung ===
	Die Rechtslage bei der Nutzung einiger Daten ist in Deutschland umstritten. Rechtlicher Anstoß für die Kritik war bis etwa 2009 meist das Speichern der IP-Adresse und das Verwenden von Cookies.<ref>{{Internetquelle \| url = http://www.akademie.de/wissen/google-analytics-datenschutz-abmahnung \| titel = Rechtsrisiken beim Einsatz von Google Analytics & Co. \| werk = akademie.de \| autor = Felix Barth \| datum = 25. August 2009 \| zugriff = 25. Juli 2012}}</ref> Das Bundesdatenschutzgesetz lässt die Erhebung und die Speicherung von personenbezogenen Daten nur dann zu, wenn dies von einer gesetzlichen Vorschrift explizit erlaubt wird oder eine eindeutige und vorherige [[Einwilligung (Datenschutzrecht)\|Einwilligung]] des Nutzers vorliegt. Relevant ist dabei die Regelung in § 15 Telemediengesetz (TMG). Demnach dürfen personenbezogene Daten von Besuchern einer Internetseite ohne die Einwilligung des Nutzers nur erhoben und verwendet werden, soweit dies erforderlich ist, um die Inanspruchnahme von geschäftsmäßigen Angeboten im Internet zu ermöglichen und abzurechnen. Die Verwendung dieser Daten über das Ende des Nutzungsvorgangs ist nur erlaubt, soweit die Daten „für Zwecke der Abrechnung mit dem Nutzer erforderlich sind“. Nach § 13 Telemediengesetz (TMG) haben Anbieter von Internetportalen sicherzustellen, dass „die anfallenden personenbezogenen Daten über den Ablauf des Zugriffs oder der sonstigen Nutzung unmittelbar nach deren Beendigung gelöscht“ werden.		Die Rechtslage bei der Nutzung einiger Daten ist in Deutschland umstritten. Rechtlicher Anstoß für die Kritik war bis etwa 2009 meist das Speichern der IP-Adresse und das Verwenden von Cookies.<ref>{{Internetquelle \| url = http://www.akademie.de/wissen/google-analytics-datenschutz-abmahnung \| titel = Rechtsrisiken beim Einsatz von Google Analytics & Co. \| werk = akademie.de \| autor = Felix Barth \| datum = 25. August 2009 \| zugriff = 25. Juli 2012}}</ref> Das Bundesdatenschutzgesetz lässt die Erhebung und die Speicherung von personenbezogenen Daten nur dann zu, wenn dies von einer gesetzlichen Vorschrift explizit erlaubt wird oder eine eindeutige und vorherige [[Einwilligung (Datenschutzrecht)\|Einwilligung]] des Nutzers vorliegt. Relevant ist dabei die Regelung in {{§\|15\|tmg\|buzer}} Telemediengesetz (TMG). Demnach dürfen personenbezogene Daten von Besuchern einer Internetseite ohne die Einwilligung des Nutzers nur erhoben und verwendet werden, soweit dies erforderlich ist, um die Inanspruchnahme von geschäftsmäßigen Angeboten im Internet zu ermöglichen und abzurechnen. Die Verwendung dieser Daten über das Ende des Nutzungsvorgangs ist nur erlaubt, soweit die Daten „für Zwecke der Abrechnung mit dem Nutzer erforderlich sind“. Nach {{§\|13\|tmg\|buzer}} Telemediengesetz (TMG) haben Anbieter von Internetportalen sicherzustellen, dass „die anfallenden personenbezogenen Daten über den Ablauf des Zugriffs oder der sonstigen Nutzung unmittelbar nach deren Beendigung gelöscht“ werden.

	=== Nutzungsprofile ===		=== Nutzungsprofile ===
	Diensteanbieter dürfen für Zwecke der Werbung (z. B. Abrechnung von Anzeigenklicks), der Marktforschung (z. B. Erhebung des Nutzerinteresses, um anschließend Webseiten zu optimieren) oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Telemedien (Nutzer gestaltet z. B. den Abruf einer TV-Programm-Webseite nach seinem Geschmack: bevorzugtes Genre, Anordnung der Sender) Nutzungsprofile erstellen, sofern der Nutzer dem nicht widerspricht ({{§\|15\|tmg\|~~juris~~}} Abs. 3 TMG). Ein solches Nutzungsprofil kann z. B. Angaben über den Zeitpunkt des Seitenbesuchs und die besuchte Seite enthalten, darf aber keine identifizierenden Merkmale wie die IP-Adresse enthalten, sondern nur ein Pseudonym. Das Profil darf ohne Zustimmung des Nutzers nicht mit anderen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt werden. Damit der Nutzer sein Widerspruchsrecht wahrnehmen kann, ist er spätestens zu Beginn des Seitenbesuchs auf sein Widerspruchsrecht hinzuweisen. Die Datenschutzaufsichtsbehörden halten einen Link unter der Bezeichnung „Datenschutz“, der die Unterrichtung und die Widerspruchsmöglichkeit anbietet, für beanstandungsfrei.		Diensteanbieter dürfen für Zwecke der Werbung (z. B. Abrechnung von Anzeigenklicks), der Marktforschung (z. B. Erhebung des Nutzerinteresses, um anschließend Webseiten zu optimieren) oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Telemedien (Nutzer gestaltet z. B. den Abruf einer TV-Programm-Webseite nach seinem Geschmack: bevorzugtes Genre, Anordnung der Sender) Nutzungsprofile erstellen, sofern der Nutzer dem nicht widerspricht ({{§\|15\|tmg\|buzer}} Abs. 3 TMG). Ein solches Nutzungsprofil kann z. B. Angaben über den Zeitpunkt des Seitenbesuchs und die besuchte Seite enthalten, darf aber keine identifizierenden Merkmale wie die IP-Adresse enthalten, sondern nur ein Pseudonym. Das Profil darf ohne Zustimmung des Nutzers nicht mit anderen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt werden. Damit der Nutzer sein Widerspruchsrecht wahrnehmen kann, ist er spätestens zu Beginn des Seitenbesuchs auf sein Widerspruchsrecht hinzuweisen. Die Datenschutzaufsichtsbehörden halten einen Link unter der Bezeichnung „Datenschutz“, der die Unterrichtung und die Widerspruchsmöglichkeit anbietet, für beanstandungsfrei.

	=== Personenbezug ===		=== Personenbezug ===

A.Abdel-Rahim: /* Literatur */ bearb.

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Literatur: bearb.

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	* Marco Hassler: ''Web Analytics – Metriken auswerten, Besucherverhalten verstehen, Website optimieren''. Mitp-Verlag, 2008, ISBN 978-3-8266-5931-7.		* Marco Hassler: ''Web Analytics – Metriken auswerten, Besucherverhalten verstehen, Website optimieren''. Mitp-Verlag, 2008, ISBN 978-3-8266-5931-7.
	* Avinash Kaushik: ''Web Analytics 2.0 - The Art of Online Accountability and Science of Customer Centricity.'' 2009, ISBN 978-0-470-52939-3. (englisch)		* Avinash Kaushik: ''Web Analytics 2.0 - The Art of Online Accountability and Science of Customer Centricity.'' 2009, ISBN 978-0-470-52939-3. (englisch)
	* Ralf Haberich: ''~~FUTURE~~ ~~DIGITAL~~ ~~BUSINESS~~ - Wie Web Analytics und Business Intelligence Online Marketing und Conversion beeinflussen''. Mitp-Verlag, 2012, ISBN 978-3-8266-9233-8.		* Ralf Haberich: ''Future Digital Business - Wie Web Analytics und Business Intelligence Online Marketing und Conversion beeinflussen''. Mitp-Verlag, 2012, ISBN 978-3-8266-9233-8.
	* Tom Alby: ''Einführung in die Webanalyse.'' Rheinwerk Computing, Bonn 2019, ISBN 978-3-8362-7236-0.		* Tom Alby: ''Einführung in die Webanalyse.'' Rheinwerk Computing, Bonn 2019, ISBN 978-3-8362-7236-0.

A.Abdel-Rahim: /* Literatur */ bearb.

2024-04-04T02:57:55Z

Literatur: bearb.

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	* Avinash Kaushik: ''Web Analytics 2.0 - The Art of Online Accountability and Science of Customer Centricity.'' 2009, ISBN 978-0-470-52939-3. (englisch)		* Avinash Kaushik: ''Web Analytics 2.0 - The Art of Online Accountability and Science of Customer Centricity.'' 2009, ISBN 978-0-470-52939-3. (englisch)
	* Ralf Haberich: ''FUTURE DIGITAL BUSINESS - Wie Web Analytics und Business Intelligence Online Marketing und Conversion beeinflussen''. Mitp-Verlag, 2012, ISBN 978-3-8266-9233-8.		* Ralf Haberich: ''FUTURE DIGITAL BUSINESS - Wie Web Analytics und Business Intelligence Online Marketing und Conversion beeinflussen''. Mitp-Verlag, 2012, ISBN 978-3-8266-9233-8.
			* Tom Alby: ''Einführung in die Webanalyse.'' Rheinwerk Computing, Bonn 2019, ISBN 978-3-8362-7236-0.

	== Weblinks ==		== Weblinks ==

KlartextJan: /* Einzelnachweise links archiviert*/

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Einzelnachweise links archiviert

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	=== Personenbezug ===		=== Personenbezug ===
	Umstritten ist, ob die IP-Adresse eines Internetnutzers in Verbindung mit dem Nutzungszeitpunkt einen Personenbezug herstellen kann. Das [[Amtsgericht München]] lehnte den Personenbezug einer ''dynamischen'' IP-Adresse, die durch den Betreiber eines Internetdienstes gespeichert worden war, in einem ergänzenden Hinweis (obiter dictum) ab (Urt. v. 30. September 2008 – 133 C 5677/08, MMR 2008, 860<ref>{{Internetquelle \|url=http://www.telemedicus.info/urteile/Datenschutzrecht/Tracking-von-IP-Adressen/524-AG-Muenchen-Az-133-C-567708-IP-Adresse-ist-kein-personenbezogenes-Datum.html \|titel=AG München: IP-Adresse ist kein personenbezogenes Datum, Urteil v. 30.09.2008 Az. 133... - Telemedicus \|datum=2012-06-26 \|~~abruf~~=~~2021-11-04~~ \|archiv-url=https://web.archive.org/web/20120626004109/http://www.telemedicus.info/urteile/Datenschutzrecht/Tracking-von-IP-Adressen/524-AG-Muenchen-Az-133-C-567708-IP-Adresse-ist-kein-personenbezogenes-Datum.html \|archiv-datum=2012-06-26 ~~\|offline=~~ \|archiv-bot=~~2023~~-02-~~10 06:09:06 InternetArchiveBot~~ }}</ref>). Es folgte damit einigen juristischen Kommentatoren (Gola/Schomerus, § 3 Rn. 10), die IP-Adressen nur für „relativ“ personenbezogen halten, so dass die Speicherung von IP-Adressen bei Content-Anbietern zulässig und erst ihre Übermittlung unzulässig sei.<ref>{{Internetquelle \|url=https://www.daten-speicherung.de/index.php/personenbezug-keine-relativierung-des-datenschutzes/ \|titel=Personenbezug: Keine Relativierung des Datenschutzes [ergänzt] \|werk=Daten-Speicherung.de - minimum data, maximum privacy \|datum=2007-12-14 \|abruf=2021-11-04}}</ref>		Umstritten ist, ob die IP-Adresse eines Internetnutzers in Verbindung mit dem Nutzungszeitpunkt einen Personenbezug herstellen kann. Das [[Amtsgericht München]] lehnte den Personenbezug einer ''dynamischen'' IP-Adresse, die durch den Betreiber eines Internetdienstes gespeichert worden war, in einem ergänzenden Hinweis (obiter dictum) ab (Urt. v. 30. September 2008 – 133 C 5677/08, MMR 2008, 860<ref>{{Internetquelle \|url=http://www.telemedicus.info/urteile/Datenschutzrecht/Tracking-von-IP-Adressen/524-AG-Muenchen-Az-133-C-567708-IP-Adresse-ist-kein-personenbezogenes-Datum.html \|titel=AG München: IP-Adresse ist kein personenbezogenes Datum, Urteil v. 30.09.2008 Az. 133... - Telemedicus \|datum=2012-06-26 \|offline= \|archiv-url=https://web.archive.org/web/20120626004109/http://www.telemedicus.info/urteile/Datenschutzrecht/Tracking-von-IP-Adressen/524-AG-Muenchen-Az-133-C-567708-IP-Adresse-ist-kein-personenbezogenes-Datum.html \|archiv-datum=2012-06-26 \|archiv-bot= \|abruf=2021-11-04}}</ref>). Es folgte damit einigen juristischen Kommentatoren (Gola/Schomerus, § 3 Rn. 10), die IP-Adressen nur für „relativ“ personenbezogen halten, so dass die Speicherung von IP-Adressen bei Content-Anbietern zulässig und erst ihre Übermittlung unzulässig sei.<ref>{{Internetquelle \|url=https://www.daten-speicherung.de/index.php/personenbezug-keine-relativierung-des-datenschutzes/ \|titel=Personenbezug: Keine Relativierung des Datenschutzes [ergänzt] \|werk=Daten-Speicherung.de - minimum data, maximum privacy \|datum=2007-12-14 \|abruf=2021-11-04}}</ref>

	Das [[Amtsgericht Mitte\|Amtsgericht Berlin-Mitte]] hat demgegenüber einen Personenbezug angenommen und es dem Betreiber eines Internetportals verboten, die IP-Adressen seiner Nutzer über die Dauer des Nutzungsvorgangs hinaus aufzubewahren (Urt. v. 27. März 2007 – 5 C 314/06, DuD 2007, 856–858, bestätigt durch Landgericht Berlin, Urt. v. 6. September 2007 – 23 S 3/07, MMR 2007, 799–800<ref>{{Internetquelle \|url=https://www.daten-speicherung.de/index.php/urteil-vorratsspeicherung-von-kommunikationsspuren-verboten/ \|titel=Urteil: Vorratsspeicherung von Kommunikationsspuren verboten [2. Update] \|werk=Daten-Speicherung.de - minimum data, maximum privacy \|datum=2007-10-01 \|abruf=2021-11-04}}</ref>). Unter Zuhilfenahme weiterer Daten, wie sie etwa bei Internet-Zugangsanbietern gespeichert werden, sei die Ermittlung des genutzten Internetanschlusses und dessen Inhabers möglich. Dem schloss sich das [[Verwaltungsgericht Wiesbaden]] an (Beschl. v. 27. Februar 2009 – 6 K 1045/08, MMR 2009, 428–432<ref>{{Internetquelle \|url=http://www.vorratsdatenspeicherung.de/content/view/301/79/lang,de/ \|titel=Stoppt die Vorratsdatenspeicherung! - Verwaltungsgericht: Vorratsdatenspeicherung ist "ungültig" (16.03.2009) \|abruf=2021-11-04}}</ref>). Auch das [[Amtsgericht Wuppertal]] sah die IP-Adresse als personenbezogenes Datum an.<ref>{{Literatur \|Autor=A. G. Wuppertal \|Titel=Strafbarkeit bei unbefugter WLAN-Nutzung \|Sammelwerk=JurPC \|Band=2008 \|Nummer=0110 \|Online=https://www.jurpc.de/jurpc/show?id=20080110 \|Abruf=2021-11-04}}</ref> Im europäischen Ausland haben das schweizerische Bundesverwaltungsgericht,<ref> {{Webarchiv\|text=Archivlink \|url=http://relevancy.bger.ch/pdf/azabvger/2009/a_03144_2008_2009_05_27_t.pdf \|wayback=20090916091208 }}</ref> das [[Oberstes Verwaltungsgericht (Schweden)\|oberste schwedische Verwaltungsgericht]]<ref>{{Internetquelle \|url=https://www.daten-speicherung.de/index.php/schwedische-gerichte-ip-adressen-unterliegen-dem-datenschutz/ \|titel=Schwedische Gerichte: IP-Adressen unterliegen dem Datenschutz [ergänzt am 24.10.2011] \|werk=Daten-Speicherung.de - minimum data, maximum privacy \|datum=2009-06-22 \|abruf=2021-11-04}}</ref> und der [[Conseil constitutionnel (Frankreich)\|französische Verfassungsgerichtshof]]<ref>{{Webarchiv \|url=http://www.conseil-constitutionnel.fr/conseil-constitutionnel/francais/les-decisions/2009/decisions-par-date/2009/2009-580-dc/decision-n-2009-580-dc-du-10-juin-2009.42666.html \|text=Décision n° 2009-580 DC du 10 juin 2009 \|wayback=20110128091449}} Abs. 27</ref> unter Bezugnahme auf die auch in Deutschland geltende europäische Datenschutzrichtlinie 95/46/EG den Personenbezug von IP-Adressen bejaht. Gleicher Meinung sind das [[Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz\|Bundesjustizministerium]],<ref name=":0">{{Internetquelle \|url=https://www.daten-speicherung.de/index.php/bundesjustizministerium-surfprotokollierung-durch-webseitenbetreiber-illegal/ \|titel=Bundesjustizministerium: Surfprotokollierung durch Webseitenbetreiber illegal [2. Ergänzung] \|werk=Daten-Speicherung.de - minimum data, maximum privacy \|datum=2009-05-02 \|abruf=2021-11-04}}</ref> der [[Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit\|Bundesdatenschutzbeauftragte]],<ref name=":0" /> die [[Konferenz der unabhängigen Datenschutzbehörden des Bundes und der Länder\|Datenschutzbeauftragten des Bundes und der Länder]] sowie die [[Datenschutzbeauftragter (Datenschutz-Grundverordnung)\|Datenschutzbeauftragten]] aller EU-Staaten.<ref>{{Webarchiv \|url=http://ec.europa.eu/justice_home/fsj/privacy/docs/wpdocs/2000/wp37de.pdf \|text=Privatsphäre im Internet - Ein integrierter EU-Ansatz zum Online-Datenschutz - \|wayback=20091222075447}} {{Webarchiv \|url=http://ec.europa.eu/justice_home/fsj/privacy/docs/wpdocs/2002/wp58_de.pdf \|text=— \|wayback=20091222075452}} {{Webarchiv \|url=http://ec.europa.eu/justice_home/fsj/privacy/docs/wpdocs/2007/wp136_de.pdf \|text=— \|wayback=20091123174140}}</ref> Der deutsche [[Bundesgerichtshof]] hatte noch nicht über die Frage zu entscheiden, hat jedoch in einer Entscheidung aus dem Jahr 2009 ein „Recht des Internetnutzers auf Anonymität“ anerkannt.<ref>http://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Text=VI%20ZR%20196/08</ref>		Das [[Amtsgericht Mitte\|Amtsgericht Berlin-Mitte]] hat demgegenüber einen Personenbezug angenommen und es dem Betreiber eines Internetportals verboten, die IP-Adressen seiner Nutzer über die Dauer des Nutzungsvorgangs hinaus aufzubewahren (Urt. v. 27. März 2007 – 5 C 314/06, DuD 2007, 856–858, bestätigt durch Landgericht Berlin, Urt. v. 6. September 2007 – 23 S 3/07, MMR 2007, 799–800<ref>{{Internetquelle \|url=https://www.daten-speicherung.de/index.php/urteil-vorratsspeicherung-von-kommunikationsspuren-verboten/ \|titel=Urteil: Vorratsspeicherung von Kommunikationsspuren verboten [2. Update] \|werk=Daten-Speicherung.de - minimum data, maximum privacy \|datum=2007-10-01 \|abruf=2021-11-04}}</ref>). Unter Zuhilfenahme weiterer Daten, wie sie etwa bei Internet-Zugangsanbietern gespeichert werden, sei die Ermittlung des genutzten Internetanschlusses und dessen Inhabers möglich. Dem schloss sich das [[Verwaltungsgericht Wiesbaden]] an (Beschl. v. 27. Februar 2009 – 6 K 1045/08, MMR 2009, 428–432<ref>{{Internetquelle \|url=http://www.vorratsdatenspeicherung.de/content/view/301/79/lang,de/ \|titel=Stoppt die Vorratsdatenspeicherung! - Verwaltungsgericht: Vorratsdatenspeicherung ist "ungültig" (16.03.2009) \|abruf=2021-11-04}}</ref>). Auch das [[Amtsgericht Wuppertal]] sah die IP-Adresse als personenbezogenes Datum an.<ref>{{Literatur \|Autor=A. G. Wuppertal \|Titel=Strafbarkeit bei unbefugter WLAN-Nutzung \|Sammelwerk=JurPC \|Band=2008 \|Nummer=0110 \|Online=https://www.jurpc.de/jurpc/show?id=20080110 \|Abruf=2021-11-04}}</ref> Im europäischen Ausland haben das schweizerische Bundesverwaltungsgericht,<ref> {{Webarchiv\|text=Archivlink \|url=http://relevancy.bger.ch/pdf/azabvger/2009/a_03144_2008_2009_05_27_t.pdf \|wayback=20090916091208 }}</ref> das [[Oberstes Verwaltungsgericht (Schweden)\|oberste schwedische Verwaltungsgericht]]<ref>{{Internetquelle \|url=https://www.daten-speicherung.de/index.php/schwedische-gerichte-ip-adressen-unterliegen-dem-datenschutz/ \|titel=Schwedische Gerichte: IP-Adressen unterliegen dem Datenschutz [ergänzt am 24.10.2011] \|werk=Daten-Speicherung.de - minimum data, maximum privacy \|datum=2009-06-22 \|abruf=2021-11-04}}</ref> und der [[Conseil constitutionnel (Frankreich)\|französische Verfassungsgerichtshof]]<ref>{{Webarchiv \|url=http://www.conseil-constitutionnel.fr/conseil-constitutionnel/francais/les-decisions/2009/decisions-par-date/2009/2009-580-dc/decision-n-2009-580-dc-du-10-juin-2009.42666.html \|text=Décision n° 2009-580 DC du 10 juin 2009 \|wayback=20110128091449}} Abs. 27</ref> unter Bezugnahme auf die auch in Deutschland geltende europäische Datenschutzrichtlinie 95/46/EG den Personenbezug von IP-Adressen bejaht. Gleicher Meinung sind das [[Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz\|Bundesjustizministerium]],<ref name=":0">{{Internetquelle \|url=https://www.daten-speicherung.de/index.php/bundesjustizministerium-surfprotokollierung-durch-webseitenbetreiber-illegal/ \|titel=Bundesjustizministerium: Surfprotokollierung durch Webseitenbetreiber illegal [2. Ergänzung] \|werk=Daten-Speicherung.de - minimum data, maximum privacy \|datum=2009-05-02 \|abruf=2021-11-04}}</ref> der [[Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit\|Bundesdatenschutzbeauftragte]],<ref name=":0" /> die [[Konferenz der unabhängigen Datenschutzbehörden des Bundes und der Länder\|Datenschutzbeauftragten des Bundes und der Länder]] sowie die [[Datenschutzbeauftragter (Datenschutz-Grundverordnung)\|Datenschutzbeauftragten]] aller EU-Staaten.<ref>{{Webarchiv \|url=http://ec.europa.eu/justice_home/fsj/privacy/docs/wpdocs/2000/wp37de.pdf \|text=Privatsphäre im Internet - Ein integrierter EU-Ansatz zum Online-Datenschutz - \|wayback=20091222075447}} {{Webarchiv \|url=http://ec.europa.eu/justice_home/fsj/privacy/docs/wpdocs/2002/wp58_de.pdf \|text=— \|wayback=20091222075452}} {{Webarchiv \|url=http://ec.europa.eu/justice_home/fsj/privacy/docs/wpdocs/2007/wp136_de.pdf \|text=— \|wayback=20091123174140}}</ref> Der deutsche [[Bundesgerichtshof]] hatte noch nicht über die Frage zu entscheiden, hat jedoch in einer Entscheidung aus dem Jahr 2009 ein „Recht des Internetnutzers auf Anonymität“ anerkannt.<ref>http://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Text=VI%20ZR%20196/08</ref>

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	=== Nutzungsprofile ===		=== Nutzungsprofile ===
	Diensteanbieter dürfen für Zwecke der Werbung (z. B. Abrechnung von Anzeigenklicks), der Marktforschung (z. B. Erhebung des Nutzerinteresses, um anschließend ~~Websiten~~ zu optimieren) oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Telemedien (Nutzer gestaltet z. B. den Abruf einer TV-Programm-Webseite nach seinem Geschmack: bevorzugtes Genre, Anordnung der Sender) Nutzungsprofile erstellen, sofern der Nutzer dem nicht widerspricht ({{§\|15\|tmg\|juris}} Abs. 3 TMG). Ein solches Nutzungsprofil kann z. B. Angaben über den Zeitpunkt des Seitenbesuchs und die besuchte Seite enthalten, darf aber keine identifizierenden Merkmale wie die IP-Adresse enthalten, sondern nur ein Pseudonym. Das Profil darf ohne Zustimmung des Nutzers nicht mit anderen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt werden. Damit der Nutzer sein Widerspruchsrecht wahrnehmen kann, ist er spätestens zu Beginn des Seitenbesuchs auf sein Widerspruchsrecht hinzuweisen. Die Datenschutzaufsichtsbehörden halten einen Link unter der Bezeichnung „Datenschutz“, der die Unterrichtung und die Widerspruchsmöglichkeit anbietet, für beanstandungsfrei.		Diensteanbieter dürfen für Zwecke der Werbung (z. B. Abrechnung von Anzeigenklicks), der Marktforschung (z. B. Erhebung des Nutzerinteresses, um anschließend Webseiten zu optimieren) oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Telemedien (Nutzer gestaltet z. B. den Abruf einer TV-Programm-Webseite nach seinem Geschmack: bevorzugtes Genre, Anordnung der Sender) Nutzungsprofile erstellen, sofern der Nutzer dem nicht widerspricht ({{§\|15\|tmg\|juris}} Abs. 3 TMG). Ein solches Nutzungsprofil kann z. B. Angaben über den Zeitpunkt des Seitenbesuchs und die besuchte Seite enthalten, darf aber keine identifizierenden Merkmale wie die IP-Adresse enthalten, sondern nur ein Pseudonym. Das Profil darf ohne Zustimmung des Nutzers nicht mit anderen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt werden. Damit der Nutzer sein Widerspruchsrecht wahrnehmen kann, ist er spätestens zu Beginn des Seitenbesuchs auf sein Widerspruchsrecht hinzuweisen. Die Datenschutzaufsichtsbehörden halten einen Link unter der Bezeichnung „Datenschutz“, der die Unterrichtung und die Widerspruchsmöglichkeit anbietet, für beanstandungsfrei.

	=== Personenbezug ===		=== Personenbezug ===

Kulturkritik: /* Siehe auch */ Querverweis

2023-09-04T19:55:14Z

Siehe auch: Querverweis

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	== Siehe auch ==		== Siehe auch ==
			* [[Besucherzähler]]
	* [[Offline Analytics]]		* [[Offline Analytics]]
	* [[Suchanalyse]]		* [[Suchanalyse]]
			* [[Zählpixel]]

	== Literatur ==		== Literatur ==

Kulturkritik: soweit erl.

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soweit erl.

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	{{Inuse}}
	{{QS-Digitale Welt}}		{{QS-Digitale Welt}}
	'''Web Analytics''' (auch '''Clickstream-Analyse''', '''Datenverkehrsanalyse''', '''Web-Analyse''', '''Web-Controlling''' oder '''Webtracking''') ist die Sammlung von Daten und deren Auswertung bzgl. des Verhaltens von Besuchern einer [[Website]]. Ein Analytic-Tool, auch '''Trackingtool''' genannt, untersucht typischerweise, woher die Besucher kommen, welche Bereiche auf einer Internetseite aufgesucht werden und wie oft und wie lange welche Unterseiten und Kategorien angesehen werden.		'''Web Analytics''' (auch '''Clickstream-Analyse''', '''Datenverkehrsanalyse''', '''Web-Analyse''', '''Web-Controlling''' oder '''Webtracking''') ist die Sammlung von Daten und deren Auswertung bzgl. des Verhaltens von Besuchern einer [[Website]]. Ein Analytic-Tool, auch '''Trackingtool''' genannt, untersucht typischerweise, woher die Besucher kommen, welche Bereiche auf einer Internetseite aufgesucht werden und wie oft und wie lange welche Unterseiten und Kategorien angesehen werden.